МЕТРО Касови магазини; Carry от Букурещ има нова програма

Автор: CAPITAL/Дата на публикуване: 26-02-2009 14:02

магазини

Магазините METRO Cash & Carry в Букурещ имат нова програма, ежедневно, между 5:00 и 24:00, адаптирана към нуждите на клиентите в Букурещ. Преките наблюдения относно потока от купувачи в магазините, претоварените условия на движение в столицата, обичайния ритъм на потребление и предлагане на професионалисти и търговци на HoReCa определят този оптимален интервал от време на работа. Решението на METRO Cash & Carry да промени програмата продължава стратегията

Магазините METRO Cash & Carry в Букурещ имат нова програма, ежедневно, между 5:00 и 24:00, адаптирана към нуждите на клиентите в Букурещ. Директните наблюдения върху потока от купувачи в магазините, претоварените условия на движение в столицата, обичайното темпо на потребление и предлагане на професионалисти и търговци на HoReCa са определили този оптимален интервал от време.

Решението на METRO Cash & Carry да промени програмата продължава стратегията за постоянна подкрепа на HoReCa и традиционните професионални търговци. „През 2007 г. внедрихме за определен период непрекъсната програма за магазините в Букурещ. Забелязах, че предпочитаните часове за пазаруване са 5:30 - 23:30, като потокът между 24,00 и 5,00 е максимум 2% от общия брой за един ден. По този начин повторно анализирахме количеството и качеството на услугите, предлагани от METRO, между 5.00 и 24.00, решавайки да ги засилим “, казва Андрада Паун-Врапчиу, ръководител на корпоративната комуникация MCC Румъния и Молдова.

От 1 март 2009 г. 4-те магазина на METRO Cash & Carry в Букурещ - Băneasa, Militari, Berceni и Voluntari - работят по новата програма. Всички останали магазини на МЕТРО в страната поддържат графика до момента, а именно 6:00 - 22:00.

„Промяната на работния график не е продиктувана от текущия икономически контекст и не засяга политиката на персонала, като презаселване и концентрация на ресурси, за да се предоставят най-добрите услуги точно когато клиентите ни имат нужда. Това означава повече отворени къщи, повече оператори на доставки на рафтове и областна подкрепа за броя на купувачите. В допълнение, чрез тази програма могат да се управляват дейности в магазина, като поставяне на продукти на рафта, без да се безпокоят или засягат клиентите, като същевременно се помага на нашите служители “, обяснява Андрада Паун-Врапчиу.

METRO Cash & Carry Румъния е неразделна част от METRO Cash & Carry International.

METRO Cash & Carry стартира официално в Румъния през октомври 1996 г. с откриването на първия дистрибуционен център в Букурещ. Днес мрежата от магазини има 24 дистрибуторски центъра: в Букурещ - 4 центъра (Милитари, Волунтари, Берчени и Бънеаса), в Брашов, Констанца и Тимишоара 2 центъра и по един център във всеки от следните градове: Клуж, Бакау, Яш, Крайова, Бая Маре, Галац, Плоещ, Орадя, Сибиу, Сучава, Питешти, Tg. Муреш, Арад и Дева. METRO Cash & Carry Румъния участва активно в прилагането и развитието на същата концепция за продажби на пазара на Република Молдова, където в момента работи с 3 центъра, 2 от които са в Кишинев, а третият в Балти.