Отзиви на пътниците за Aeroflot - Russian Airlines,
На гишето за регистрация на летището в Доминикана в Пунта Кана попитах на английски за възможност да доплатя за местата Space +, които са близо до аварийните изходи и имат повече място за краката. Това не беше първото ни турне до Карибите и знаех, че краката ми са силно подути по време на полета. Доминиканският регистратор отговори, че самолетът е пренаселен. Тогава зададох въпрос на испански, той се поколеба и кимна към жена в униформа на Аерофлот, която стоеше на съседното гише. Обърнах се към нея със същия въпрос. Тя ми каза, че има много такива кандидати, но всички тези места вече са заети и платени. Освен това, добави тя, те трябва да бъдат резервирани предварително. Тогава ми стана ясно, че тя лъже, защото ясно знам, че за по 50 долара. за място можете да платите при чекиране на летището.
Във втората кабина на самолета, две места Space + на 24-ти ред до прозорците, разбира се, бяха свободни от двете страни. Общо има четири свободни места „Space +“. Както се казва, точно пред очите ни, тъй като нашите седалки бяха в центъра на 25-ия ред. Четирите места Space + в центъра на 24-ия ред бяха заети от съпруг и съпругата им и двете им деца, на около две и четири години. Това четиричленно семейство веднага се настани на всичките осем места на 24-ия ред. Ясно е, че децата им не говорят английски и това изискване е ясно посочено в правилата за предоставяне на услугата Space +. http://www.aeroflot.ru/cms/flight/space_plus
Когато попитах защо не ми позволяват да плащам допълнително за свободни места и ме заблуди, казвайки, че вече са платени и са заети, младата стюардеса започна да бъбри със страст, че уж пияните пътници са извадени от полета, така че тези места бяха свободни. Помолих я да спре да изневерява, никой не беше отстранен от полета, дълго бяхме на портата и не видяхме нищо подобно. Друга стюардеса й се притече на помощ и започна да я уверява, че местата за авариен изход не трябва да бъдат заети от никого (.). Такъв екзотичен коктейл от райска ябълка не само плете устата, но и запушва ушите ви)). Смятам, че откритите и безсрамни лъжи на служителите на Аерофлот за срам на честта и достойнството не само на тях лично, но и на Аерофлот като цяло.