Система за франчайз споразумение

Съдържание и структура на франчайз споразуменията.

От управленска гледна точка системата представлява компромис между формите на разпространение и методите на продажби. Франчайзът е под формата на договор между "франчайзодател", който предоставя определени права за използване на голяма компания или търговска технология, и "франчайзополучател", търговец, който купува това право.

Франчайзодателят има добре позната и ценена търговска марка, специфични търговски технологии по отношение на асортимента и комерсиализацията, видове силно персонализирани магазини, собствени рекламни системи и др., Които са допринесли във времето за създаването на стоката или репутацията. Или системата на франчайз тя се състои в използването на марка, маркетингови техники, форма и отличителни знаци на добре позната компания на пазара от неизвестни или необезпечени търговски предприемачи. В някои случаи системата дори гарантира изключителност в добре дефинирани области.

За „франчайзополучателя“ системата разглежда задължението да плати „входна такса“, годишна „роялти“, пропорционална на оборота, и да прилага изцяло методите на „франчайзодателя“, за да осигури приемствеността и единството на имиджа на франчайзополучателя. марка.

Като цяло специализираните речници наричат франчайза като система за дистрибуция, при която едно лично предприятие със собствен капитал се управлява така, сякаш е връзка (елемент) в обширно тяло, с национална марка и международна, компания, стандартно оборудване, продукти и услуги.

В рамките на тази система двамата партньори - франчайзодателят и франчайзополучателят - имат своите предимства, което направи тази формула специално проникване в процеса на разпространение на много страни, превръщайки се в дистрибуционна система с висока производителност, което насърчава предприемаческите споразумения и създава много комунални услуги.

Като се има предвид франчайзът като дистрибуционна система, базирана на търговски лиценз, даден от една компания на друга за експлоатация на оригинална марка, на конкретни методи и техники, придружени от необходимата техническа, търговска и управленска помощ, областите в които те действат са много разнообразни. Сред тях можем да споменем:

специализирани ресторанти (ресторант, пицарии, пай, морски дарове и др.);
хранителни магазини (кремове, бонбони, кафе, диетични продукти, изискани храни и др.);
единици, които продават резервни части и предоставят автосервиз;
магазини, които продават общи стоки (детски стоки, електроника, хартия за писане, спортни стоки, обувки, кожени изделия, галантерия, платове, шевни машини, мебели, кухненски прибори, тапети, спално бельо, градинарски артикули, часовници), бижута, фотографски изделия, канцеларски материали и книги, оптични изделия, малки селскостопански инструменти и др.);
доставчици на услуги (декорации, градинарство, монтаж на тапети, отдаване под наем на различни предмети, хотели, мотели, агенции за недвижими имоти, развлекателни центрове, къмпинги, фризьори, коли под наем, агенции за запознанства, туристически агенции и др.);
различни (бутици, индивидуални къщи, материални преговори, отопление,
улично обзавеждане и др.).

Системата на франчайз за първи път се появява в САЩ и преживява два отделни етапа в своето развитие: първият, в началото на ХХ век, се фокусира върху франчайза на продажбите на автомобили и организирането на станции за дистрибуция на бензин и смазочни материали; вторият етап е между 1950-1960 г. и се материализира в специална експанзия, поглъщайки главно хранителните продукти с висока консумация.

В американската икономика - явлението е подобно в други западни страни - има два вида франчайз:

франчайз на продукти и търговски марки - Продукт и франчайзинг на търговски наименования - в която франчайзополучателят се фокусира върху продуктовата гама на франчайзодателя. Този тип франчайз включва продажбите на леки и товарни автомобили, дейността на бензиностанции, както и дейността на фирмите, профилирани в бутилирането и дистрибуцията на безалкохолни напитки;

франчайз за разпространение - Бизнес формат франчайзинг - което се определя от непрекъсната връзка между франчайзодателя и франчайзополучателя, включително както продукта, услугата, така и марката, както и стабилността на стратегията и управлението на пунктовете за продажба. Този втори тип франчайз включва ресторанти, търговия на дребно, услуги, агенции за недвижими имоти и др. Франчайзът за разпространение е в началото на развитието на франчайза в САЩ и остава за предприемачите пътя, който предлага най-много възможности. Важен пример за подчертаване на този аспект е фактът, че в САЩ предприятията за търговия на дребно през 1987 г. са постигнали оборот, представляващ една трета от общите продажби на дребно в САЩ и 87% от франчайз .

Различни видове франчайз, използвани в процеса на разпространение.

Както беше показано, в сектора на дистрибуция на стоки се използва широко системата за франчайзинг на бизнес формат, система, характеризираща се със силен напредък през последните години. Системата разполага с три типа франчайз: франчайз на дребно, франчайз за свободното време и пътуване бизнес и бизнес и лични услуги.

