Съветник на RSI свидетелства, че съм виждал хора победени, унищожени - L Express L Entreprise
Отдавна обект на насилствена критика на неговите дисфункции, RSI се опитва да подобри имиджа си с независими.
Бернар работи в RSI от създаването му. В продължение на десет години той се опитва да поправи пагубната репутация на този много злобен режим, който „със сигурност е познавал големи грешки“, но който „не е отговорен за всички болести на независимите“.
Казаното, че работим в RSI, не е задължително да има добра преса. Бернард * знае нещо за това. Редовно независимите осъждат недостатъците и отклоненията на социалната система, към която са свързани. През 2014 и 2015 г. в страната бяха организирани няколко враждебни към RSI демонстрации. Свидетелствата на независими, занаятчии или търговци, които крещят, че им е писнало от тяхната социална система, редовно правят първа страница на местната или националната преса.
Бернар си спомня тъмни времена. "Имаше много големи грешки, очевидно е", признава онзи, който е разположен в Норд Па дьо Кале от 2006 г., датата на сливането на здравното осигуряване на незаплатени професии. и застраховка инвалидност-смърт за занаятчии и търговци. "Реформата, която се проведе преди десет години, доведе до реални дисфункции. Съчленяването с Urssaf не работи добре. Някои случаи направиха непрекъснати пътувания между двете структури, с преминаването на допуснати грешки и компютърни проблеми."
„Видях хора победени, унищожени“
„Няколко години по-късно от застрахованите лица се искат огромни суми пари, без винаги да разбират защо. Някои хора смятаха в началото на дейността си, че няма какво да платят и след това бяха изпреварени от задници, които не„ не бяха в състояние да предвиди. И там те понякога са хиляди евро. Резултат: Видях ги да пристигнат в офиса ми, победени, унищожени ", казва той.
Този бивш специалист по застраховка за старост също смята, че е била поставена под въпрос много злепоставената система за изчисляване на вноските. "С обажданията, свързани с доходите за годината N-2, тоест две години по-рано, независимите имаха неприятни изненади. Някои дойдоха при мен, за да ми обяснят, че тяхната активност е спаднала значително оттогава, това ниво на вноски беше много твърде тежък за тях и им липсваше информация. "
Оттогава RSI преразгледа метода си за изчисляване и се опитва да опрости нещата за 6,2 милиона филиали, за които отговаря. "Отсега нататък неплатените работници или техните счетоводители имат достъп до всички документи, до основите на вноските, до нашия график и дори могат да се опитат да коригират вноските онлайн, защитава Бернар. Има истинско усилие за прозрачност", той посочва, като уточнява, че въпреки това ролята му на местен съветник е решаваща.
Застрахованите лица могат също да поискат приятелски срокове за обжалване или дори да отнесат случай до Комисията за здравеопазване и социални действия (CASS), която може да предостави ad hoc финансова помощ. Въведени са толкова много мерки за успокояване на бурните отношения, поддържани със застрахованите, които твърде често осъждат посещенията на съдебни изпълнители.