Намалете! Важно Новото трудово договорно право доведе до промени в прес портала
Като предприемач трябва да знаете вашите права и задължения по отношение на фабричното приемане. По същия начин промените в него, в сила от 01.01.2018 г.
Днес ви изпращаме премиер по темата „приемане“, като се вземат предвид промените в закона за договорите за работа и услуги, в сила от 01.01.2018 г.
На следващия линк ще намерите над 70 други статии, написани от нас, с много правни съвети за вашите читатели, свързани с управлението на искове. http://www.bremer-inkasso.de/deutsch/aktuelles.html. Вие сте добре дошли да поемете това. Всяко съобщение за пресата се основава на приложимата съдебна практика към момента на създаването му. Вероятно. Моля, свържете се с нас! (Натиснете снимки - зона за преса: преса за парола2012). Ако се интересувате, очакваме публикация и, ако е приложимо, връзка или разписка. Слънчеви дни!
С ханзейски поздрави
Приемане: Не „по избор“, а „задължение“ на клиента
Bremer Inkasso GmbH: Майсторите трябва да спазват новите разпоредби от януари 2018 г.
Бремен, май 2018 г. Всеки, който участва в търговията, вероятно е чувал термина „приемане“ и повечето от тях също знаят значението му. Но понякога липсва законосъобразно боравене. И че като майстор в най-лошия случай - ако няма приемане - вие (в момента) нямате право на плащане на фактурата, която може да е била издадена преди месеци и не само „раздавате“ лихви за просрочие, но и плащате разходите малцина. "Изпълнителят трябва да изпълнява работата си в съответствие с договора. Занаятчията трябва да гарантира, че неговата" работа "впоследствие ще бъде приета; едва тогава той има право на плащане на фактурата си. Важно е да се придържа към тази последователност", каза Бернд Друман, управляващ директор на BREMER INKASSO GmbH.
Какво е приемане и как може да се извърши?
"Елементът за приемане обикновено се проверява от клиента, за да се види дали направените спецификации са спазени, дали задачите са изпълнени правилно и дали резултатът се е получил според изискванията или съгласуването. Ако резултатът - дали след този тест или без - приета от клиента, тази декларация до изпълнителя се нарича приемане. " По този начин клиентът потвърждава, че договорът е изпълнен по същество в съответствие с договора от майстора/изпълнителя. Клиентът трябва изрично да декларира приемането си по искане на изпълнителя. „В полза на всички, това определено трябва да бъде записано в писмен вид!“ е съветът на Друман.
„Някои хора не са запознати с т. Нар.„ Мълчаливо приемане “, което също се нарича„ подразбиращо се приемане “. Това е еквивалентно на изрично приемане и може да се обмисли, когато клиентът има завършената„ работа “- като новопоставената тераса - използва се без оплакване или ако плаща фактурата на търговеца без удръжки или удържания. Ако търговецът има право да заключи от това или друго поведение, че клиентът счита работата като (по същество) правилно изпълнена, работата се приема. "
Клиентът е длъжен да приеме
"Като търговец трябва да знаете, че клиентът не е в настроението да приеме поръчаната услуга, а че това е негово законово закрепено задължение. Това е регламентирано в Гражданския кодекс (BGB) в § 640. Там в параграф 1 се казва: "Клиентът е длъжен да приеме произведената по договор работа, освен ако естеството на работата не изключва приемането. Приемането не може да бъде отказано поради незначителни дефекти."
Фиктивното приемане съгласно Раздел 640 (2) BGB (Граждански кодекс)
„Ако клиентът не изпълни задължението да приеме, изпълнителят може да определи краен срок след приключване на работата - ако това изтече, без клиентът да откаже приемането, посочвайки дефект, приемането се счита за извършено. Това„ фиктивно приемане За да се предотврати, е необходимо, но по принцип и достатъчно, за да може клиентът своевременно да уведоми за (предполагаем) дефект. Въпросите дали дефектът действително съществува, касае ли работата на изпълнителя и е достатъчно съществен, за да позволи приемането отказ, след това трябва да се изясни по-късно (ако е необходимо в съда), напр. ако има спор относно способността за приемане и по този начин плащането; клиентът може да твърди и други дефекти тук.
Ако обаче клиентът е потребител, той трябва - от съображения за защита на потребителите - да бъде информиран за правните последици, свързани с пропускането на крайния срок в писмена форма (например факс или имейл).
Без претенция за плащане при липса на приемане
"Често се случва занаятчийски бизнес да напомня на неизправни клиенти и, ако не се извърши плащане, да предаде процеса на адвокат или компания за събиране на вземания за събиране. Е, стреснат от" официално писмо "от правен доставчик, мълчаливият клиент изведнъж се вълнува възразява срещу дефекти, които също са оправдани. Става очевидно, че клиентът никога не е декларирал приемане и не е определен краен срок за това. И това има последствия: Фактурата все още не е дължима, така че няма основание за напомняне (напомнянето, преди фактурата да е дължима, е неефективно) и - което е особено горчиво - клиентът не е в забава с плащането на фактурата и следователно не трябва да плаща лихва върху просрочените задължения и правните разходи, направени до този момент “, обяснява Друман. „Следователно„ приемането “е„ задължително “, а не„ свободен избор “за всеки майстор.“
Как да помолите клиента за приемане, ако е необходимо?
