Връзки с Blogger Как правилно да се обърнете към блогърите
13 минути време за четене
Преса за начинаещи
Абонирайте се за нашата поредица от имейли по темата за връзките с пресата за начинаещи и получавайте полезни съвети и конкретни примери как всяка седмица да вкарате вашата компания в медиите.
Ние никога не предаваме вашите данни и можете да се отпишете по всяко време.
Личните блогове адресират много по-специфична целева група от класическите онлайн медии. Затова вашето съдържание се възприема от много читатели като лична препоръка. Тогава не е чудно, че много компании настояват тя да бъде включена в блоговете. Но как се обръщате към блогърите правилно и за какво трябва да внимавате в сътрудничеството между блогърите? Зададохме блогърката Мелани Тромер тези и много други въпроси.
Компаниите провеждат работа в пресата и връзки с блогъри с една и съща цел: Те искат да направят съдържанието си достъпно за по-широка публика, тъй като и журналистите, и блогърите действат като мултипликатори. Така че бихте могли да си помислите, че подходът към класическите медии и блогове е много сходен - всъщност и двете „системи“ работят съвсем различно.
Мелани, как бихте описали основните разлики между работата в пресата и отношенията с блогъри?
Блогърът се интересува повече от истории, отколкото от информация.
Повечето блогъри водят своя блог със страст към дадена тема или защото обичат да докладват за ежедневието си и някои аспекти и искат публичен обмен. Личните блогове, например от семейството или пътуванията, отразяват личността на блогъра. Дори някои блогъри сега да печелят пари със своя блог, животът и мислите им или разпространението на тема са на преден план. Основната задача на редактора на вестник е да събира информация по определени теми и да попълва лист хартия с нея. За него добре направеното съобщение за пресата може да улесни работата, защото той може да попълни няколко реда с предоставената информация. Блогърът се интересува повече от истории, отколкото от информация и - ако е добър блогър - предпочита да ги пише сама.
Достоверно ли е съдържанието в блоговете за компании, ако е означено като реклама или като така наречена „спонсорирана публикация“?
В очите ми чак тогава! Защото блогърът прави прозрачно, че е направено нещо в замяна на статията. Не мисля, че добрите блогъри биха рекламирали наистина вреден продукт, ако някой е загрижен за закупени мнения. В крайна сметка ние, блогърите, имаме репутация, която да губим. Ако препоръчам продукт на моите читатели, който всъщност има слаби страни, тогава читателите ми също ще се откажат от разочарованието си от мен, ако са купили нещо по моя препоръка. Досега два пъти съм имал случай, че даден продукт не отговаря на изискванията ми за качество. И в двата случая посочих това на компанията и попитах как трябва да продължим - дали все пак да публикувам статията, със споменатата критика, или бихме предпочели да прекратим сътрудничеството в този случай.
Продуктът и блогът трябва да вървят добре заедно.
Компаниите често са ми писали: „Тъй като не искаме да купуваме мнение, а работим само с автентични фенове, се въздържаме да плащаме“. Обичам да пиша обратно, че не купуват моето мнение, а работното време за писане и правене на снимки, което след това води до готовата статия. Плюс доплащане за специфично адресиране и обхват на целевата група, което разработих през годините. Когато пускате реклама във вестник, не „купувате“ мнението на читателите, а правите продукта по-известен.
Що се отнася до достоверността, фокусът трябва да бъде повече върху факта, че продуктът и блогът вървят добре заедно - ако капсулите за кафе внезапно се рекламират в блог за устойчив начин на живот, аз се чувствам като читател, че съм отвлечен!
Какви са предимствата на отношенията между блогърите пред връзките с обществеността?
Блогърите представят своя личен възглед за продукт или компания.
Как компаниите намират блогове, които отговарят на техните теми?
