PR за разбиране на всички
Дял
Чудех се дали да напиша тази статия или не. Може би никой не се интересува особено, но мисля, че на ниво обща култура не пречи да научаваме нещо ново всеки ден.
Тук също писах за PR, но мислех, че ще се върна към дискусията, за да мога да положа основата на поредицата. #SmartStuff които смятам да развивам колкото е възможно повече, тук в блога.
Искам да пиша по-често по теми, които са ме запалили и които ме привличат от професионална гледна точка, затова тук в блога искам да представя (възможно най-често) статии по теми, свързани с PR, Комуникация и Социална медия.
Не искам да пиша никакви бакалавърски тези или есета. Искам да се обърна към тези теми, така че всички да ги разберат. По този повод научавам и нови неща и развивам това, което вече знам за тези неща.
Мислех да назова тази статия Въведение в PR, но после промених решението си. Не искам нищо да е много твърдо и копирано от специализирани учебници, затова реших да обясня термина PR, така че всички да разберат какво е написано в бакалавърската ми степен.
Какво означава "PR"?
PR е съкращението на английския термин: връзки с обществеността. На румънски се превежда като връзки с обществеността, и човекът, който работи в тази област, се нарича специалист по връзки с обществеността или просто, PR.
Какво представляват връзките с обществеността?
Връзките с обществеността са сравнително нова област на пазара и това вероятно е причината, поради която много хора не разбират нейното значение или цел. За да не го удължавам напразно, казвам ви само това:
PR е отделът/човекът, който свързва организацията/компанията/марката/както искате да го наречете и обществеността.
Оттук и името на публичните реалности. Внимателен! НЕ ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА! Това е съвсем друга история.
PR се занимава с имиджа на компанията, връзката между нея и нейната аудитория, начина, по който съобщенията достигат до обществеността и анализира начина, по който те се възприемат. Накратко, бих могъл да кажа това PR се грижи за репутацията на компанията.
PR отделът е този, който работи съвместно с останалите отдели, така че имиджът на компанията да е положителен и връзката й с обществеността да е възможно най-процъфтяваща, ако мога да кажа ...
Иска ли марка X да пусне нов продукт? PR е този, който се грижи за всичко изпращане на съобщения за пресатаи организиране на събития. Разбира се, той прави това заедно с маркетинговия отдел, който се занимава с онлайн и офлайн промоция.
Има ли криза в една компания? Писано ли е нещо гадно в пресата? Открито ли е, че даден продукт има вредна съставка? PR се занимава с тези ситуации. Настройте a комуникационна стратегия така че да „успокои духа“ и да „измие“ имиджа на компанията. В такива случаи се провеждат пресконференции, провеждат се различни кампании за „мислене“ или обяснение с валидни аргументи какво се е случило.
Спомняте ли си, че за Макдоналдс се казваше, че не знам какви гадни неща в месото и че всъщност това изобщо не би било месо, а пластмаса? Е, PR беше този, който се сети да покаже в ресторантите всякакви таблици с калориите на продуктите, за да покаже на хората, че всъщност са безопасни и здрави. Има PR стратегия там.
И примерите могат да продължават и да продължават. Фазата е такава не всички компании имат отдел за връзки с обществеността. По-голямата част от времето маркетологът също прави PR и промоция и всичко, свързано с комуникационната част. Това изобщо не е добро, защото всички знаем, че вместо да правите 1000 лоши неща, по-добре направете едно добро нещо.
Все още чакам деня, когато пиарът ще бъде „като у дома“ и в Румъния. Това ще бъде денят, в който няма да се налага да обяснявам какъв колеж съм правил и къде мога да работя, след като завърша.
Дотогава ще направя каквото мога. 🙂
Започнах с обяснението какво означава PR тук в блога. Може би другите ще разберат ...