Помощ за германски граждани - Федерално министерство на външните работи
Използване на хеликоптери, © DRF Luftrettung
Искаме да ви информираме как можете да предотвратите извънредни ситуации в чужбина, преди да пътувате. Ако това се случи - паспортът е изчезнал, парите са загубени - тук ще намерите информация кога и как германската дипломатическа мисия в чужбина може да ви помогне.
съдържание
- Електронна регистрация на германци в чужбина (ELEFAND)
- Главна информация
- Загуба на пари или паспорт
- Болест/злополука
- арест
- Смърт
- Готовност за земетресение/криза
- Случаи на измама
- Още информация
Електронна регистрация на германци в чужбина (ELEFAND)
Подготвени ли сте в случай на криза? Регистрирани ли сте при нас? Ако не: Ето нашата връзка към електронната регистрация на германци в чужбина
Главна информация
Цялата информация се базира на знанията на германските дипломатически мисии в Турция по време на писането. Не може да се даде гаранция за тяхната коректност и пълнота.
Важно:
Ако не можете да се свържете с дипломатическата мисия по телефона, моля, изпратете ни съобщение или факс и ни дайте номер за обратно обаждане: Контакт
Загуба на пари или паспорт
Загуба на пари
Тази възможност се взема предвид особено в случай на кражба, „нормален“ фалит и т.н. Бедният урежда някой, на когото имат доверие/приятел/роднина в Германия, да преведе пари на Western Union от негово име. На лицето, което търси помощ, трябва да бъде даден номерът на Western Union (туристическа банка), който той предава на лицето, което прави депозита, както и най-близката точка за изплащане (вижте началната страница на Western Union). Тогава получателят може - обикновено само няколко часа след извършване на плащането в Германия - да събере парите в местната валута след представяне на паспорта и/или парола от службата за изплащане.
| Достъпност Western Union | телефон | Време |
| В рамките на Германия: | 0800 181 1797 | 8:00 - 23:00 |
| Извън Германия: | 0032 26397107 | няма информация |
Моля, информирайте се на началната страница на: Western Union
Загуба на паспорт
Информация за това как да продължите, ако сте загубили паспорта или личната си карта, можете да намерите в нашите „Паспорти и лични карти“ под заглавие „Загуба на лична карта.
Болест/злополука
| Спешни номера | |
| противопожарна служба | 110 |
| Лекар/линейка | 112 |
| полиция | 155 |
| Яндарма | 156 |
Извън големите градове ранените може да се наложи да бъдат транспортирани с частни превозни средства, тъй като няма достатъчно линейки, особено в селските райони. В големите градове трябва да се извика и линейка в допълнение към полицията, но и тук транспортът може да се извършва самостоятелно, напр. с такси, може да е значително по-бързо. Може да се случи така, че при приемането на пострадалото лице, заплащането на направените разходи за лечение трябва да бъде гарантирано или представено.
- Определяне на името и адреса на другата страна, участвала в инцидента, адреса на застрахователната му компания и номера на полицата, както и полицейския регистрационен номер и описание на противоположното превозно средство.
- Идентифициране на свидетели и техните адреси.
- Направете скица на инцидента и - ако е възможно - направете снимки на щетите и всякакви следи от плъзгане.
- Ако има големи щети върху имуществото, често е полезна оценка на разходите от експерт или турски сервиз.
- За да може полицията да регистрира произшествие, превозните средства трябва винаги да остават в положението на произшествието, независимо дали това може да блокира улица или кръстовище. Може да бъдете откарани встрани само ако сте инструктирани от пътен полицай (синя униформа и бяла капачка), а не от служител на полицията за сигурност (синя капачка). Ако се съмнявате: запишете името на полицая!
Пътният полицай изготвя груб протокол и определя хода на инцидента на място. Изготвя се доклад (на участващите страни се дава номерът на досието), който може да бъде взет около два работни дни по-късно в туристическия офис (Trafik Müdürlügü). Можете да получите безплатно копие от него при представяне на валиден документ за самоличност.
По правило на мястото на произшествието се извършва проверка за алкохол. Ако откажете да направите това, в болницата ще се вземе кръвна проба. Ако резултатът е положителен, шофьорската книжка обикновено се отнема за 6 месеца (незабавно) и се изпраща от турското външно министерство на издаващия орган в Германия чрез посолството в Анкара (с понякога значителни закъснения).
Не подписвайте полицейски протокол без съдействието на надежден преводач, ако не можете да разберете съдържанието. По застрахователни и наказателни причини не трябва да се дава обяснение по въпроса за вината, но описание на хода на инцидента не може да бъде отказано. Уверете се, че имате разпечатка на дневника. Обикновено, когато се записва протоколът за произшествието, взаимната вина се определя пропорционално (1/8 до 8/8).
