Оптимизиране на доставките за кетъринг със система за планиране на маршрута
Доставката на диетични храни от известно време е процъфтяващ бизнес (с перспектива за разширяване). Все повече хора решават да използват този вид услуга, защото това им спестява време. Но какво ще кажете за хората зад нея? Как да спестите време и пари, като планирате оптимални маршрути? С GeoTraxx, нашето решение за планиране на маршрути улеснява доставката на храна навреме и задоволява вашите клиенти. Вижте как можете да подобрите доставките си - от определяне на маршрут до отчитане на успешна доставка.
Кетъринг компания има средно ок 150-200 клиенти. За да достави пакети за този брой клиенти, компанията се нуждае от 5-6 шофьора. Всеки от тях прави около 40 доставки по време на обиколка. Доставките обикновено се извършват през нощта между 1:00 и 8:00. Някои компании предлагат следобедни доставки (16-10 ч.).
Някои компании работят в по-голям мащаб в няколко града. Можем да разделим сектора на компании, които се занимават само с производство на храни или само с доставка, както и такива, които комбинират и двете услуги.
Има само един аспект, един и същ за всеки тип компания - максимален брой места, които водачът може да посети, който остава около 40.
Проблеми с доставката:
При ограничено време за доставка е важно да се избягва всичко, което може да погълне времето на водача. Той трябва да знае интерком кода или как да стигне до апартамента, къде да остави пакета и т.н. за:
- успешно пристигнете на мястото и доставете пакета
- съкращаване на времето за доставка.
Шофьорът не знае кога клиентът ще вземе пакета (особено по време на доставка през нощта), ако той обикновено е оставен на вратата. За да сте сигурни, че доставката е извършена в съответствие с изискванията на клиента, трябва да документирате този проблем, така че да няма съмнения или оплаквания.
Как да подобря този процес?
Внедряването на правилния инструмент за оптимизиране на маршрута може да направи огромна разлика в тази дейност. В допълнение към планирането на маршрута, той може да поддържа наблюдение и докладване на състоянието на доставката. Това води до по-добра ефективност на водача и по-добро качество на услугата. GeoTraxx, нашето приложение е идеално решение за планиране на маршрути в кетъринг услуги. Той отговаря на различни бизнес модели и има множество функции, ориентирани да улесняват работата както на логистиката, така и на шофьорите, отговорни за доставките.
- Приложение за логистика -за планиране на маршрут и визуализация на маршрут на карта/времева линия
- Мобилно приложение - за шофьори
В мобилното приложение водачът има списък със задачи/доставки, обхващащ всяка стъпка, необходима за извършване на доставката от началото до края.
Всяка задача включва информация за клиента и доставка (като адрес, време за доставка, телефон, интерком код, контакт за сигурност, допълнителна информация за това как да достигнете до клиента).
Приложението позволява събиране фотографска документация които могат да бъдат незабавно изпратени в базата данни и архивирани, като уведомяват логистиката за изпълнението на задачата. Доставката се отбелязва като завършена, като се записва часът на доставката. Това позволява прозрачност на работата между водача и логистиката.