Грижа в домовете - стартира нова грижа TÜV (архив)

Досега е трудно за засегнатите да разберат дали старческият дом е добър. Нова "TÜV за поддръжка" трябва да промени това сега. Вместо обща оценка, домовете се оценяват по индивидуални критерии. Но критиците изискват още повече прозрачност.

От Панайотис Гаврилис

Чуйте приноса ни в Dlf Audiothek

електронна поща
разделям
Tweet
Джоб
Да натиснеш
Подкаст

повече по темата

Нова поддръжка TÜV "Не разбрах защо оценката беше премахната"

Реформа на грижите TÜV На теория добра идея

Домове за стари хора под микроскоп Изследователи за реални грижи TÜV

Роднини в домашни грижи: „Имаме нужда от облекчение с нисък праг“

Новата система за качество на старческите домове има за цел да помогне по-добре на нуждаещите се от грижи и техните близки да изберат подходящия дом за тях. Подробна информация вместо общи оценки - това е основната идея. Новата концепция замества предишната система за оценяване, при която институциите често се оценяват твърде положително. Предишният така наречен "care TÜV" беше от гледна точка на много критици и от гледна точка на федералния министър на здравеопазването Йенс Шпан твърде бюрократичен и "безполезен", както казва Шпан. Сега той се надява на по-прозрачна и смислена система за оценка. Фокусът вече няма да бъде върху "правилно поставената кука във файловата папка". Решаващият фактор е как всъщност се справят хората, които се нуждаят от грижи, според Spahn. Моника Кюкинг от GKV - централната асоциация на задължителните здравни осигуровки - обобщи какво трябва да се подобри на презентацията:

"Фокусът сега е върху нуждите и нуждите на нуждаещите се от грижи."

Собствено събиране на данни плюс външен преглед

Новата система за тестове е разделена на три части: Домовете трябва да събират данни за своите жители на всеки шест месеца - например: Колко хора страдат от неволно отслабване, от последиците от падания или колко мобилни и независими са те. След това външно тяло проверява дали тази информация има смисъл. Освен това от днес „Медицинската служба на здравното осигуряване“ - накратко MDK - ще проверява на случаен принцип дали са спазени изисквания, например дали личната хигиена или храненето са подходящи. Моника Кюкинг от GKV:

"Мисля, че това е добър подход. Защото, от една страна, дава възможност на институциите да използват своето пространство за маневриране, което е там и което след това се активира, това бих го нарекъл. И в същото време има и външни такива Проверки на качеството, които след това имат поглед отвън и по този начин могат да предоставят допълнителна информация. "

През 2020 г. всички домове трябва да бъдат проверени според новите правила

Първите резултати трябва да са налични още през януари. На уебсайтовете на здравната каса и фондовете за дългосрочни грижи, но също и на известията в домовете. Но ще отнеме известно време, преди роднините да имат достъп до широк набор от данни: до края на 2020 г. всеки дом трябваше да бъде проверен за първи път съгласно новите правила. Кристиан Рок похвали новата система като основен напредък. Тя е консултант по въпросите на здравеопазването и грижите в "Националната асоциация на потребителите". Рок обаче се опасява, че обработката на данни може да надвие мнозина:

"Потребителите, които се нуждаят от грижи, както и роднините са изправени пред трудното решение кой дом да изберат и всъщност искат проста и най-вече прозрачна основа за вземане на решения. Проблемът е просто да направим сложните тестови въпроси разбираеми за потребителя. И това е Точка, която определено се нуждае от подобрение. "

Няма задължителна информация за ситуацията с персонала

Друга критика за Rock: твърде малко внимание се обръща на качеството на живот в съоръженията. И: домовете наистина не са задължени да предоставят информация за ситуацията с персонала.

„Затова е разочароващо да се види, че в бъдеще това е доброволно саморазкриване на съоръженията. Това означава: Съоръженията от своя страна могат да предават тази информация за състоянието на персонала в тяхното съоръжение. Тази информация не е външна, например от MDK и всяка невярна или невярна информация няма да бъде санкционирана. "