Ако имате възражения срещу определянето на дълга, се изисква съдебно производство. За това трябва да се направи консултация с турски адвокат: Списък на адвокатите
ADAC
Като част от своята PlusMembership, ADAC предлага услуги за покритие на защитата в Турция, които се оказаха полезни в много случаи. Допълнителна информация трябва да бъде получена директно от ADAC: ADAC
ADAC поддържа станция за спешни повиквания в Турция, всеки ден от 8 до 18 часа можете да получите на следните телефонни номера: 0 216 560 07 24 - Извън тези часове на спешния номер ADAC в Германия може да се свържете денонощно: +49 89 22 22 22
Застраховка за спасителен полет
Тъй като медицинските грижи не са достатъчни навсякъде в страната, се препоръчва, в допълнение към международната здравна застраховка, да сключите и въздушна линейка, която осигурява транспорт до немска болница в случай на сериозни злополуки.
арест
В случай на арест незабавно поискайте информация от една от германските дипломатически мисии в чужбина, която може да бъде получена на следните телефонни номера:
| Чуждестранни мисии | Телефонни номера |
| Посолство Анкара | 0 312 4555 100 |
| Генерално консулство İstanbul | 0 212 3346 100 |
| Генерално консулство Измир | 0 232 4888 888 |
| Консулство Анталия | 0 242 3141 01/02 |
Забележка:
Лицата, които също имат турско гражданство, се признават от турските власти Не считан за чужденец. Следователно германските дипломатически мисии в чужбина не са уведомени от турските власти.
Дипломатическите мисии в чужбина не могат да осигуряват устни преводачи или да преговарят с турските власти. Дипломатическите представителства в чужбина не могат да проверяват досиетата на текущите разследващи производства.
Смърт
Сбогуването с близките е една от най-трудните задачи в живота ни. Затова бихме искали да ви дадем набор от насоки, така че да можете да се справите с множеството задачи и формалности в допълнение към вашата скръб. На следващите страници обобщихме основните стъпки, които трябва да се предприемат в случай на смърт в Турция.
За достойно погребение на любим човек в краен случай трябва да бъдат изпълнени множество формалности след смъртта:
Официални формалности
Официалните формалности за християнско погребение обикновено са същите като за ислямско погребение. Освен това обаче са необходими ковчегът и организацията на църковната церемония.
Смъртен акт
Германските дипломатически мисии в Турция могат да доставят свидетелства за смърт само в изключителни случаи и само за германски граждани, които никога не са били турски граждани. По правило обаче получаването на многоезичен (международен) акт за смърт (формуляр C) от местната служба за гражданска регистрация в Турция не е проблем. Многоезичното свидетелство за смърт се признава и в Германия без допълнителни формалности или превод.
Можете да научите повече за получаването на турски документи за гражданско състояние под заглавие „Получаване на документи“ на нашия уебсайт: Семейни въпроси
Докладвайте в службата по вписванията I.
Смъртта на германски граждани трябва да бъде докладвана устно или писмено на службата по вписванията I в Берлин в рамките на шест месеца, която е отговорна за ражданията и смъртта на всички германци в чужбина. Няма задължение за уведомяване за смъртни случаи в чужбина, ако вместо това смъртта на човек е доказана с надлежно чуждестранно свидетелство за смърт:
Служба по вписванията I в Берлин
Погребален дом
Препоръчително е да наемете погребален дом. Това организира особено транспорта и ковчега на трупа. Ако имате специални искания, има смисъл да се обърнете към тях подробно. Обхватът на услугите и цената, която трябва да бъде платена в замяна, трябва да бъдат конкретно и задължително определени от страните, за да се предотвратят изненади. Ето списък на гробарите в Турция: Директори на погребения
Различни други формалности
След смъртта се изискват следните формалности, които трябва да бъдат изпълнени от роднините: Ако имате застраховка живот или злополука, трябва да ги уведомите писмено за смъртта на починалия в рамките на 24 часа. Това важи и за задължителното здравно осигуряване (може да се изисква застрахователна карта). Освен това има отмяна на застраховки от всякакъв вид, изясняване и кандидатстване за пенсия (номер на пенсионно осигуряване, доказателство за пенсионното бюро, доказателство за професионалната асоциация и др.), Оттегляне на сдружения, прекратяване на услуги (електричество, вода, телефон, вестници и др.), Прекратяване на Апартамент и т.н.
