При спешни случаи никой от службата за социални грижи за младежите не вдига телефона
24.07.2008 00:00
При спешни случаи никой от службата за социални грижи за младежите не вдига телефона
Организациите за социално подпомагане на деца и младежи се оплакват от лошата достъпност на Общата социална служба в Гьорлиц.
От Клаудия Нойберт
Общата социална услуга на Службата за благосъстояние на младите хора в Гьорлиц (ASD) е трудно достъпна и хронично недостиг на персонал. „Спешно трябва да направим нещо тук“, изисква Андреас Шулце. Координаторът на проекти на Федералната система за ранно предупреждение е чувал едно и също нещо отново и отново в много разговори през последните седмици: Никой не може да бъде намерен в ASD при спешни случаи. Дори по време на работното време телефонът рядко се вдига или се изпраща потвърждение за получаване.
ASD е първата точка за контакт, ако например организациите за социално подпомагане на деца и младежи подозират, че хуманното отношение към детето е в риск. „Всички знаем, че службата за социално подпомагане на младите трябва да предприеме действия, когато има съобщение“, обяснява Шулце. Така че никой не би се обадил на ASD, ако не беше наистина спешно. Що се отнася до защитата на децата, всяка минута е от значение.
В интервю със служителите на ASD той получи ясен отговор: Службата е с хронично недостиг на персонал, а има и случаи на заболяване. „Дори и с извънреден труд, работата просто не може да бъде свършена“, съобщава той.
Според администрацията в настоящия щатен план за ASD са планирани 13 длъжности, от които 11,3 щатни. Всички позиции са заети, но отсъствията, свързани с болести, са трудни за временно заместване. "За да се разшири броят на длъжностите, ще трябва да бъде издаден устав за допълнителен бюджет", казва говорителят Керстин Госевиш. Тази добавка е невъзможна до края на годината.
„С писмо от 24 юни се обърнах към кмета Паулик“, казва Андреас Шулце. Йоахим Паулик обаче все още не е изпълнил молбата му за краткосрочно назначение. Администрацията реагира едва сега на второ писмо от 11 юли, че Шулце също е изпратил фракции на градския съвет. Писменият отговор напусна кметството вчера или вчера, каза говорителят.
„Любопитен съм колко скоро ще можем да обсъдим експлозивната природа на темата“, казва Шулц. Скоро трябва да се направи нещо. Той все още не е получил писмо. Системата за ранно предупреждение може да работи само ако има основание за абсолютна извънредна ситуация. "В противен случай не е нужно да казвам на никого защо трябва да работим превантивно в различни професии."
Торстен Аренс (вляво) вече беше разгледал проблема в комитета за младежта. Чрез работата си като социален педагог той знае, че няма такива дефицити при АСД в областта. По негово впечатление градът не приема въпроса достатъчно сериозно. "Докато нищо не се случва, не изглежда толкова лошо."
Програмата се финансира с десет милиона евро и изрично се основава на сътрудничество с държавата и местните власти.