Видове и прояви на рисковете за персонала
Александър Иванов
www.reg-audit.ru
Днес управлението на риска е от значение за почти всяко предприятие и организация. Той може да се съсредоточи върху различни аспекти от дейността на компанията. Управлението на риска на персонала, както показва бизнес практиката, се използва рядко. Прилагането му значително ще опрости управлението на персонала. Освен това, като се вземат предвид рисковете за персонала, предприемането на превантивни мерки ще осигури повишаване на ефективността на организацията.
Специфика и проява на кадровите рискове
Рисковете, свързани с дейността на ключови служители на компанията, са сред така наречените основни рискове, които оказват сериозно влияние върху функционирането на бизнес структурата като цяло. Степента на тяхното влияние се определя като съществеността на рисковете. Когато става дума за обидно, тук се акцентира върху степента на вероятност. Практиката показва, че в чист вид рисковете за персонала са изключително редки. В повечето случаи те са резултат от рискови ситуации. Последните се формират под въздействието на различни фактори, както външни, така и вътрешни.
Рисковете за персонала са представени главно:
- забавяне или спиране на бизнес процесите;
- грешки в процеса на изпълнение на проекта;
- загуба на ценна информация.
Рисковете се появяват по правило в две възможни равнини. Досаден ефект се наблюдава, когато информацията се предава на тези, които са напуснали, отишли в отпуск, майчинство, на болничен служител на новодошъл в пълен размер, но без подробни инструкции. В резултат на това заместващият специалист има въпроси, изискващи изясняване, трудности при използването на предоставената информация в процеса на изпълнение на официални функции. Критичен ефект възниква при липса на критична оперативна информация. Той просто не се предава от специалист на заместващ служител. Има и друга възможност за критичен ефект, когато информацията се предава умишлено в изкривена форма.