Технология 10-11 клас
Работното място на всеки специалист, каквото и да прави, винаги се отличава с наличието на определени инструменти, присъщи на професията му. Така например, работното място на стругаря не може да се представи без струг; шивачка не може да работи без шевна машина в работата си. Писец, хартия, пишеща машина, аксесоари за рисуване, сметало (калкулатор), списъци с всякакви данни, комбинирани в каталози, справочници и др. Д. Предметът на работа на тези хора е информация, която непрекъснато се променя и тръби да бъде правилно документирани. С появата на персоналните компютри проблемът с прехвърлянето, обработката, използването и съхраняването на информация се решава по по-удобен и надежден начин. Днес компютърът се превърна в задължителен атрибут на всеки офис, а възможността за използване на компютър е предпоставка за наемане на специалист. Схема 17 показва възможностите за използване на компютърни технологии в офисите на фирмите.
Фирмите, работещи по създаването на софтуер, естествено не можеха да не обърнат внимание на това. Една от тези световно известни компании, Microsoft, разработи специално за тези цели пакет от приложни програми, наречен Microsoft Office. Приложенията от този пакет се използват успешно на работните си места от бизнесмени, учени, лекари, учители и служители на отдели от цял свят. Освен това, за много хора, работещи с компютър, идеята за компютърна грамотност погрешно се свързва с възможността за работа с програми от този пакет. Така че дълго време, използвайки компютър, понякога никога не са изпитвали нужда да използват други софтуерни продукти. Въпреки че на справедливост трябва да се отбележи, че има много други програми, разработени от по-малко известни фирми, специално предназначени за извършване на офис работа.