Teleperformance Russia & Ukraine е най-сигурната компания в Европа в групата Teleperformance
(Частен източник)
Системата за сигурност Teleperformance Русия и Украйна е създадена в съответствие със стандартите ISO 27001 и PCI DSS. Системата отчита повече от триста изисквания за информационна и физическа сигурност, непрекъснатост на бизнеса и защита срещу измами.
За изпълнението на всяко изискване се присъждат точки, общият процент се отразява в една система за контрол - TP Policy. Най-важните изисквания за сигурност и критични бизнес се проверяват ежемесечно и ако не са изпълнени, резултатът се нулира.
Teleperformance Русия и Украйна отговаря на всички изисквания с 90% или повече. В края на 2014 г. нивото на изпълнение на всички изисквания в Русия и Украйна беше признато за най-високото в Европа.
Качеството на съответствие с изискванията се проверява ежегодно от независими одиторски компании, а от 2014 г. системата за сигурност на Teleperformance Русия и Украйна е сертифицирана съгласно стандартите ISO 27001 и PCI DSS.
Според Сергей Волдохин, мениджър по информационна сигурност в Teleperformance Russia & Ukraine, такива резултати са постигнати благодарение на подкрепата на ръководството и най-високите приоритети, които задачите по сигурността имат във всички подразделения. „В резултат на общата ни работа нивото на сигурност на услугите, плащанията и личните данни на нашите клиенти е на възможно най-високо ниво“, добавя Сергей.