За да получите уважение в работата, възприемете правилното отношение
Няма нужда да викате, за да налагате на околните. Авторитетът се изгражда ежедневно, като се фокусира върху образци и самоконтрол.
>> Във видео - Каква политика за коригиране на неравенствата между половете ?
Намерете всички видеоклипове на Xerfi в XerfiCanal TV. Групата Xerfi е лидер в секторните икономически изследвания. Намерете всички тези изследвания на портала www.xerfi.com
Подобно на много мениджъри, и вие може да прекарвате твърде много време, занимавайки се с въпроси за грубост и неуважение по време на работа. Това варира от типа, който седи кавалерски на бюрото ви, бутайки вашите файлове, до онзи, който пише текстови съобщения на срещи, да не говорим за импулсивните, които се отдават на езикови пропуски веднага щом натискът се засили малко ...
Как предизвиквате уважение и печелите уважението на събеседниците си, независимо дали са колеги, началници или сътрудници? Използването на сила рядко работи добре. Да бъдеш добър, дори брилянтен в своята област също не е достатъчно: нито надарените ИТ специалисти, нито шампионите по преговори са имунизирани срещу лошо поведение.
Да бъдеш изслушан, когато говориш, последван, когато решиш, накратко, да имаш власт на този, който предизвиква уважение, не може да се импровизира. Трябва да го научите. За да бъдете уважавани, трябва да започнете, като уважавате другите, като можете да създадете балансирана връзка с тях, която не се ръководи от ревност или от желанието да ги доминирате. Трябва също да уважавате себе си.
"Ние имаме правото да бъдем различни, да правим грешки, да не разбираме четвъртсекундно обяснение, да променим мнението си, да кажем не ... Все още трябва да отстояваме тези права", обяснява треньорът Силви Гривел. Ако не сте в състояние да се наложите, трудно ще спечелите уважение. На практика всичко е свързано с дозировката. Уважението е учебен процес, трябва да се спечели. Ето как да го спечелите.
Приемете облекло, което утвърждава вашето доверие
"В рамките на няколко секунди ще бъдете оценени по външния си вид, припомня Паскале Ричард, бивша дясна ръка на Соня Рикиел, която стана личен треньор по имиджа. Небрежен външен вид, дреха, твърде нестандартна (като вратовръзка, украсена с рисунки в свят на банкери или спортен часовник, носен със строг костюм) ще смути събеседника ви и ще породи предразсъдъци. Трудно е тогава да се изкачите по склона.
"Напротив, когато образът, който представяме, е съобразен със средата, в която работим, и с неговите събеседници, доверието и съобразителността вече са получени наполовина. Така че бъдете внимателни към външния си вид. Matthieu Eloy, младият изпълнителен директор на Grand Union France, комуникационна агенция, където атмосферата е доста спокойна, разбира това: „В нашите стени виждаме малко връзки на квадратен метър. Но искам да бъда идентифициран като шеф.
Ето защо се принуждавам да нося костюма всеки ден. "Единственото изключение: когато посещава клиенти, за които знае, че са отпуснати, той възприема техния стил, за да влезе в тон." Знаех, че е важно денят, в който купувачите на телекомуникации оператор номинира нас, моите колеги по онова време и мен, за „мъжете в черно“. В очите им костюмът и вратовръзката настинаха и отразяваха арогантност, която далеч не чувствахме. "
Внимавайте за начина си на съществуване и маниерите си
Ако вашето облекло може да ви раздаде, вашето отношение и поведение казват също толкова много за вас. За да вдъхнете уважение, стремете се да бъдете вежливи по всяко време. Не се колебайте да поддържате определена дистанция от събеседниците си. Разговорите за живота ви в интервю или оставянето на твърде малко по време на семинар ще ви съборят.
"При консултирането обичайът е да бъдете запознати помежду си. Но лично аз се опитвам да се обърна към останалите консултанти, които срещам по повод мисии, включително тези, които са на същата възраст и имат същия статус като мен, обяснява Ludivine Blondel, 28 г., консултант в Alten (инженеринг и консултации), в момента командирован в PSA Peugeot Citroën. Това позволява, ако е необходимо, да постави нещата на мястото им. Със сигурност би било по-трудно познаването, което създава твърде голяма близост. "
Спазвайте поетите ангажименти
„Ще видим!“, „Както желаете“ ... Вероятно сте чували този вид забавящ се отговор от колега или началник. За да бъдете уважавани, трябва да знаете как да решите, а не да ви парализира перспективата да се наложи да вземете решение. „В противен случай рискувате да бъдете неразбрани, да бъдете възприети в най-добрия случай като нерешен, в най-лошия като некомпетентен“, предупреждава Ивон Берл, треньор и основател на Zathinoé, консултант по кариерно управление.
Така че, когато някой ви се обади и вие не знаете как да отговорите веднага, вместо да оставите важен клиент или асистент да чакате, предложи период за размисъл и преди всичко задайте краен срок: „Ще ви отговоря незабавно. Вината в рамките на осем дни ",„ Нека решим между сега и следващата среща "...„ Номерът е да не оставяш другия в несигурност, да не му създаваш впечатлението, че не го вземаш предвид “, продължава треньорът.
Също така запомнете тази заповед: „Кажете какво правите и правете това, което казвате“. Звучи като предизборно обещание, но наистина е от съществено значение да спечелите доверието и уважението на другите. Прилагайте този кодекс на поведение при всякакви обстоятелства: когато залогът е висок за компанията (с клиент, подписал договор), както в ежедневието.