Неправилното окабеляване може да бъде толкова скъпо
Поради повреда на връзката в електрическата система, клиент на електроенергия в момента я доставя Съдебни спорове с неговия доставчик. Кой трябва да плати за това, ако компанията е свързала неправилно електричеството и в резултат на това клиентът плати твърде висока премия?
Скъса злополука
Апартаментите и къщите в Германия непрекъснато се обновяват и се прокарват нови електропроводи. В редки случаи могат да възникнат грешки в свързването, тъй като захранващите кабели са неправилно свързани помежду си. Това обаче може да бъде скъпо за клиентите, както показва настоящ случай от Бремен.
Електричеството се плаща за съседите
Девет години семеен мъж плащаше електричеството за някои домакински уреди на съседа си. През 2002 г., като част от ремонт, в къщата бяха изградени тоалетни в сутерена и очевидно бяха допуснати грешки в окабеляването. Съседите на пострадалия са използвали пералня, сушилня и фризер в мазето си. През 2004 г. пострадалият забеляза, че тези устройства работят на неговия електромер и се оплака на неговото предприятие за комунални услуги, Bremische. Той изпрати електротехник, който да постави кабелните връзки правилно, а пострадалият клиент на ток се договори със съседа си за обезщетение от 110 евро. Но това не спря неприятностите.
Повече от 3000 евро щети
Поради непрекъснато нарастващите цени на електроенергията, пострадалият първоначално не беше изненадан от високите си разходи за електроенергия, но през 2013 г. той установи, че грешката в окабеляването все още не е била отстранена и че домакинските уреди на съседите все още са свързани към неговия електромер. Бремише изпрати електротехник отново, но отказа да направи компенсация на клиента. Съседът и този път не искаше да плати нищо, затова пострадалият се обърна към съда. Въз основа на годишните си сметки, измервания на потреблението и с помощта на консултантския център, мъжът изчисли, че през годините е платил над 3000 евро за консумацията на електроенергия на съседа. Въпреки че фактите изглеждаха ясни, съдът предложи само споразумение, тъй като се твърди, че ищецът е забелязал неправилното окабеляване твърде късно и исковете са били частично погасени.
Подайте сигнал за грешки незабавно
Всеки, който подозира, че сметката за електричество е неправилна, трябва незабавно да се свърже със своя доставчик на енергия. Клиентът има три години от края на фактурната година, за да оспори предполагаема дефектна сметка за електричество, след което сумата е фиксирана. Ако няма споразумение с доставчика на електроенергия, клиентите могат да се възползват от безплатни съвети от Съвета за арбитраж на енергията. Ако и това не е възможно, пътят до адвоката и съда остава.