Франчайз на дребно - Включва:

ресторанти, франчайз клон, в който концентрацията е много силна, системата предлага много широк спектър от услуги, стремящи се да отговори най-добре на постоянно развиващото се търсене; В този бранш ние търсим перфектна комбинация от дейности за обществено хранене и настаняване с тези за създаването на бутици, специализирани в продажбата на голямо разнообразие от стоки или организирането на мобилна мобилна търговия с храни, за да се гарантира масата на изолирани общности в различни области на конкретния търговски район;
удобни магазини - магазини, които се стремят да се адаптират към демографските промени, промените в начина на живот, промените в поведението на купувачите на все по-важна част от населението, които все повече търсят удобни магазини, които предлагат асортимент от първа необходимост. Такива магазини имат удължено работно време (достигайки 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата) и предлагат широка гама от ястия, минути, сладкарски изделия, топли или студени напитки и др .;
единици за разпространение на нехранителни стоки, организирани под формата на каталожни бази за продажби на подаръци, единици и спортни стоки, направете си сам, мебели и др .;
резервни части, автомобилно оборудване и звена за разпределение на услуги, група единици, включваща сервизни дейности (измиване, диагностика, подмяна на резервни части и различни ремонти), които се комбинират с продажбата на строго необходими продукти за специфична клиентела.

Франчайзинг на услуги за предприятия и население

Франчайз за свободно време и пътувания - Свободно време и пътувания Бизнес - представлява форма на привеждане в съответствие на търговските предприемачи с еволюцията на социалните изисквания на населението. Сред факторите, които са повлияли благоприятно на потреблението и развитието на развлекателни и туристически дейности, са: увеличаването на доходите и наличността на населението в брой, увеличаването на броя на жилищата на човек, енергийната криза и особено петролната криза и др.

Такива фактори, с противоречиви действия, карат населението да използва все по-често услугите на специализирани звена, за да осигури техния транспорт, комфорт или дори домакинство, като по този начин осигурява много широк фронт на действие в съответната франчайз система.

Бизнес и лично обслужване - Подобно на предишния, той представлява нарастващ сектор, тъй като търсенето на услуги, предоставяни от предприемачи и население, нараства както по отношение на обема, така и по отношение на непрекъснатата му диверсификация. В тази област американските специалисти разграничават шест вида предимства:

В резултат на спецификата на всяка област, различните степени на формиране и зрялост на пазарите на продажби, както и силната съществуваща конкуренция и в тази област, се очертаха няколко тенденции, които се оценяват от специалисти, които също ще направят своя отпечатък върху еволюцията през следващите 10-15 години.

Като цяло трябва да се отбележи, че като цяло в Съединените американски щати дейността, организирана във франчайз системата, претърпя известен спад през последните години, поради икономически и особено финансови затруднения, които се сблъсква с предприемачи (това е предимно франчайзинг). Това доведе до това, че законодателството на САЩ се намеси чрез закони и разпоредби, като се стреми да избегне конфликти между операторите и да защити франчайзополучателите, предвиждайки ограничения за блокиране на злоупотребите с франчайзодатели.

За тази цел са приети и приети два вида федерални разпоредби, уреждащи отношенията между изпълнителите. Това е "Федералната търговска комисия", която изисква от франчайзодателите да предоставят на потенциалните франчайзополучатели документ, съдържащ подробна информация за франчайза, както и копия на сключени договори, в рамките на десет работни дни, с всички подписи и всички ангажименти договор; втори тип нормативен акт отчита всички основни разпоредби за конкуренцията, предвидени в антитръстовото законодателство.

Докато франчайзинговата дейност като цяло е намаляла донякъде през последните години, има два сектора от нея, които са знаели и ще продължат да преживяват благоприятно развитие в бъдеще. Взети са предвид дейностите в областта на свободното време и тези, свързани с предоставянето на услуги на предприятия и население, което ще се възползва от аргументите, създадени от непрекъснатото изменение на икономическите, социалните и особено на условията на плащане.

Друга тенденция е интернационализацията на американските франчайзи, чиято дейност, както чрез операции и условия, създадени в различни части на света, чрез отваряне на граници, подобряване на националното законодателство и подобряване на обмена на валута ще види силно развитие и разширяване, прониквайки в най-разнообразните области на дистрибуторска дейност.

В края на деветото десетилетие страни като Англия, Австралия, Канада, Япония, както и други западноевропейски страни, представляват силни пазари, на които американският франчайз е активен. Специалистите също оценяват, че като цяло интернационализацията на дистрибуцията е много силна тенденция за следващите години. Въпреки това, чрез своите грижи и концентрация върху различните форми на специализирана и стандартизирана търговия, франчайзът, от една страна, се възползва от тази обща рамка, от друга страна, представлява благоприятен фактор за текущата интернационализация на дистрибуцията.

Всъщност в статия, публикувана във Франция в края на деветдесетте години на ХХ век, се посочва, че икономическите речници през последните години са обогатени с редица термини, включително термина „франчайз“., което обозначава новите търговски отношения, които стават все по-силно на пазара на западните страни.