Решения Как да вземем правилното решение Психология - Общество - Знания за планетата -
От Ирина Фернандес
В безброй изследвания и експерименти изследователите са изследвали защо, как и при какви обстоятелства хората избират едната или другата възможност. Със своите заключения те предоставят практическа помощ при вземането на собствени решения.
- Разсейване, вместо да мислите
- Задоволяващо вместо оптимално решение
- Претегляне на разходи и ползи
- Десет минути, десет месеца, десет години
- Тестово шофиране през алтернативите
- Перфекционизмът не трябва да бъде
- Лошите решения болят?
Разсейване, вместо да мислите
Холандският психолог Ap Dijksterhuis например препоръчва да се даде шанс на интуицията. „Претеглянето без да се обръща внимание“ е неговата максима. Не бива да се опитвате отчаяно да разберете цялата информация и факти, които са важни за дадено решение, но помислете за други неща и след това се доверете на чувството си за червата.
По време на тестовете той беше представил на изпитваните субекти разнообразна продуктова информация за различни автомобили - на някои от изпитваните беше позволено да мислят за това, други трябваше да решават пъзели.
Резултатът: участниците в теста, които са били разсеяни, са по-склонни да изберат най-качествената кола. Dijksterhuis заключава, че подсъзнанието поддържа много добър преглед на богатството от информация, докато съзнателното размишление води до погрешно преценяване на факти.
Задоволяващо вместо оптимално решение
Удовлетворяващото правило получи името си от американския учен Хърбърт Саймън - той създаде тази измислена дума от английските термини „удовлетворяващ“ и „достатъчен“. Това правило е подходящо за тези, които имат специфични изисквания към нещо, но не непременно търсят оптималното решение.
Вие не сравнявате паралелно различни опции помежду си, но удряте при първата опция, където всичко е задоволително. Така че, ако имате конкретни идеи за външния вид, мощността и цената на новата микровълнова фурна, не бива да се колебаете, когато намерите устройство, което отговаря на тези характеристики.
Претегляне на разходи и ползи
Ако не сте доволни от това, можете да се върнете към концепцията за разходи и ползи на американския икономист Джордж Джоузеф Стиглер: Докато разходите за получаване на фактите са под тези за действителната полза, ние не изчерпваме рамката и може да си дадем доволни от по-малко от оптимално решение.
Но ако цената за търсене на информация е по-висока от ползата, тогава ние правим загуба. Що се отнася до микровълните, това означава, че ако отидем до десет магазина, за да разберем за различни устройства, цената на бензина вероятно ще бъде по-голяма от спестяванията от закупуването на най-евтината микровълнова печка.
И ако търсим информацията в Интернет, тогава трудно можем да говорим за материални разходи - но можем да се запитаме дали си струва еднодневно изследване, в което човек жертва време за други неща.
Десет минути, десет месеца, десет години
За американската авторка Сузи Уелч числото 10 играе решаваща роля: В нейния модел 10-10-10, тези, които все още не са решили, трябва да се запитат какъв ефект ще има тяхното решение след десет минути, десет месеца и десет години става.
Така че, ако мислите да пропуснете причастието за вашето кръщелник, защото предпочитате да отидете на пътуване с приятели, трябва да имате предвид: Може би последиците от избора на втория вариант след десет минути и десет месеца няма да бъдат толкова сериозни - след десет години но може да се осъзнае, че сте пропуснали важен момент от живота на кръщелника.
Тестово шофиране през алтернативите
Подобно е и с метод, който теологът и автор Лукас Нидербергер нарича „забременяване“. Той разчита на Игнаций фон Лойола, който основава йезуитския орден през 15 век и който се е занимавал с вземането на решения при неговото отстъпление.
Niederberger предлага ясно да визуализираме всичките си опции на този „тест тест драйв“. След това можем да се преструваме, че вече сме решили алтернатива и да наблюдаваме как се чувстваме.
Трябва също да си представим какво бихме почувствали за това решение след няколко години. След три или четири дни се насочваме към следващия вариант и отново си представяме, че вече сме го избрали.
В края на тази симулация, след претегляне на всички резултати, трябва да сме по-близо до вземането на решение.
Перфекционизмът не трябва да бъде
Най-важното правило за всички решения: Перфекционизмът не трябва да бъде! Американският психолог и автор Бари Шварц вижда проблема в множеството възможности, които имаме днес. Докато действат, хората не спираха да гледат през раменете си и да питат дали току-що са направили грешната стъпка в живота, кариерата или любовта.
Шварц отбелязва: "Вие се борите със съмнения и сте постоянно недоволни, защото по-доброто решение изглежда е просто поредното решение зад ъгъла."
За онези, които не вярват на Бари Шварц, че по-малко понякога може да бъде повече, френският държавник Шарл дьо Гол вече е знаел: „По-добре е да взимате несъвършени решения, отколкото постоянно да търсите перфектни решения, които никога няма да дойдат“.
Лошите решения болят?
Ами ако открием, че сме взели грешно решение? Когато скърбим за пропуснатите възможности и следователно се съмняваме в себе си? Психолозите предполагат, че вече сме на път да се поучим от тези грешки.
И малко утеха в края: Според изследванията хората съжаляват, че не са направили нещата повече, отколкото са взели грешно решение. Затова е по-добре да се осмелите да направите нещо и да паднете по лицето си в процеса, отколкото да оплаквате неизползвана възможност от години.