Re Soundsport Free след няколко дни без употреба

В рамките на няколко дни, както батерията, така и кутията на моя Soundsport Free разряд. От отговор, който вече е даден в този форум, разбирам, че пълното освобождаване от отговор в рамките на една седмица е оценено от Bose като нормално. Наистина ли е така?

soundsport

Ако е така, това ме изненадва много, тъй като циклите на зареждане и разреждане са значително увеличени и животът на батерията е драстично намален. Но това, което ме дразни още повече: използваемостта на слушалките е напълно саботирана. Използвам слушалките само за 2 x 1 час упражнения седмично. След два часа ефективно използване всички батерии са празни. Bose принуждава клиентите си да оставят кутията (и слушалките) постоянно включени.

Честно казано, Бозе ме разочарова много (за първи път). Изключително съм недоволен от (скъпата) покупка и затова искам решение от вас.

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

благодаря за публикацията ви в общността и поздравления за закупуването на вашите безжични слушалки SoundSport Free. Радвам се да ви помогна!

Ако пълното зареждане на двете ви слушалки и кутията за зареждане се загубят в рамките на няколко дни, тогава всъщност може да има дефект. За колко точно дни говорим тук? Определено ли е случаят, че случаят е бил или е напълно обвинен първоначално?

Ако е така, можем да опитаме размяна. За тази цел бих искал да ви помоля да се обадите на нашия телефон за обслужване на клиенти, за да може това да бъде обсъдено. Нашите числа са така:

Германия
Тел. +49 (0) 696 6778 6790

Австрия
Тел. +43 (0) 720 2050 430

Швейцария
Тел. +41 (0) 435 088 000

Работното време е във всички случаи Понеделник - Събота, 9:00 ч. - 18:00 ч.

Кажете ми дали обменът ще донесе някакво подобрение. Щастливи сме да отговорим на всякакви допълнителни въпроси относно безжичните слушалки SoundSport Free!

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

Така че случаят ми е напълно зареден, когато отида на спорт. Ако отида отново на спорт след 5 дни, случаят е напълно празен.

Защо така? Предполагам, че това се дължи на функцията за търсене?

Ако е така, тогава все още се чудя защо батерията се изчерпва толкова бързо, защото когато търся слушалките си, приложението Bose ми показва само последното местоположение, където са били включени слушалките.

Помага ли деактивирането на функцията за търсене? Дразни ме, когато искам да спортувам, а слушалките са празни.

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

Моля, обърнете внимание, че батерията в зарядната стойка издържа до 10 часа.

Имате ли всъщност слушалките в черупката, когато се разреждат?

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

Междувременно смених слушалките и ето, кутията вече задържа заряда повече от седмица.

Само другата грешка все още е много досадна. А именно, че слушалките намаляват силата на звука с 4-5 нива след всяка песен.

Така че трябва да натискам „по-силно“ 4-5 пъти след всяка песен.

На него е най-новият софтуер, както на слушалките, така и на iPhone XS.

Такъв беше и случаят със „старите“ слушалки.

Изглежда, че е софтуерен проблем, но не мога да намеря нищо за тази грешка и не знам какво да правя по-нататък. В един момент бутоните вероятно ще се откажат от призрака с постоянно натискане.

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

„В кутията сега се задържа таксата за повече от седмица“ - това задоволително ли е за вас?

За мен това е явна грешка. Препоръчаха ми да направя актуализация на софтуера. Ако нещо друго, това се промени малко по отношение на живота на батерията. Може би напълно заредената батерия ще издържи 7-8 дни, когато не се използва (слушалки в корпуса). Това е наистина слабо. Защо батерията се разрежда, когато не се използва?

Между другото, нямам проблем с силата на звука.

  • Означаване като ново
  • отметка
  • Абонирайте се за
  • Абонирайте се за RSS емисия
  • Идентифицирайте
  • Да натиснеш
  • Изпратете на приятел по имейл
  • Подаване на сигнал за обидно съдържание

благодаря за последните ви публикации.

Безжичните безжични слушалки SoundSport се разреждат бавно, защото слушалките все още изпращат слаб Bluetooth сигнал в режим на готовност, за да активирате функцията „Намери ми слушалките“. Тук влиза в действие Bluetooth технологията BLE („Bluetooth Low Energy“).

Имайки предвид това, предлагаме да зареждате слушалките и калъфа за зареждане от време на време. Отнема два часа за зареждане на слушалките и още два часа за зареждане на кутията за зареждане.

Що се отнася до проблема със силата на звука, можете да деинсталирате приложението Bose Connect и след това да го преинсталирате. За наш англоговорящ клиент това реши проблема, вижте тук.

В противен случай този проблем може да се дължи на ограничение на силата на звука в самия iPhone. Можете да проверите това, като влезете в настройките на iPhone. В раздела "Музика" трябва да видите опция за ограничаване на силата на звука. След всяка песен силата на звука на безжичните слушалки SoundSport се нулира до силата на звука, конфигурирана в iPhone.

Ако зададете ограничение на силата на звука на по-висока стойност, проблемът вече не трябва да възниква.

Надявам се тези съвети да са полезни. Щастливи сме да отговорим на всички допълнителни въпроси, които имате относно SoundSport Безжични слушалки!