Концепция за управление на конфликти ()
39 отговора на горещи въпроси за връзките.
Ясни практически съвети.
Ценни бонуси + консултация по Skype като подарък.
Какво означава да станеш „слаб“ за мъжа?
Какво да правите, ако вниманието и грижите са загубени от връзката?
За коя жена мечтае да се грижи един мъж?
Статистика
Статии на сайта: 607
Концепция за управление на конфликти
Признаването на конфликта като природен феномен в обществото, освен това като движеща сила на развитието разширява и задълбочава проблема за справяне с него. Този проблем става многоизмерен.
Понятието „управление на конфликти“ изразява своята същност.
Управлението става възможно при определени необходими условия. Те включват: обективно разбиране на конфликта като реалност; признаване на възможността за активно влияние върху конфликта и превръщането му във фактор на саморегулация и самокорекция на системата; наличието на материални, политически и духовни ресурси, както и правната основа на управлението, способността на публичните участници да хармонизират своите позиции и интереси, възгледи и ориентации.
Обективност на разбирането - основната предпоставка за управление на конфликти и в същото време методологичен проблем. Субективизмът при обяснението на конфликта води до неговото незадоволително разрешаване, точно както погрешната диагноза никога не може да помогне при лечението на заболяване.
Обективното разбиране на конфликта е адекватно, т.е. съответстващи на реалността, неговото описание. Субектът на контрола има за обект не директно реален конфликт, а неговото описание, образ, мисловно отражение, словесна (речева) интерпретация. Ясно е, че подобно описание включва определен подход, който е приемлив за едната или другата страна на конфликта или за трети, неутрален медиатор. В крайна сметка всяка страна се стреми да представи конфликта така, както го вижда от собствените си позиции, тъй като разбира текущата ситуация, с други думи, тъй като се интересува от обяснението на конфликта. Следователно самият факт на едно или друго обяснение на конфликта е включен в предмета на възражението. И така, версията на Дудаев за обяснението на конфликта между Чечения и Русия е противоположна на версията на руското правителство. Дупараевските сепаратисти дори не са съгласни с позицията на мисията на ОССЕ, обвинявайки последната в едностранна подкрепа на федералните власти.
При това е възможно обективно обяснение на конфликта следните изисквания:
1. Анализът на конфликта отчита само онези факти, които са от значение в настоящата ситуация.
2. Обяснителният контекст включва също отчитане на предишното състояние на конфликтната ситуация и нейното развитие в последващото.
3. Обяснението на конфликта е подчинено на успешното му разрешаване в интерес на цялото - прогреса на обществото, индивида и т.н.
Признавайки възможността за активно влияние върху конфликта също представлява съществено условие за управлението му. Това изключва отношението към конфликтите като фатално неизбежни, спонтанно възникващи и също толкова спонтанно развиващи се и стимулира търсенето на начини и методи за съзнателно въздействие върху конфликтна ситуация, възникваща или действително съществуваща. Нещо повече, това включва използването на конфликт като фактор за стимулиране на развитието на системата.