Модна търговия Тук алгоритмите тласкат възвръщаемостта
Ако панталоните & Co. не стават, те ще бъдат изпратени обратно. Модните търговци могат или да се опитат да избегнат възвръщаемостта, използвайки алгоритми в началото, или да направят колебанията на теглото на клиентите принцип на услугата.
Споделете тази статия
- Електронна поща
Шкафове, кухни, дивани: Намирането на подходящия размер за вашите индивидуални нужди и поръчването на мебели онлайн не е голямо изкуство. Но с мода изглежда различно: Малко потенциални клиенти искат да се мерят, защото това е тромаво и е почти толкова секси, колкото да пробвате бански костюми в лошо осветена съблекалня с уморено през зимата тяло през пролетта.
Така че обичате да поръчате малко повече дрехи, отколкото всъщност имате нужда, изберете правилните и изпратете останалите обратно. И търговецът на дребно има неприятности и значителни разходи с възвръщаемостта.
Германският стартиращ Dresslife иска да промени това, наред с други неща: Основателите Julian Hensolt и Djamal Oucherif са разработили софтуер, който анализира данни от онлайн модни магазини и по този начин иска да определи кой точно размер на роклята най-добре отговаря на потребителя със съответния доставчик.
Системата е по-умна
Намалете възвръщаемостта: подгответе правилните решения?
Да се вярва, че можете масово да намалите възвръщаемостта, е утопично. Това казва Арманд Фарси, директор на Центъра за електронна търговия (eCC) на arvato SCM Solutions. Но: Има различни начини и подходи, с които възвръщаемостта може да бъде намалена - или по-добре: „контролирана“. Консултантското звено за електронна търговия в arvato SCM Solutions анализира най-важните фактори за връщане и извежда подходящи мерки за клиентите. Armand Farsi представя най-важните резултати за производството на дребно. Прочетете още
Облечи живота
Сложете край на порочния кръг
„Жените се дистанцираха от себе си, защото не искаха да приемат това, което видяха в огледалото“, казва Валдман. „Така че те купиха евтини дрехи, които искаха да носят временно, или пък дрехи, които бяха твърде малки. Искахме да намерим решение, което да сложи край на този порочен кръг. "
ПОВЕЧЕ ПО ТЕМАТА
Малки, но умни: недооценени инструменти (не само) за модни търговци
Предоставянето на мода на клиентите онлайн е една от най-трудните задачи в електронната търговия. Конкуренцията е остра, пазарите са ожесточени, клиентите са взискателни и разглезени, когато става въпрос за обслужване. За щастие има няколко инструмента, които улесняват нещата при търговците. Бихме искали да ви препоръчаме три от тях. Прочетете още
Повече услуга спира досадни връщания
Връщането е сложно и струва скъпо на търговеца. Новото проучване на EHI идентифицира двигателите на разходите и показва средствата, които търговците могат да използват, за да се защитят срещу скъпа възвръщаемост. Прочетете още
Кампании за отстъпки с клопки
Ценовите промоции са важен двигател за вземане на решения за покупка. Има обаче няколко неща, които трябва да се вземат предвид, показва скорошно проучване. Прочетете още