Сега има много начини: Има агенции, които се занимават с връзки с влиятелни лица и блогъри и проектират кампании в консултация с компанията. Тогава вече има списъци с блогове за различни области като пътуване, начин на живот или семейство, в които можете да се огледате. И ако сами търсите като компания, трябва да отделите време за подробно проучване и да предпочетете „по-малкото е повече“. Тенденцията също се отдалечава от единственото адресиране на големи, широкообхватни блогове към малките, но фини "микро-влиятелни".
Как компаниите могат да бъдат сигурни в обхвата на блога?
Моля ви да поставите под въпрос силата на „достигане“.
За да бъда честен: всъщност изобщо не. В днешно време можете да си купите последователи и дори да кликнете върху блогове - блогърите дори са парализирали блоговете на своите конкуренти, защото сървърът се е срутил. Има инструменти, които могат да се използват за измерване на обхвата или видимостта на определени теми, но както казах: стига да е възможно да се купуват кликвания и последователи, трябва да се вгледате по-отблизо. Разбира се, можете да ви изпратим екранна снимка от Google Analytics, но можете да използвате и трикове. В крайна сметка трябва да разгледате цялостния пакет: От колко време съществува блогът? Колко често правите блог? Читателите коментират ли в блога и в социалните медийни канали? Винаги ви моля да поставите под въпрос силата на „обхвата“: Каква полза имат хиляди читатели, ако изобщо не са интересни за продукта? С други думи: по-добре е да изберете блога, който вече е доста близо до желаната целева група, отколкото този, който е свързващ навсякъде и по този начин също достига до много хора, които така или иначе не могат да направят нищо с продукта.
Какви форми на докладване по фирмени теми са често срещани в блоговете?
Истории, които са лесни за четене дори без рекламната част.
По същество това са продуктови тестове и доклади за опит: Когато представям детско облекло, искам да го пробвам, аз също хвърлям много критичен поглед към хотел, но като блогър искам също да споделя личната си гледна точка и за двете. Когато "тествам" хотел, като блогър, аз не само се уверявам, че всичко е чисто и услугата е задоволителна - това така или иначе трябва да бъде минималният стандарт за сътрудничество (виж по-горе). Освен това водя читателите си на бюфет, разказвам им за разговора ми с по-възрастните собственици, как се противопоставят на настоящите тенденции в хотелите или показвам снимки на кучето на собствениците. В зависимост от повествователния талант на блогъра се появяват истории, които са лесни за четене дори без „рекламната“ част.
Но също така мога да напиша доклад за пътуване и например да изброя какво сме опаковали и след това да добавя партньорска връзка към съответните продукти, същото важи и за облеклото, списъците с книги и т.н.
Какви разходи трябва да очакват компаниите, когато се обърнат към блогъри?
Дългосрочната стойност на добре написаната публикация в блога не е за подценяване.
Това зависи от усилията на кампанията: Избирате ли маршрута директно чрез агенция или имате вътрешен капацитет да избирате и да информирате отделни блогове? Разбира се, всеки блогър може да определи своя такса - така че е въпрос на преговори. Трябва да очаквате поне 200 евро на публикация в блог, дори и за по-малки блогове, а 600 евро не са необичайни за по-големи блогове. Освен това може да има допълнителни такси за права върху изображения (ако снимката на блогъра се рекламира на уебсайта на компанията) и това възлиза на няколко евро. Но когато сравнявам това с рекламата в печатните медии, все още мисля, че е напълно евтино. Добрите блогъри знаят и нещо за оптимизацията на търсачките - така че дългосрочната стойност на добре написаната публикация в блога не бива да се подценява.
Когато компаниите плащат на блогъри за статии - те също имат право да определят какво има в статията?
Брифингът е добър, както и доверието в уменията на блогъра за писане.
