Изгорете и след като разкажат за завръщането си на работа
Все още не е признато като професионална болест, изгарянето обаче е много приказка. „Прекомерна болест“ или „Човешка болест“, как хората, преживели прегаряне, са успели да се върнат на работа? Можем ли да възобновим публикацията си? Напротив, трябва ли да сменим работата? Корпоративна? Да се изнесе ?
Те се казват Elise и Anne, и двамата са на трийсет и имат съвсем скорошно изгаряне. В началото на двете им истории, нова работа. Всеки в своя сектор току-що беше започнал нова работа. „Излизах от 2 години безработица. Тази възможност в стартъп с големи амбиции означаваше много за мен. Позицията отговори на всичките ми очаквания, бях я търсил и я чаках! »Спомня си Elise.
За Ан ситуацията беше малко по-различна. „Току що бях започнал нова работа, когато всичко се разпадна, но това се дължи на моя стар опит. И преди съм вършил мечтаната работа, но в контекст, който е станал поразителен. Напуснах, кандидатствах за друга работа по прищявка. След 15 дни беше уредено. Напуснах всичко: град, в който бях добре уреден, апартамента, който бях купил, приятелите ми, колегите, работата ми ... Но не осъзнавах, че съм достигнал точка на крайна умора, която с внезапната промяна на живота, предизвика изгаряне ”.
„Изгарянето е само краят на дълго слизане в ада, известно като процес на изтощение“
Конфликт между страстна личност и враждебна среда
Aude Selly, също жертва на професионално изгаряне преди няколко години, е един от първите хора, които представят темата на общественото внимание. Психически, физически и емоционално изтощена, тя се опита да сложи край на живота си през май 2012 г. След дълъг път на възстановяване, сега тя е консултант по превенция на психосоциалния риск и бизнес треньор. В различните си творби тя обяснява процеса, който води до тази точка на безвъзвратност. „Изгарянето е само краят на дълго слизане в ада, известно като процес на изтощение“, обяснява тя. "И този процес възниква в резултат на конфликт между личността и вредната, враждебна работна среда." Претоварване с работа, емоционални изисквания, конфликт на ценности ... "Нарича се още болестта на излишъка", продължава тя.
Анализ, който повтаря много препоръки на служителите. По този начин Ан работи 45 до 50 часа в офиса. Тя пише статии, много статии, грижи се за фонда на свободна практика, отразява събития, прави интервюта, управлява социални мрежи ... „Ние бяхме малка структура: шефът, аз и двама други служители, на мода. Стартиране. Имахме малко ресурси, така че трябваше да сме навсякъде, да бъдем ултра отзивчиви и да дадем всичко от себе си “, обобщава тя. Дни без декомпресиране, които продължиха вечерта вкъщи, където тя направи професионалния си часовник и продължи да следи всички известия, пристигнали на телефона й, дори през нощта ...
Същият модел за Elise, нает да управлява стартирането на комуникация и изготвянето на покани за проекти и заявления за безвъзмездни средства в рамките на стартиране. „Проектът беше иновативен и комуникацията беше определена като важен проблем за компанията, тъй като тя трябваше да осигури доброто приемане на своята концепция на пазар, който понякога не е склонен към новите технологии. Компанията искаше да започне работа с KickStarter. Следователно комуникацията кристализира много очаквания. Но беше трудно да се продължи напред и да се положи стабилна основа. Също така ми беше трудно да спечеля уважение в мъжки свят, съставен предимно от инженери. Често работех вечери и почивни дни, във Франция и в чужбина "
Но защо не са си тръгнали по-рано ?
Но защо не си тръгнаха по-рано? Това е въпросът, който човек има право да задава, когато чете тези свидетелства. Но, както ни напомня Aude Selly, засегнатите хора са страстни, много отдадени хора, много ангажирани в ежедневието си, които много често обичат работата си.
„Чувствах се толкова виновен. Мислех си, че отчасти аз съм виновен, че трябва да се науча да се справям със стреса си, че това е началото на нова работа, че трябва да свикна с него “, обяснява Елис. Ан обичаше работата си. „Продължих направо, без да се разпитвам, но след 3 години и половина разбрах, че шефът е инвестирал много по-малко в бизнеса си, отколкото аз. Той беше достигнал точката, в която компанията му генерираше достатъчно заплати, и той беше достатъчен. Само дето не ми беше позволено да забавя. Когато той отказа да ми даде възстановяване в понеделник, след като обхвана 3 дни от фестивала - през уикенда, така - затворих.
4, 3, 2, 1 . изгаряне
В процеса на изгаряне има четири фази, които водят до изгаряне. Фазата на удоволствието: всичко върви добре, човекът обича работата си и процъфтява. Алармена фаза: Работното време започва да се удължава и изяжда в лично време и се появяват първите признаци. Първият сигнал винаги ще бъде физически: нарушения на съня, интензивна умора, която дългите нощи или ваканции не отстраняват, мускулно-скелетни нарушения (болки в гърба, болки в кръста, схващане на вратовете и др.), Загуба на тегло, гастроезофагеален рефлукс и др.
Например Елизе започна да развива гигантска уртикария по цялото тяло, с изключение на лицето. „Сърбящи, червени петна ... Цялата ми кожа беше окъсана и постоянно се мъчех да не надраскам. Беше много трудно да се живее, въпреки че не можеше да се види, тъй като лицето ми беше в безопасност ... сякаш исках да държа главата си над водата. След това започнах да имам бучка в стомаха, когато отидох на работа. Вече нямах никакво удоволствие от това, което правех, плаках много. Постепенно загубих сън и загубих много килограми, вече нямах апетит. Не ходех на спорт (нямаше достатъчно време или енергия), не можех да готвя, бях изтощен, отдръпнат, много податлив и в лошо настроение ".