Настроението като ценност - Психология резюмета - Аз съм глупак

Настроението като стойност.docx

Лий Якока, американски мениджър

Връзката между настроението и чертите на характера не винаги е ясна. И така, радостта може да бъде от успеха, постигнат с упорита работа, проява на воля, постоянство и от нещастието на съперник. Тъгата и отчаянието могат да бъдат последица от раздялата с любимия човек, но могат да се проявят, когато нечестен акт се е провалил, когато колега е постигнал успех и е получил благодарност.
Настроенията могат да бъдат наречени еднакви, но се различават значително един от друг. Необходимостта от общественополезен труд и удовлетворението от успешно събитие имат много малко общо със задоволството, което кариеристът, който се занимава с тази работа по търговски причини, е постигнал в такава ситуация. Радостта от успеха може да стимулира желанието да работят още по-добре, или може да предизвика собствена значимост, нежелание да подобрят уменията си, мисълта за собствената си изключителност. Награждаването може да бъде посрещнато с безразличие или с много малко удовлетворение: те казват, че това не е първата награда, ще има повече (или: ползата от нея е малка). Но слабото преживяване на радостта може да бъде и следствие от скромност, нежелание да се получи това, което другарите нямат.
Летаргията и целенасочеността, ефективността и бездействието могат да се проявят във всяка житейска ситуация, но могат само в определена конкретна ситуация или само от време на време, под въздействието на някои необичайни влияния. Всеки също може да покаже увереност в една ситуация и объркване в друга, вдъхновение, докато върши една работа и апатия към друга.
В приятелски екип неуспехът в работата не предизвиква обезсърчение или отчаяние. Водачът и подчинените знаят, че другарите им няма да ги оставят в беда, те ще помогнат. И успехът не поражда самодоволство, надутост - екипът и на двамата няма да търпи.
Висока взискателност към всеки член на екипа, способността на началника да създава положителен морален и психологически климат в бригадата, магазина, отдела; вдъхновявайте, подкрепяйте всеки работник, грижете се за доброто му настроение - всичко това създава психологическа готовност за високоефективна работа.

Управление на настроението на подчинените

Едно от най-изненадващите заблуди е погрешното схващане, че щастието на човек се крие в това да не прави нищо.

Настроението е динамично. През деня може да се подобри или влоши. Можете обаче умишлено да промените настроението си. Управлението на настроението изисква от мениджъра да си постави ясна цел и за това е необходимо да се знае: при какви психични състояния работят най-успешно социалните и други дейности и в какво настроение е работникът или служителят в момента.
Когато поставят задача, обясняват нова задача, служителите трябва да бъдат внимателни, заинтересовани, любознателни, любознателни, изобретателност, търпение, а при подготовката за работа - отговорност, висока концентрация на внимание и бърз ум. По време на самата работа са необходими вълнение, активност, бързина, при някои задачи - точността на движенията.
Възможно е да се идентифицира психическо състояние чрез изражение на лицето, поглед, обем на разговора, забележки, шеги, нивото на възбуда на човек. Психолозите правят това чрез въпросници, тестване и анкета, която включва въпроси като: „Разкажете ни за себе си“, „Как се чувствате?“, „Притеснявате ли се от възможни неуспехи?“, „Уверени ли сте?“, „ Чувствате ли чувство на вътрешно удовлетворение? "; специални изследователски методи. Възможно е да се установи съответствието на състоянието на работниците с необходимото за предстоящата работа, като се сравни с вашето, ако самият мениджър е готов за дейността, тогава той едва забележимо забелязва отклонението от желаното настроение на своите подчинени.
По-трудно е да се регулира душевното състояние на работниците през целия работен ден. Тук приятелска усмивка на старейшина, добра дума, насърчение, личен пример, добра песен, музика създават оптималното настроение. Неформалните лидери винаги трябва да бъдат в полезрението на лидера - членове на екипа, защото те са равни .

Регулиране на собственото ви настроение

Добродетелта на човек се измерва не с необикновени дела, а с ежедневните му усилия.

Доброто и лошото настроение влияят по различен начин на различните хора, освен това има различни ефекти върху един и същи човек в различни ситуации. При полярни настроения се променя електрическата активност на мозъка, настъпват промени в кръвоносната и дихателната системи. И така, при силен гняв пулсът може да се повиши с 60 - 70 удара в минута и това неминуемо засяга възприятието, мисленето, паметта и други психични процеси. Изплашеният човек вижда само плашещ обект (ефект на стесненото съзнание). Заинтересован човек се стреми да опознае ситуация или обект възможно най-подробно, по-пълно. Срамежливият човек не може да изпробва няколко алтернативи и взема първото решение, което му хрумне. Острото чувство за вина може да доведе до импотентност или мазохизъм.