Ние харчим по-малко за черен петък онлайн пазаруване диван
Добре ли мислите защо го купувате? Изследванията показват, че хората са склонни да надценяват колко рационално вземат потребителско решение. Мислим, че сме свободни да решаваме сами, но в действителност всички наши избори се ръководят от външни фактори на околната среда, като оформлението на рекламите, продавачите и уебсайтовете, магазините и магазините, но дори аромати, звукови ефекти и яркост може да има думата за нашите решения. Но освен всичко това имаме и свои когнитивни изкривявания.
Надценяването на способността за контрол на импулсите се нарича от икономисти и невролози като пристрастие към пребиваване, една от близо 200 когнитивни пристрастия, които незабелязано влияят на ежедневните ни решения и действия, независимо дали става въпрос за връзка, навици на живот или просто пазаруване, пише Pays. Изследванията на пристрастията към пребиваването показват, че пушачите, които имат относително положителен поглед върху собственото им импулсивно поведение, всъщност се излагат на по-изкусителни ситуации, отколкото тези, които имат по-негативно виждане за навиците си за пушене - което води до по-чести рецидиви.
Така че, ако смятате, че контролирате покупките си, може да искате да разгледате по-отблизо навиците си, защото може да откриете, че не вземате толкова рационални решения, колкото си мислите.
В разгара на момента
Според представително проучване на американски потребители от Top10.com, което защитава по-информирани решения на потребителите, хората изглежда са по-добре информирани не само в социални ситуации, но и при попълване на въпросници, тъй като те се срамуват да признаят цялата истина. Учените наричат рационализацията след покупката когнитивното пристрастие, в което се опитваме да се убедим с основание, че сме направили добър панаир.
Поради мисловната функция за поддържане на положителен образ на себе си, действителният дял на потребителските решения, движени от външни влияния, следователно може да бъде много по-висок от това, което хората са признали - но нека да разгледаме резултатите от проучването!
Една пета от анкетираните казват, че харчат рядко или никога импулсивно за лични покупки, а повече от половината от анкетираните казват, че взимат необмислени потребителски решения в повече от 40 процента от случаите. Имайки предвид негативните нюанси, свързани с купуването на импулси и множеството терапевтични програми, насочени към това поведение, логично е да се мисли, че в действителност тези цифри са значително по-високи.
Докато по-голямата част от покупките все още се правят във физическото пространство, възможностите, предлагани от онлайн уеб магазините за виртуално пазаруване, набират скорост. Проучването показва, че два пъти повече се задържат на пазарите в онлайн света: в две пети от случаите те рядко или никога не пазаруват импулсивно онлайн, докато лично в една пета от случаите. Една трета от анкетираните съобщават, че харчат повече от 40 процента импулсивно онлайн, в сравнение с повече от 50 процента от личните покупки.
Какво е обяснението?
Изследванията показват, че купувачите разчитат твърде много на често фалшивите отзиви на клиенти, намиращи се в онлайн магазините, и не полагат усилия да разберат истината за определен продукт. Друг решаващ фактор е качеството на дадения уебсайт: ако изглежда добре, ние също гласуваме повече за качеството на продуктите или услугите и по подобен начин интерактивността на уебсайта също улеснява импулсното купуване.
Някои фактори обаче наистина могат да обезкуражат безразсъдните разходи: жизнеността на уебсайта засяга само едно от петте ни сетива, от друга страна, когато разглеждаме предложенията на онлайн уеб магазините, имаме възможност да сравняваме продуктите и техните цени с тези на други доставчици. Но можем да стоим настрана от изкушенията на онлайн света, просто като изключим техните съблазнителни джаджи.