Често задавани въпроси за WhatsApp - Как да възстановите историята на разговорите

За да прехвърлите данните си в WhatsApp на нов телефон, можете да ги възстановите от Google Drive или локално архивиране.

Възстановете данните от резервно копие в Google Диск

За да възстановите резервно копие от Google Диск, трябва да използвате същия телефонен номер и акаунт в Google, които са били използвани при създаването му.

За да възстановите архива си:

1. Деинсталирайте и преинсталирайте WhatsApp.
2. Отворете WhatsApp, след това проверете телефонния си номер.
3. Когато бъдете попитани, докоснете ресторант за да възстановите вашите разговори в Google Диск и медийни файлове.
4. След като процесът на възстановяване завърши, докоснете ПРЕДИ. Разговорите ви ще се показват в края на процеса на инициализация.
5. WhatsApp ще започне да възстановява медийни файлове след възстановяване на разговори.

Ако инсталирате WhatsApp, без предварително да архивирате в Google Диск, WhatsApp автоматично ще възстанови данните в локалния архивен файл.

Възстановяване на данни от локално архивиране

Ако искате да използвате локално архивиране, ще трябва да прехвърлите тези файлове на новия си телефон с помощта на компютър, приложение за изследване на файлове или SD карта.

• Телефонът съхранява локални архивни файлове до седем дни.
• Локалните резервни копия се извършват автоматично всеки ден в 02:00 и се записват в телефона като файл.
• Ако данните ви не се съхраняват в папката „/ sdcard/WhatsApp“ /, може да са в папка, наречена „вътрешно хранилище“ или „основно хранилище“.

Възстановяване на по-малко скорошно локално архивиране

Ако искате да възстановите друг локален архив от последния, трябва да изпълните стъпките по-долу:

---