Важните неща от А до Я - sz-Reisen - Пътувайте с нас по целия свят

Харесване .

sz-reisen

  • Час на отпътуване

Повечето автобусни пътувания започват между 5 и 8 сутринта.

  • Период на анулиране от туроператора (гаранция за изпълнение)

В редки случаи може да се случи, че не е достигнат минималният брой участници за датата на пътуване. Тогава sz-Reisen си запазва правото да отмени пътуването или да се откаже от договора за пътуване най-късно до 4 седмици преди началото на пътуването (за еднодневни пътувания до 2 седмици) (GTC, §7, параграф 7.1). Ако се откажете, веднага ще получите оферта за замяна или платената цена за пътуване.

  • пътувания

Всички екскурзии и обиколки с екскурзовод се провеждат на немски език, освен ако не е посочено друго.
Моля, имайте предвид, че посоченият ред на екскурзиите може да се промени.

Б харесвам .

  • Комфорт на автобуса

Ние използваме модерни автобуси за всички многодневни пътувания с автобуси и много дневни пътувания. Очаквайте удобни автобуси с климатик и тоалетна, както и седалки с регулируеми облегалки и подложки за крака. В камбуза с хладна кутия вашият екскурзовод или шофьор на автобус ще има готови студени и топли напитки, колбаси и супи за вас. Моля, имайте предвид, че превозните средства, използвани за въздушно пътуване, отговарят на специфичния за страната стандарт.

C като .

Актуална информация можете да намерите тук.
Можете да намерите подробна информация за "Допълнителна застраховка Covid-19" тук.

Харесва ми .

  • Гаранция за изпълнение

Издаваме гаранция за изпълнение на многодневните ни пътувания, ако е достигнат необходимия минимален брой участници. Ако не бъде достигнат минималният брой участници, ние си запазваме правото да анулираме пътуването. Ще получите тази информация не по-късно от 4 седмици преди заминаването. По този начин ви предоставяме планиране на сигурност и удоволствие във вашата почивка (вижте също Период на анулиране).

Защитата на вашите данни е важна за нас и ние винаги обработваме и съхраняваме вашите данни за съответната цел в рамките на подходящите периоди.
Можете да научите повече за нашата защита на данните и вашите права като клиент тук.

E като .

  • Изисквания за вход

Ще се радваме да ви посъветваме относно влизането и митническите разпоредби, както и относно размяната на пари в дестинацията ви за пътуване. Можете също да намерите ценна информация под информацията за страната и бележки в отделните пътувания.

F като .

  • Полети

Резервираме редовни и чартърни полети. Моля, обърнете внимание, че летищата и часовете на заминаване могат да се променят в кратки срокове. Разбира се, ние ще Ви информираме за това своевременно. Допълнителните такси за гориво, споменати в описанието на пътуването, също могат да се променят поради променливите цени на суровия нефт.

G харесвам .

  • Дата на раждане

В случай на пътуване със самолет и круизи, както и фериботни пресичания, датата на раждане на всички пътуващи е задължителна. Моля, посочете това при резервация.

  • Багаж

При опаковане, не забравяйте, че багажът ви не трябва да надвишава общо тегло от 20 кг, когато пътувате с автобус. Когато пътувате с автобус с нощно фериботно пресичане, трябва да имате готов пакет за една нощ, тъй като големите куфари трябва да останат в автобуса.
Когато пътувате по въздух, ще бъдете информирани за приложимата норма за безплатен багаж с документите за пътуване.

  • Повреда на багажа

Всяка повреда трябва да бъде докладвана на авиокомпанията веднага след получаване на багажа на летището. Повредата на куфар във връзка с пътуване с автобус трябва незабавно да бъде докладвана на екскурзовода.
По принцип sz-Reisen и нейните местни партньори не поемат никаква отговорност за повреден багаж. Затова препоръчваме да сключите застраховка за багаж.

З харесвам .

При повечето пътувания ще ви вземем у дома и ще ви върнем отново. Нашите специални услуги означават: Не е нужно да носите тежки куфари, спестявате от такси за паркиране и обществен транспорт - пътуването ви започва спокойно - вижте и тук.

  • Хотелски легла

Ако сте резервирали хотелска стая с допълнително легло (за трети човек в двойна стая), това допълнително легло може да бъде и мобилно, сгъваемо легло или диван.

харесвам .

  • Ваксинации

Трябва да се информирате своевременно за инфекция и защита срещу ваксинация, както и други профилактични мерки за желаната от вас дестинация за пътуване и, ако е необходимо, медицински съвети, напр. за тромбоза и други рискове за здравето. Ние се позоваваме на обща информация, по-специално от здравните власти, лекари с опит в пътната медицина, специалисти по тропическа медицина, информационни служби за пътническа медицина или Федералния център за здравно образование.
Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас на нашата безплатна гореща линия за услуги.

  • Приобщаващи услуги

Всички пътувания са описани подробно в каталога и в Интернет. Посочените цени включват всички артикули, изброени в услугите. С изключение на личните разходи, нашите пътувания не включват никакви допълнителни разходи. Освен ако нямате желание за „повече“: ние показахме това отделно.

