Замяна на продукта

Поръчали ли сте грешен продукт или по някаква причина той е незадоволителен и искате да го замените с друг? Имате 30 дни да го замените, просто го изпратете обратно и ние ще се погрижим за всичко.

За да опростим целия процес на подмяна на продукта, ние сме подготвили формуляр за замяна на продукт за вас. Просто изтеглете формуляра, попълнете го, отпечатайте го и изпратете го подписано на нашия адрес. Ние ще разрешим вашето изискване възможно най-скоро и ще ви информираме за това.

Процес на подмяна на продукта

1. Изтеглете формуляра за заместване на продукта първо на вашия компютър
2. Отворете формуляра и го попълнете на компютъра си или го разпечатайте и попълнете на ръка.
3. Въведете попълнения и подписан формуляр в пакета за връщане на продукта. Опаковката трябва да бъде добре опакована, за да се предотврати повреда на продуктите по време на транспортиране.
4. Изпратете пакета на:
   Coletăria.ro
   9257436
   Пътят на Осия 53–55
   062395 Букурещ
   Румъния **

С подмяна на продукта?

Веднага след като получим пакета от вас, той ще бъде предаден на съответния отдел, откъдето ще ви бъде изпратен имейл, потвърждаващ замяната. Ако продуктите не са повредени и са в оригиналната опаковка, замяната ще бъде извършена възможно най-скоро.

В случай на ценова разлика между заменените продукти, изплатената превишена цена ще бъде възстановена по банковата Ви сметка. В случай на оставащо плащане от вас, ще получите имейл с инструкции за плащане.

Повече информация можете да намерите в Общите условия

Не се колебайте да се свържете с нас, ако имате други въпроси: [email protected]

Искате ли да рекламирате продукт или да прекратите договора? На ваше разположение е подходящ формуляр:

---