Как да подобрим взаимоотношенията с клиентите
Невъзможно е да си представим печалбата на компанията без клиенти и колкото повече „добри“ клиенти, толкова по-висока е увереността в развитието на бизнеса.
Как, особено по време на криза, да се получат печеливши клиенти и да се заобиколят конкурентите?
Има добре познато правило: 20% от клиентите осигуряват 80% от приходите (и обратно, 80% от клиентите осигуряват само 20% от приходите).
Как да подчертая тези 20% от най-добрите и най-печелившите клиенти?
Конфигурацията съдържа инструменти за автоматизация за CRM концепцията и позволява на предприятието да управлява успешно взаимоотношенията с клиенти, доставчици, подизпълнители и други контрагенти.
- Разширяване на възможностите на компанията за привличане на нови клиенти и задържане на вече придобитите.
- Увеличаване на стойността на клиента за компанията.
- Подобряване на нивото на услугите без привличане на допълнителни разходи за
- тази задача.
- Цялостно решение за задачи за автоматизация на предприятията на една платформа: CRM, управление, оперативно и финансово счетоводство.
- Тясна интеграция със счетоводни системи, базирани на платформата "1С: Предприятие 8", като "1С: Управление на търговията", "1С: Управление на производствените предприятия" и техните отраслови версии.
- Единно информационно пространство за компанията - една програма (счетоводно решение + CRM), единна бизнес логика.