  • Защита от несъстоятелност

Нашите многодневни пътувания са застраховани от несъстоятелност от застрахователя "tourVers". Ще потвърдим това със сертификата за сигурност, който ще получите при резервация. Вижте също формуляра за пакетната обиколка

K като .

  • Отстъпка за деца

На много пътувания с автобус ние предлагаме дати по време на празниците, когато семействата могат да пътуват заедно.

2 пълноплащащи: 1-во дете до 12 години = 10% отстъпка на базовата цена

2-ро дете до 12 години = 5% отстъпка на базовата цена

1 пълноплащащо лице: 1-во дете до 12 години = 10% отстъпка на базовата цена

Харесвам .

  • Медицински съвети

Ако сте зависими от определени диети по здравословни причини, най-добре е да ни уведомите при резервацията, за да можем да регистрираме вашата заявка в хотела.
Ако превозвате специални лекарства по здравословни причини, моля, информирайте се за въвеждащите граници на желаната от вас дестинация за пътуване.
Информация за това ще намерите под информацията за държавата и бележки за всяко пътуване.

  • Минимален брой участници (MTZ)

Винаги посочваме минимален брой участници в нашите пътувания. Тъй като повечето от нашите пътувания са групови, можем да гарантираме изпълнението на тези пътувания само ако има определен брой клиенти.

  • Съвети за мобилност/съвети за гости с ограничена подвижност

sz пътуванията не са подходящи за гости с ограничена подвижност. sz пътешествията са пътувания в движение: за да можете да изпитате напълно всички забележителности, разходки и екскурзии, трябва да сте „на крака“. За съжаление забележителностите в туристическите дестинации често не са без бариери. Много от хотелите все още не са подготвени за ролатори или допълнителни ограничения за мобилност. Следователно нашите пътувания не са подходящи за гости с тежки увреждания при ходене или за гости в инвалидни колички или с тежки зрителни увреждания (включително глухота или общи увреждания при пътуване).
В зависимост от степента на вашето увреждане на мобилността и вашата индивидуална програма на пътуването, ние можем предварително да проверим за вас дали е възможно участие - за да можете също така да спечелите парите си с увреждания/ограничения. Просто ни попитайте за пътувания, които са особено подходящи за вас. Моля, свържете се с нас, преди да резервирате пътуването си.

N харесвам .

Ако не можете да пътувате по здравословни причини в деня на заминаването си или ако се нуждаете от нашата помощ по време на пътуването си, ние сме в Номер за спешни случаи (0160) 8822245 там за теб денонощно.

R като .

  • Документи за пътуване: лична карта, паспорт, виза

Нито едно пътуване не може да започне без валидни документи за самоличност. В рамките на Европа личната карта често е достатъчна за германски граждани. Ако пътувате далеч, ще ви е необходим паспорт и евентуално виза. Като германски гражданин какво точно ви трябва за резервираното ви пътуване е описано в информационните текстове за всяко пътуване. Моля, обърнете внимание на това, преди да резервирате пътуването си, а също така проверете валидността на вашите документи и сроковете за обработка за получаване на виза. Можете да намерите повече информация за здравните формалности (напр. Защита срещу ваксинация) на sz-reisen.de.
За граждани с друго гражданство или с двойно гражданство често се прилагат различни изисквания за влизане. Моля, научете повече от съответните дипломатически мисии или консулства, отговорни преди да резервирате пътуването си. Ако имате някакви въпроси в този контекст, ще се радваме да ви помогнем. Моля, свържете се с нас на безплатната гореща линия 0800 250 00 00.

S като .

  • сигурност

Ние работим с внимателно подбрани автобусни оператори, които отговарят на нашите високи стандарти за комфорт и безопасност. Приветливите и услужливи шофьори на автобуси карат безопасно и предвидливо. Те са шофьори на автобуси, специално обучени за пътуване. Тъй като ние разбира се взимаме предвид приложимите законови разпоредби относно времето за шофиране и почивка в нашите програми за пътуване, 2 шофьори се разполагат, ако е необходимо или допълнително се наемат регионални автобуси за еднодневни пътувания в дестинацията.

Харесвам .

  • Бакшиш

Ако харесате услугата на място, моля, помислете за съвет, който е обичайно за вашата страна. В много страни туристическите услуги се плащат много зле. Вашите бакшиши се считат за неразделна част от доходите ви и радват другите.

ти харесваш .

  • Приблизителен размер на групата

По време на нашите пътувания винаги даваме приблизителен размер на групата, за да можете да прецените колко голяма или малка ще бъде вашата група, преди да започнете пътуването си.

V като .

Когато резервирате пътуването си, препоръчваме да сключите застраховка за пътуване. С нашия дългосрочен партньор - ERGO Reiseversicherung - ние имаме силен партньор, който впечатлява със световна защита и помощ. При резервация можете да избирате между Застраховка за отмяна на пътуване, здравна застраховка за пътуване с спешна медицинска помощ или всеобхватен безгрижен пакет избирам. Ние също ви предлагаме от 5 август 2020 г. "Допълнителна застраховка Covid-19" в. Подробна информация можете да намерите тук. Ще се радваме да ви посъветваме относно правилното застрахователно покритие.

Z харесвам .

  • Плащане и теглене

Информация за плащане и анулиране на пътуване: вижте GTC SZ-Reisen GmbH стр. 333–335, § 2 + 5 + 7