Румънците променят навиците си за плащане Четирима от десет предпочитат да плащат чрез мобилен телефон
Автор: Iulian Luca/Дата на публикуване: 09-09-2020 16:09
Почти половината от румънците предпочитат да имат възможно най-голямо разнообразие от възможности за плащане, въпреки че не ги използват активно всички. Над 40% от румънците, в сравнение със средната стойност за Европа от 30%, твърдят, че вземат физическата си карта със себе си като резервна опция, но избират да плащат чрез мобилен телефон.
Приблизително 43% от румънците предпочитат да имат достъп до възможно най-много възможности за плащане, въпреки че не използват всички активно. По този начин румънците са на първо място на европейско ниво по отношение на силните предпочитания към множество възможности за плащане, сочи последното международно проучване ING, на което отговориха 13 000 участници от 13 европейски държави.
Румънците са последвани от турци (41%) и испанци (31%), а холандците (28%), белгийците (26%) и французите (22%) са най-резервирани в сравнение с широкия набор от възможности за плащане. Средно европейците използват между четири и шест начина на плащане.
По подобен начин 40% от румънците казват, че ще се чувстват комфортно, ако оставят физическите си карти у дома и плащат с мобилен телефон или часовник, поставяйки се на второ място в Европа, след турците (57,8%). От друга страна, белгийците (20%) и холандците (22%) се чувстват най-малко комфортно без физически карти.
Освен това над 40% от румънците, в сравнение със средната стойност за Европа от 30%, твърдят, че носят със себе си физическата си карта като резервна опция, но избират да плащат с мобилен телефон. По този начин румънците също са на второ място по тази тенденция, след турците (49%), а на последно място са австрийците (15%) и белгийците (19%). В същото време половината румънци казват, че използват по-малко пари в брой, откакто са започнали да използват мобилни плащания, а около 22% от румънците казват, че биха предпочели да няма повече пари в брой.
„Можем да направим паралел между откритостта, с която част от населението усвоява най-новите възможности за плащане, и развитието на онлайн продажбите на дребно, които достигнаха нови исторически върхове през този период, като Румъния беше една от малкото страни в Европа, където онлайн продажбите те продължиха да нарастват дори след като ограниченията в контекста на пандемията започнаха да се премахват.
Вярваме, че тенденцията за постепенно премахване на пари в брой ще започне да придобива все по-голяма сила в Румъния, тъй като новите методи на плащане и спестяване ще демонстрират своите предимства - повишена сигурност на транзакциите, по-добра отчетност на разходите, но и възможност за спестявайте периодично ", каза Валентин Татару, икономист в ING Bank Румъния.
Плащането в брой остава лидер
Плащанията в брой все още са на първо място в предпочитанията на румънците, в зависимост от стойността на покупките. Следователно за малки ежедневни покупки 54,7% от румънците предпочитат да плащат в брой, в сравнение с европейската средна стойност от 41%, надминавана само от австрийци (57%) и германци (59%), а в опозиция има поляци ( 21%). Ако стойността е ниска, респондентите казват, че плащането в брой е по-бърз и лесен начин. За покупки с висока стойност 70% от румънците предпочитат обаче да плащат с карта, от съображения за сигурност.
За хранене в града румънците все още предпочитат плащане в брой (55%), последвано от плащане с карта (25%). Австрийците (70,5%) и германците (57,6%) плащат най-много в брой, докато люксембургци (74%) и французи (70%) предпочитат да плащат с карта.
„Въпреки че ING Bank Румъния постоянно съобщава за увеличаване на използването на цифрови канали, периодът на режим на изолация в контекста на пандемията COVID-19 допринесе за засилването на дигиталното поведение. Следователно за първи път в Румъния обемът на плащанията с карти надвишава обема на тегленията в брой от банкомати. По отношение на мобилните плащания, приблизително 16% от всички транзакции с карти, издадени от ING, се извършват чрез ING Pay и Apple Pay. Понастоящем повечето банкови продукти могат да бъдат закупени или управлявани дигитално дистанционно и настоящият период показа, че можем да работим с по-малко пари в брой “, каза Крина Николае, Cards Tribe Lead ING Bank Румъния.
Що се отнася до финансовите приложения, румънците, както повечето европейци, искат да получат подходящо сравнение между своите разходи и разходите на своите приятели и съвети за управление на ипотеката, на по-лесен за разбиране финансов език.