Професионални тайни на работата на агенциите за събития от Наталия Шевченко
Наталия Шевченко: „Пазарът на услуги за събития вече е наситен и голямата конкуренция диктува, че трябва да бъдем в най-добрия си вид“.
Много хора знаят, че корпоративните събития помагат за обединяването на екипа, подобряването на отношенията с партньорите и намирането на нови бизнес контакти. Но как изглежда на практика? Защо е изгодно за компаниите? И какви услуги предлагат агенциите за събития на физически лица?
Професионалните тайни на работата на агенциите за събития се разкриват от генералния директор на агенцията Наталия Шевченко.
Наталия, добър ден! Благодаря ви, че отделихте време за чат с мен.
Когато клиент се свърже с агенция, той осъзнава, че професионалистите ще решат проблема по-бързо и по-добре и ще носят отговорност. Например нашата работа е структурирана по този начин. Клиентът ни разказва за своите желания и ние избираме подходящите специалисти. Тъй като работим с широка база от места, водещи, поп артисти, театрални и филмови звезди, шоу групи, можем да съживим всякакви идеи.
Плащането за нашите услуги е формализирано, което е много удобно за "белите" компании. Художниците, от друга страна, работят като частни лица, така че корпоративните клиенти не могат да извършват услугите си чрез счетоводния отдел. И накрая, ние сме отговорни да гарантираме, че събитието се провежда на правилното ниво. Това е особено важно за мен - пазарът на услуги за събития вече е наситен и голямата конкуренция диктува необходимостта да бъдем на върха.
Има ли разлики в цената?
Да, разбира се, че има! Непрекъснато си сътрудничим с изпълнители и платформи и използваме отстъпки на едро за техните услуги. Докато едни и същи изпълнители или платформи работят с клиенти на цени на дребно. Ето защо, обръщайки се към агенцията, клиентът във всеки случай спестява бюджета си. А ние освен това имаме и друга интересна посока. Организираме някои събития с награден фонд. Разходите за участие в подобни събития са минимални, но победителят получава целия награден фонд. Например билетът може да струва от 1000 до 2500 рубли, докато наградата е 100-300 хиляди рубли.
Всъщност пазарът на услуги за събития в момента е силно конкурентен. И победителят в него е този, който знае как да намери подход към клиента, да разбере нуждите му, да изненада с нови продукти. Някои клиенти просто казват: „Изненадайте ни и ние ще работим с вас“. И ние сме изненадващи - създаваме напълно нови проекти, които нямат аналози в други агенции. Всеки от нашите клиенти може спокойно да говори за това на своите партньори.
Ако говорим за нашата работа по-подробно, тогава, първо, обръщаме много внимание на професионален подход, качество на услугите и ценова политика, която е от полза за клиента. На второ място, за всяко търсене, празник или спортно събитие, ние съставяме ексклузивна програма, която прави събитието ярко и запомнящо се. И накрая, ние не фокусираме вниманието си върху нито една посока, например на детски партита, но организираме разнообразни събития.
В какви насоки работите?
Днес това са корпоративни, спортни, детски събития. Вълнуващи фотосесии, подаръци и лотарии, сватби, шоу програми, куестове, тиймбилдинги, творчески и образователни майсторски класове.
Важността на спортните занимания днес се разбира от много бизнесмени. Следователно сред корпоративните клиенти състезанията, спортните игри, активните куестове и състезанията са в голямо търсене. Фирмите за продажби предпочитат екстремни спортове - сноуборд, автомобилни състезания. Активната почивка сама по себе си дава мощен заряд от сила и енергия, адреналин, а освен това има положителен ефект върху динамиката на продажбите.
Така че, много корпоративни събития се провеждат на открито. И как техният фокус се променя в зависимост от сезона?
През зимата организираме състезания по ски и сноуборд. През есента и пролетта - „мръсен“ футбол, а през лятото преминаваме към крос-кънтри състезания, състезания, плувания, тийм билдинг, куестове на град и държава.
Сега е лято. Какви интересни идеи предлагате на клиентите по това време на годината?
През лятото са актуални куестове на открито, спортни състезания, футболни битки. Някои компании имат свои футболни отбори. И когато се организира битка, в нея всъщност участват не два отбора, а две или три роти. От една страна, такава игра помага да си починете добре психически и физически. От друга страна, това обединява екипа и увеличава лоялността на служителите. Плюс дава възможност за установяване на партньорства между компании!