Reebok Няма пукнатини в задника с връщане на пари за маратонки! СВЕТ

Reebok обещава да стегне седалището и мускулите на краката, като носи обувката за бягане Easytone

reebok

Източник: снимка съюз/dpa

Само ходене, обувка Reebok трябва да стегне мускулите на седалището. Авторката ни също беше смаяна от рекламата "Easytone" - и сега иска парите си обратно.

Старейшините са ловци на хора и преди година ме хванаха: с „Easytone“. Рекламата обещава перфектна задна гледка. Обувката ще направи глутеусите ми „до 28 процента по-твърди“, отколкото всяка друга маратонка може. Оставих обещанието да ми струва 70 евро.

В Adidas отдавна знаеха, че „Easytones“ ще бъде голямо нещо. Поне това разкри мениджърът на група в дискусия преди две години и половина.

Дотогава американското дъщерно дружество Reebok се смяташе за проблемното дете на групата Herzogenaurach: твърде непривлекателно за клиентите жени, твърде много начин на живот, твърде малко спорт. Закупен през 2006 г. за 3,8 млрд. Долара, Adidas трябваше да усвои един милиард евро дълг от поглъщането на Reebok по-рано тази година. „Но сега, сега имаме нововъведение, което ще обърне пазара с главата надолу - прошепна мениджърът, - обувка, която тренира седалищните мускули, когато се носи“.

Малко след това, в началото на 2009 г., чудото излезе на пазара, първоначално в САЩ и около година по-късно в Германия. "Easytone", който благодарение на "новата технология за обувки" - специални въздушни камери в подметката - трябва да направи краката и дъното по-твърди, когато се носят.

Шефът на Adidas Хърбърт Хайнер заяви в интервю преди няколко седмици: "Дори аз никога не съм изпитвал такъв успех с модел." Обувката е продадена десет милиона пъти в целия свят от пускането й на пазара, а „Easytone“ подобри значително рентабилността на Reebok.

Сега обаче изглежда сякаш не само ходите по „Easytones“ като по пясък, но сякаш върху него е изградено рекламното обещание, на което се основава успехът на маратонката. В САЩ Reebok се ангажира да плати сетълмент от 25 милиона долара (18,3 милиона евро), за да компенсира своите клиенти в САЩ. FTC заяви, че Reebok е дал обещания в рекламата на своите маратонки, които не могат да бъдат научно обосновани.

Компанията беше обещала в телевизионни реклами, на кутии за обувки и на изложбени щандове в магазините, че носенето на "Easytones" не само прави глутеусите 28% по-стегнати от носенето на обикновени маратонки, но и подбедриците с единадесет процента, както и мускулите на прасеца . Всички празни обещания, казва FTC.

Купувачите в САЩ, които са платили от 80 до 100 долара за чифт, сега се твърдят, че получават компенсация. Приблизително 50 $ трябва да бъдат върнати за всяка двойка закупени „Easytones“ - точната сума зависи, според FTC, от това колко пострадали страни подават заявлението. Това пише във формуляра, който заинтересованите страни могат да попълнят онлайн.

Бих искал също да си върна парите, в края на краищата и аз си паднах по обещанието. Така че ще попълня формуляра. Когато го изпратих, получих съобщение за грешка: Телефонният номер очевидно беше от чужбина и следователно невалиден.

Ще се обадя на пресаташето на FTC, Бетси Лордан. Тя ме информира, че не съм "допустим" за обезщетението. „А какво, ако бях купил обувките в САЩ?“, Питам г-жа Лордан. „Купихте ли го в САЩ?“, Пита тя. Нямам. „Приятен ден тогава - казва г-жа Лордан.

Изглежда, че германските клиенти на Reebok трябва да търсят обезщетение във Федералната република. Ще опитам мястото, откъдето купих обувките, във веригата Sportscheck. Клонът във Франкфурт не иска да ми плаща пари. Продавачът се смее и казва, че не е изненадан, че Reebok е помолен да плати за това в САЩ. "Те свършиха много работа с техните проценти."

Ще се обадя в централата на Adidas. Говорителката Катя Шрайбер не иска да възстанови покупната цена нито на мен, нито на другите германски клиенти. Вместо това тя изпраща официалното изявление на компанията. В него се казва, че Reebok се е съгласил да плати само 25-те милиона долара, за да избегне продължителна съдебна битка.

"Това обаче не означава, че сме съгласни с твърденията на FTC: точно обратното." На въпрос какво ще се случи с лошата ми инвестиция, тя отговаря, че това изобщо не е лоша инвестиция. „Вероятно сте много доволни от продукта.“

От чисто статистическа гледна точка това е така. „Отзивите ни от хиляди клиенти бяха много положителни.“ В крайна сметка, така че спорът продължава, обувката има ефект, че сте мотивирани да ставате по-често от дивана.