Оставете предплатения остатъчен кредит да бъде изплатен след края на договора. с
Изплащане на оставащия кредит: Всеки, който не използва предплатения си мобилен телефон за по-дълъг период от време или не попълни нов кредит, често се анулира. Това е разрешено - но вашият доставчик трябва да ви изплати остатъка. С нашето примерно писмо можете да си върнете парите в края на договора.
- Обикновено има много кратък срок за предизвестие за предплатени договори, който доставчикът също може да използва.
- Много доставчици се отказват, ако не използвате мобилния си телефон за определен период от време или ако не попълните кредита си.
- Имате право да изплатите кредита си безплатно най-късно в края на договора. Това право изтича само три години след изплащането на кредита.
Предплатените договори са популярна алтернатива на класическите срочни договори: Обикновено няма минимален срок на договора, плащате само за реално използваните услуги и поддържате много добър контрол на разходите.
Но тези, които рядко използват или таксуват предплатения си мобилен телефон, рискуват да бъдат прекратени от доставчика. От правна гледна точка това е добре: доставчиците също имат право да прекратят договора - ако се придържат към договорения срок за предизвестие.
Как мога да предотвратя прекратяването на предплатения ми договор?
За съжаление няма общо правило как да се избегне прекратяването на договора. Доставчиците на мобилни телефони предоставят различни срокове и опции за това: при някои доставчици трябва да таксувате редовно, а при други е достатъчно обаждане или изпращане на SMS след фаза на неактивност. Поради това препоръчваме да прочетете правилата и условията, съобщенията в центъра за клиенти и известията от доставчика.
Независимо дали това се дължи на неволно прекратяване или поискана промяна, предплатените потребители често са изправени пред проблема най-късно до края на договора: Какво се случва с останалия кредит, който все още е на картата?
Мога ли да изплатя оставащия си предплатен кредит след края на договора?
Да, най-късно в края на договора, клиентите на мобилни телефони обикновено имат право на възстановяване на всички останали предплатени кредити, които не са били използвани - безплатно. Можете да използвате нашето примерно писмо, за да възстановите оставащия предплатен кредит.
Клаузите за общи условия, които предвиждат изтичане на оставащия предплатен кредит, са недопустими съгласно решение на BGH (решение от 09.06.2011 г., Az. III ZR 157/10). Правото на плащане обаче е предмет на общата давност. Това се случва три години в края на годината, след като кредитът е изплатен през или три години в края на годината след прекратяването.
Доставчиците на мобилни услуги не могат да правят възстановяването на неизползвания кредит от прекратен договор зависи от връщането на формуляр, оригиналната SIM карта и/или предаването на копие на личната карта (LG Kiel, решение от 19 май 2015 г., Az.: 8 O 128/13).