Страх от настинка Как съветват аптеките (Страница 2) - Ръководства - Потребители
Коментари от производителите
Производител: Orthomol, Продукт: Orthomol:
Orthomol Immune е така наречената допълнителна балансирана диета, която може да се използва за диетично лечение на свързана с храненето имунна недостатъчност (напр. Повтарящи се респираторни инфекции).
Допълнителните балансирани диети са предмет на законовите изисквания на Наредбата за диетата (DietV). Диетичната наредба също така определя задължителната информация, която трябва да се прилага за продукти от тази група, независимо от продуктовия състав. Това включва и бележката „Използвайте само под лекарско наблюдение“. Това също е лична грижа от наша страна, така че продуктите да се използват по подходящ начин.
Производител: Bionorica, Продукт: Imupret N
Производител: Hermes, продукт: Algovir
Вашият въпрос: „На началната си страница за алговир®, на началната страница, напишете за продукта за възрастни:„ Може да предотврати обикновена настинка “. По-нататък се казва: „Ефектът на алговир® може да спре вирусите на настинката, така че първите признаци да не се превърнат в настинка.“ Означава ли това, че продуктът е подходящ като профилактика за предпазване от настинка? "
Вашият въпрос: "Ако е неподходящ за профилактика, вашата реклама и информацията на началната страница са ли подвеждащи и/или грешен ли е съветът, даден по време на нашата тестова покупка в аптеката?"
Нашият отговор: "Съгласно вложката на опаковката, алговир® може да предотврати развитието на настинки и грипоподобни инфекции, дължащи се на простудни вируси, благодарение на непрекъснатото овлажняване. Следователно информацията на началната страница е вярна въз основа на сертифицирането на продукта. Съветите в аптеката бяха верни. "
Мнения от аптеките
Аптека 1, продукт: Алговир
Погрешно се представя, че Algovir на Hermes е ефективен само при настинка. Този продукт е ефективен и профилактично, както е показано от няколко рандомизирани, двойно-слепи проучвания (вж. Eccles et al., 2010, Fazekas et al., 2012 или други).
Освен това първоначално беше посочено в нашата консултация, че здравословната, балансирана диета, богата на плодове и зеленчуци, е достатъчна за адекватна защита срещу настинка.
От наша гледна точка на 16 ноември. Препоръчани от нашия служител, доколкото ни е известно и въз основа на настоящите проучвания. Ние все още се придържаме към нашите съвети.
Аптека 2, продукт: Ортомол
Нашият служител също коментира покупката. Според нас сте били посъветвани и разпитани подробно. В допълнение към продукта Orthomol ви беше предложена и алтернатива. Репортерът на място реши сам за по-скъпия Orthomol.
Целият екип в аптеката винаги се интересува от възможно най-добрите съвети и грижи за пациента. Ето защо ние приемаме своя дълг да съветваме много сериозно.
Препоръката на колегата за Orthomol се основава на дългогодишен личен опит, както и на безброй положителни отзиви от клиенти. По наше мнение и опит е препоръчително да се поддържа имунната система през зимните месеци, тъй като има значително повишен риск от инфекция поради болни хора в близост, в градския транспорт или на улицата. Според нас също е вярно, че здравите деца не се нуждаят от препарати за повишаване на имунитета.
Следователно субективните мнения на отделни лица или фармаколози не са достатъчни, за да се получи изчерпателна картина за подходящи съвети за защита срещу настинка като профилактика.
За втория ви въпрос ще се радваме да ви насочим към производителя, който може да отговори на всички ваши въпроси. Ние бяхме обучени от производителя чрез многобройни специализирани ортомол семинари.
ABDA - Федерална асоциация на асоциациите на фармацевти на Германия e.V.
Ако разбираме вашия имейл правилно, вие сте посетили десет аптеки. Особено при такива по-малки извадки трябва да се приеме, че те не позволяват никакви обобщаващи твърдения. За съжаление не ни кажете в имейла си как точно е изглеждал сценарият на вашите тестови покупки. Следователно не можем да коментираме подробно вашата пробна покупка.
Професионалните организации на фармацевтите имат голям интерес да гарантират, че местните аптеки дават добри съвети и качеството на съветите непрекъснато да се повишава. Но с около 20 000 аптеки със 150 000 служители и около 3,6 милиона контакти с пациенти всеки ден, разбира се, не можем да гарантираме, че всеки отделен случай на консултация ще бъде напълно удовлетворен. Само поради тази причина приемаме сериозно всяка форма на критика. Това също и особено се отнася за тестови покупки от трети страни, тъй като те вече са извършени отново от NDR.