Да и не. Разбира се, можете да изясните какво искате в статията, т.е. информация за продукта или компанията. И вие също трябва, за да предотвратите недоразумения или гняв, изпратете готовата статия на компанията отново преди публикуването и изчакайте ОК. Но трябва да избягвате да казвате на блогъра КАК да опакова информацията. Вече отказах сътрудничество, защото забелязах, че клиентът изобщо не иска моята история, а само оптимизирана за търсачки статия без излишни украшения. Тогава класическа реклама вероятно ще му помогне повече.
Споразумения като: Така че и толкова много снимки/продуктът с лого поне веднъж на снимката са доста често срещани. Също така помага на двете страни, ако имат приблизителна представа какъв ще бъде крайният резултат. Но обикновено и двете страни имат интерес да се получи добре. Можете да се доверите на блогърите да бъдат креативни, поради което повечето от тях водят блог - за да изпуснат малко творчески. С други думи: Брифингът е важен, както и доверието в уменията за писане на блогъра.
От гледна точка на блогър: На кои запитвания от компании сте доволни? За което се сърдите?
Очаквам с нетърпение всяка молба, от която става ясно, че сте разгледали моя блог. И под това имам предвид не само началната страница и последната публикация. Дори имам отделна страница по темата за рекламата/сътрудничеството в моя блог, на която описвам накратко кои запитвания бих могъл да обмисля, че ценя етикетирането и други подобни и че очаквам такса. Не е нужно да четете всичко, но когато дойде заявка от казино в семейния ми блог, тя се озовава в кошчето.
На какво трябва да обърнат внимание компаниите, когато се обръщат към блогъри?
Блогърът е бизнес партньор, а не "фен".
На първо място: блогърите са само хора:-) Правилното изписване на името е добро начало (няма да повярвате колко често се случват грешки! Или получавам имейли с „Здравей, щастлив провал!“). В допълнение: Останете на нивото на очите, в този случай блогърът е бизнес партньор, а не „фен". И не, скъпи компании, трябва да го кажа веднага: Без значение колко скърцащ е вашият продукт или вашата инфографика, той също не е толкова голям че се отказвам от такса за това. Аз също не падам от дървото с благодарности, ако мога да тествам продукта ви за 50 евро, да напиша за него и след това да го върна! И за вас също не правя изключение по отношение на етикета Що се отнася до това, той остава рекламен принос и връзката е настроена да не се следва! Също така популярна: „Ние сме малък стартиращ предприемач“ и след това най-вече следва горе-долу директно „и затова за съжаление нямаме бюджет.“ - Период. Освен ако с вашето стартиране не помогнете на децата никога повече да не гладуват и повече пластмаса да не попадне в кошчето в рамките на една година - тогава може би ще бъда там, но такова стартиране все още е успешно не в моята ма лесно се губи.
Блогърите обикновено чакат да бъдат обръщани към компаниите за сътрудничество или, обратно, блогърите също се обръщат към компании?
Винаги зависи малко от намерението на блогъра, доколко блогът трябва да допринесе за доходите му, мисля. Това никога не беше основната ми цел, дори ако съм много щастлив, когато мога да печеля пари с нея. И точно както компаниите се обръщат към агенции, които вършат част от работата за тях в комуникацията с блогъри, сега някои блогъри се обръщат към агенции, за да улеснят придобиването. Но ако вие като компания сте готови да похарчите малко пари за работа с блогъри, тогава не бива да се страхувате да опитате!
Относно Мелани Тромер
Мелани Тромър, 38 г., две деца от Кьолн. Блогира на lepcklichscheitern.de от 2010 г. за семейството, феминизма и сладострастието и от 2017 г. също като създател на съдържание за малки компании. Обича пътуванията, спорта и слънцето.
Ако искате да научите повече за връзките с блогъри, Мелани Тромър препоръчва две статии от Impulse по въпроса как да разпознаете добрите блогове и какъв бюджет трябва да планирате за връзки с блогъри.
Искате ли да прочетете повече по темата? Досега в поредицата „PR за самонаетите и МСП“ се появиха следните статии: