Помощ - Ръководство - Създаване на скрипт - Създаване на скрипт
Скриптът е скрипт за разговор на мениджър, резултат от разговора и търговска оферта, която да се изпрати след обаждането. Мениджърът ще види текста на скрипта, когато се обади на клиента, в края може да избере резултата (отказ, съгласие и т.н.) и да изпрати предварително създадено писмо с едно щракване. В личния си акаунт (отворен чрез щракване върху потребителското име в горното меню на услугата) изберете раздела „Настройки“, раздела „Сценарий“.
1. За да създадете нов сценарий, щракнете върху бутона New. В полето "Скрипт" въведете името на вашия скрипт.
Ако скрипт вече е регистриран в Skorzvon и искате да направите нов въз основа на него, тогава можете да кликнете върху бутона "Копиране на скрипт".
2. Можете да зададете скрипт за повикване на един или няколко мениджъри. За да направите това, в полето „Мениджъри“ от падащия списък изберете необходимото.
3. Можете да създадете сценарии както за изходящи, така и за входящи повиквания.За да направите това, изберете типа повикване в специалното поле. За изходящи повиквания скриптът за изходящо повикване ще се отвори по подразбиране, за входящи повиквания - скриптът за входящото повикване.
След това задайте връзката (веригата) - когато кликнете върху нея, ние трябва да бъдем прехвърлени към котвата. Тук взехме първата дума от текста. Моля, обърнете внимание, че избираме опцията за преход „Връзка към котва в текст“
По този начин, когато кликнете върху връзката "Поздрави" в самото начало на текста на скрипта
