Имейл маркетинг работим с писмо
- привличайте вниманието на клиентите, добре, като клиенти, обикновено хора, които не са чували нищо за компанията преди (пълен „хладилник“);
- увеличаване на продажбите от едно писмо с 5% промоция;
- осигуряват поръчки и надеждни партньорства.
Звучи смешно? Да, би било смешно, ако не беше толкова тъжно. Но с една буква, която е нещо, което да се нарече, езикът не се обръща, максималният брой спам е еднократен, няма да има резултат. Така че, за да могат хората да създадат правилното впечатление за бюлетина, следователно, за да поставим правилните основи за работа с този инструмент, стартирахме поредица от статии за имейл маркетинг.
В първата част вече описахме как да съберем клиентска база в пощенски списък, какви писма има и дадохме шаблон за стратегия за решаване на бизнес проблеми. Днес ще говорим за самото писмо и неговите основни елементи. Ще споделя и трикове и наблюдения от нашата практика. Ще дам съвет за използване на пощенския списък извън пощенския списък. И така, нека да летим ...
Писмото е ...
Адреси - името, от което идва съобщението. Той помага на човек да запомни, но кой е толкова важен и полезен му пише.
Имейл тема или тема тема - какво вижда потребителят в списъка с букви. Целта на заглавието е да привлече вниманието и да ви накара да отворите имейла си. Всъщност това е най-важната част от пощенския списък. Защото колкото повече хора отворят писмото, толкова повече потенциални клиенти получавате.
Прехедера - текстът, който следва заглавието, обикновено с по-светъл цвят. Разширява смисъла на вашето съобщение с малко повече подробности и засилва желанието да прочетете писмото.
Тяло - текстът на пощенския списък, който подробно описва същността на причината, поради която е написано и изпратено съобщението. Може да се раздели и на по-малки компоненти: уводна част, основна с подробности и подробности, призив за действие.
Теория през очите на нашата практика
Основните теоретични точки са подредени, сега ще покажа какво и как „стреля“ при нас. Какво забелязахме през годините на работа и какво внесохме в арсенала от инструменти за ефективно изпращане на поща.
Всички писма, както вече беше казано милион сто хиляди пъти от умни чичовци и лели, трябва да бъдат написани от конкретен човек. Не от "ние", не от компания, организация или екип, а от човек. Дори да го измислите.
В нашия пощенски списък всички писма се изпращат от мен - Екатерина Йова, която отговаря за изпращането на услугата 1PS. Между другото, все още има поредица от писма „Направи си сам“, които изпращаме от името на нашия ръководител на отдела за развитие Анна.
В бъдеще този човек, от когото ще изпращате писма, може да бъде използван като „лице на компанията“. Това е вид, асистент, съветник, приятел. Този, на когото компанията ще се довери. Защо е необходимо това? Казвам с личния ни пример, дори може да се каже сам.
Създаване на личен контакт. Тривиално е, но хората просто свикват с комуникацията. Писмата ми и наистина в 90% от случаите ги пиша лично, са изградени в стила на общуване с близък приятел. На когото искам да помогна и да споделя нещо полезно. Затова ми отнема много време, за да напиша писмо. Формира се един вид емоционална привързаност. Двустранно. Сега също ме е срам да ме мързи да пиша писмо и е по-трудно човек да пропусне емоционално съобщение, а не да го отвори.