Погребение в Турция
За погребение в Турция трябва да се спазват следната информация и законови изисквания:
Ислямските погребения обикновено се извършват в рамките на 24 часа след смъртта, но християнското погребение може да бъде отложено за няколко дни, ако условията са подходящи.
Желанието за християнско погребение в Турция трябва да бъде съобщено навреме от роднините, така че опечалените да бъдат спасени от ненужни трудности и да могат да организират погребението според волята на починалия.
В Турция за кремация, последвано от погребение на урни, не може да се говори. Дори ако съгласно членове 224, 225 от турския Закон за обща здравна защита (Закон № 1593) разрешение за строеж на крематориум в Турция по принцип може да бъде предоставено при определени условия, те всъщност нито са налични, нито са в действие в Турция. Следователно е възможно само погребението на починалия в ковчег.
В Турция гробищата са почти изключително под общинска администрация. Гробищният офис е отговорен за осигуряването на последното място за почивка.
За погребението на християнин не националността е определяща, а религиозната вяра, която е вписана в регистъра за гражданско състояние или кръщелното свидетелство.
Погребението на християнин в ислямско гробище обикновено не е възможно в Турция по религиозни причини. Съществуват обаче и гробища, където християните могат да бъдат погребани.
Погребение в Германия
Ако близките решат да направят погребение в Германия, близките трябва да организират преместването на починалия от Турция в Германия.
Репатрирането на мъртво лице от чужбина може да бъде особено трудно, ако на място няма роднини, които да се справят с необходимите формалности на място. В такива случаи служителите на германските дипломатически мисии помагат и съветват. Подкрепяте германски граждани при избора и поръчването на погребален дом на място. Това организира трансфера.
Преместването на ковчег може да доведе до значителни разходи. По-евтиният вариант на кремация в чужбина с последващо пренасяне на пепелта в родната страна не е възможен в Турция (виж обяснението по-горе). Близките трябва сами да поемат разходите по пренасянето на трупа.
Ако починалият е имал застраховка за пътуване в чужбина, има смисъл да се запита за участие в разходите за транспортиране на тялото.
Имущество и свидетелство за наследство
Като правило наследството на починалия трябва да бъде обработено след смърт. За да могат да се разпореждат с имуществото на починалия, наследниците се нуждаят от удостоверение за наследство като доказателство за правото си на наследяване. Можете да научите повече за това в: Наследствените въпроси
Гробаря
Следният документ може да бъде намерен във фирми, които транспортират мъртви хора до Федерална република Германия:
Допълнителна информация може да се намери на уебсайта на службата по вписванията I в Берлин, която отговаря за ражданията и смъртта на всички германци в чужбина: служба по вписванията I в Берлин
Готовност за земетресение/криза
Можете да намерите информация за предпазното планиране тук: Земетресение и предотвратяване на кризи
Случаи на измама
„Възможността прави крадци“, казва германска поговорка. За съжаление, германските дипломатически мисии в Турция са разбрали за различни случаи на измами през последните години, които многократно засягат германски граждани. По-нататък бихме искали да ви запознаем с някои от най-често срещаните измами, за да ви информираме за тях. Списъкът не е изчерпателен, тъй като за съжаление няма ограничения за въображението на извършителите.
Важно: Ако се страхувате, че сте станали жертва на измама, моля, свържете се директно и незабавно с полицията!
Измамни обещания за печалба по телефона (измама в кол центъра)
Представете си, че сте получили телефонно обаждане от някой, който ви казва, че сте спечелили нещо в състезание. По-голяма сума пари, пътуване или нова кола, например. Красива или? Не в този случай.
Престъпниците от кол центрове, които понякога се правят на адвокати или нотариуси, информират повиканите за предполагаемата печалба. Извършителите се преструват, че печалбите могат да бъдат изплатени само ако победителят направи авансово плащане. Такси, данъци или други разходи трябва да бъдат платени предварително. Прихващането срещу печалбата се отхвърля по най-различни причини. Жертвите трябва например да преведат сумите, да ги предадат в брой на инкасатор или да ги изпратят в чужбина по пощата.
Независимо от плащането, никога няма разпределение на печалбата - няма печалба! Въпреки това, жертвите често са подложени на огромен натиск да превеждат все повече и повече пари.
Възрастните хора са особено популярни жертви, но това може да засегне всеки. Следователно трябва да се внимава, ако вие или някой от вашето семейство или приятели получите такова обаждане.
Измама при пазаруване на почивка (особено килими, бижута)
Този вид измами са особено разпространени сред туристите.
Цялата информация в този текст се основава на знанията и оценките на германските дипломатически мисии в Турция по време на писането. Не може да се даде гаранция за пълнота и коректност, по-специално поради промени, настъпили междувременно.