Става все по-трудно да привлечете купувачи в търговския център, има мнение
Всяка година петербуржци стават все по-взискателни по отношение на обслужване, цени, удобство за пазаруване в търговски центрове и просто търговски центрове.
На фона на непрекъснатото отваряне на нови сайтове става все по-трудно да се превърнат посетителите на молове и търговски центрове в купувачи.
Днес, според анализатори, в Санкт Петербург се падат 468 м2 търговски площи на 1000 граждани, което е 2 пъти повече от Москва и 3,5 пъти повече от Лондон. През 2012 г. се очаква да бъдат въведени в експлоатация поне 470 хил. М2 нови търговски площи. Конкуренцията между разработчиците на търговски и развлекателни центрове и търговски центрове нараства. Не е достатъчно просто да привлечете случаен посетител в търговския център, за да привлечете наематели, но засега само малцина са в състояние да превърнат посетителите в купувачи.
Престоят на наемателя в търговския център е от 3 до 7 години, казва Анастасия Балмочных, ръководител на проекта в Jones Lang LaSalle в Санкт Петербург. Има обаче много магазини, които не чакат да изтече лизингът и да сменят един търговско-развлекателен комплекс с друг. От една страна, експертите смятат това явление за нормално. "Потребителите са разглезени, те жадуват за нови марки, нови концепции, нови магазини. А ротацията на наемателите привлича нови посетители в комплекса, което позволява да се запази интересът към проекта", обяснява Анастасия Балмочных. Но, от друга страна, зад тази промяна се крие недоволството на наемателите от доходите им. Посетителите са много, но купувачите са малко.
Обикновено отговорността за привличане на потенциални купувачи е разделена между наемодателя и наемателя просто: управляващата компания отговаря за пътя на посетителите до вратата на наемателя, а наемателят за пътя до касата, обяснява Алексей Князев, управляващ партньор на Watcom Data Consulting. „Преди кризата„ успешната “концепция за управление на обекти се свеждаше до увеличаване на потока от посетители в търговския център - казва той. - И тогава логиката„ да примамваш и продаваш е твоят бизнес, скъпи наематели. “Но факт е, че търговците на дребно са в криза, всъщност пасивно изчакваха посетителят да се появи пред касата им с пари в ръка, готов да купи нещо. И се оказа, че потребителят е оставен сам по пътя от врати на търговския център към касата на магазина ".