„Ако приемането не е изключително ненужно - например когато е изключено поради естеството на работата (например на концерт или полет) - или ако вече е мълчаливо (например чрез постоянно въвеждане в експлоатация или плащане), клиентът също трябва ясно определена дата (и в идеалния случай чрез назоваване на две алтернативни дати) за приемане. " Друман по-нататък съветва с особен акцент: "Получаването на искането трябва да бъде проверимо. Личното предаване пред свидетели или изпращане с препоръчана поща е подходящо за това, защото човек изобщо не вярва на това, което изведнъж изчезва или е" забравено "."
Какво правите, ако клиентът не се появи за приемане и просто остане неактивен?
"Ако клиентът блести, като отсъства на уговорената дата за приемане и не се движи по друг начин, предприемачът трябва да му определи краен срок за приемане (доставка вижте по-горе) - поне за потребителите, като се позовава на важността на този срок. Ако клиентът все още не отговори или ако той не посочи поне един дефект в отказа, това води до описаната фикция за приемане съгласно § 640, параграф 2 BGB, независимо дали действително има (също значими) дефекти, т.е. бездействието или липсата на възражение се превръщат в дефект приравнено с приемане и работата се счита за приета. "
Какво да направите, ако клиентът възрази срещу неоправдани дефекти?
„Ако клиентът твърди, че дефектите, за които изпълнителят е убеден, са неоправдани, препоръчително е той - в негов собствен интерес - да предложи писмена проверка на място на своя клиент - в случай на строителни договори, последният дори е законово задължен да сътрудничи Занаятчията може също да предложи, ако се окаже, че той е отговорен за дефектите, да ги отстрани или да предприеме мерки за отстраняване.Тогава той също трябва незабавно да отстрани дефектите. Оказа се полезно също така да информираме клиента, че ще му бъдат начислени разходите за проверка, както и разходи като пътни разходи, ако се окаже, че няма дефект в работата и клиентът е трябвало да признае това. "
Има ли смисъл да се призовават свидетели по време на приемането?
„Може да бъде напълно логично свидетелите да бъдат призовани по време на процеса на приемане, ако е предвидимо, че клиентът няма да подпише протокол за приемане. Тогава участието може да бъде отбелязано писмено или писмено потвърдено от свидетеля. Човек трябва да се откаже от процеса на приемане Най-добре е те да бъдат потвърдени писмено. "
Какво може да задържи клиентът от фактурата, ако има дефекти?
"Съгласно § 641 Abs. 3 BGB клиентът може да откаже плащането на разумна част от възнаграждението след падежа на фактурата (т.е. след попълненото или фиктивно приемане), докато дефектът бъде отстранен. По правило удвоете сумата за В случай на незначителни дефекти, „доплащането за печат“ по изключение може да бъде по-високо. Клиентът трябва да плати останалото. Той не трябва просто да задържи цялата сума на фактурата “, добавя настойчиво Друман.
„Това се отнася преди всичко за незначителни дефекти, които не възпрепятстват приемането и следователно датата на падежа на фактурата - в случай на сериозни дефекти обаче клиентът може да откаже приемането и в този случай (първоначално) не трябва да плаща фактурата Но дайте шанс на майсторите да отстранят дефектите. В интерес на всички определянето на реалистичен срок за това е най-ефективно. С целия гняв за лошото представяне, времето на годината (напр. Зима - измръзване), трябва да се използва обхватът на времето, което трябва да се изчисли Работа или напр. Възможното време за доставка на резервни части и т.н. "
По-добре да съгласувате VOB или BGB с изпълнителя?
„Въпросът е дали само нормалните разпоредби на BGB (включително новата наредба за договора за строителство) трябва да се прилагат към договора или специалните разпоредби на„ Общите условия за изпълнение на строителните работи “, накратко VOB/B, трябва да се прилагат първо знайте, че чрез включване на VOB/B в договор за строителство частично се променят разпоредбите на BGB. Изгодно е за занаятчията, когато включва VOB/B, клиентът, например, да бъде обект на задължително сътрудничество, така че исковете за дефекти са предимно Давността е по-бърза и влиза в сила по-благоприятен регламент за приемане. Обширният набор от клаузи на VOB/B обаче крие и рискове за майстора, например поради задълбочени задължения за проверка и уведомяване. В крайна сметка приложението на VOB/B е реално само за майстор препоръчително е, ако той има подробни познания за разпоредбите на VOB/B. В противен случай, "казва Друман," s ollte включването на VOB/B от майстора m. Д. не се договарят. "
Ако имате проблеми, потърсете съвет от адвокат или агенция за събиране на вземания
"Всеки иска добро майсторство, но не всеки иска да плати за него. Всички бизнес стъпки в една компания са писмена документация, добре разработени и индивидуално разработени условия като основа за целия бизнес, познаване на вашите собствени права и задължения и приятелски, но категоричен, правилен и бърз подход по всички въпроси. Ако все още има затруднения с клиентите, например във връзка с приемането на занаяти, неоправдани съкращения във фактури и т.н., трябва да потърсите помощ от адвокат или възможно най-рано Вземете компания за събиране на вземания, която в идеалния случай има познания за строителното право. Честната, коректна работа заслужава пълно възнаграждение!