Отложено наказание
Carsharing, проект на Московския департамент по транспорт, е скъп за някои клиенти: като наемете кола за един час, можете да получите глоба, наложена на предишни клиенти.
На октомврийската сутрин миналата година Алексей Доронин наема кола от услугата за споделяне на автомобили Delimobil, чиито услуги той многократно е използвал. 5 минути след началото на движението автомобилът е спрян от служители на КАТ, които се настаняват зад наетата кола. След проверка на документите пътните полицаи казаха на Алексей, че преди час той е нарушил правилата за движение пред очите им, след като е преминал кръстовището на светофар.
В отговор на аргументите на шофьора, че преди няколко минути е седнал зад волана на автомобил за споделяне на автомобили, охраната изготвила протокол и казала, че шофьорът е свободен да го предизвика. Те очевидно не възнамеряват да разберат ситуацията, оставяйки на автомобилиста глоба от 1 хиляда рубли.
Получих решение и казах, че мога да го оспорвам навсякъде и по всяко време. Служителят на КАТ каза, че няма нужда да се притеснявате: мога да платя глобата с отстъпка - ще струва 500 рубли, след което мога да продължа с чиста съвест - спомня си Алексей.
Шофьорът, който бе глобен за нищо, първо се обади на Delimobil и поиска от службата официален вестник, посочващ времето, когато започна да наема кола. Но се оказа трудно да се получи: основният оператор за споделяне на автомобили в столицата не бързаше да помогне на клиента си, за да получи доказателства за невинността си, Доронин трябваше да бъде сериозно нервен.
Много дълго време ги помолих да ми дадат подробности за сесията ми под наем. Получих го едва на 10-ия ден, след като бях глобен. Крайният срок за подаване на жалба в КАТ изтичаше и нямаше смисъл да се подава, без да се потвърди услугата за споделяне на автомобили. Всичките 10 дни се борих с Делимобил, обаждах им се по няколко пъти на ден, писах на службата за качество. В резултат на това подадох жалба в последния ден. Едва успях - казва източникът.