Комуникация с лекар Това казват умните пациенти
Дори да има голяма нужда от реформи, германската здравна система е една от най-добрите в света. Вие имате (за разлика от Англия) свободен избор на лекар, тъй като като лице със задължително здравно осигуряване (за разлика от САЩ) едва ли се лекувате по-зле от частен пациент и (за разлика от Гърция) не е нужно да давате пари на лекаря. За да можете да се възползвате напълно от предимствата на съвременната медицина, трябва да се подготвите за посещение на лекар поне толкова добре, колкото да пазарувате. Не напускайте практиката, без да кажете на лекаря следното:
1. Ето резултатите от лабораторията от моя колега
Според проучване на Международния архив по вътрешни болести, 10% от всички погрешни диагнози се дължат на факта, че лекарят не е знаел историята на пациента. Затова съберете всички медицински доклади, лабораторни стойности и др. В удобна папка, която можете да вземете със себе си на лекар. Направете списък с вашите вече съществуващи условия. Нямате данни? Обадете се на всеки лекар, с когото сте се консултирали през последните 5 години, и изпратете копия от вашите пациенти. Лекарят може да таксува пощенски и фотокопирни за това, но не може да ви откаже тази важна услуга.
2. Имам ли време за второ мнение?
По-скоро реторичен въпрос, защото ако вече не лежите в линейката с мигащи светлини, Вашият лекар трябва да каже „да“. Преди да се подложите на операция или лечение със силно лекарство, имате пълното право да потърсите мнението на друг лекар - опция, която използват само една трета от всички пациенти. Въпреки че би си струвало: от пациентите, които го използват, около 25% намират по-малко инцидентна терапия.
3. Тук съм записал въпросите си към вас
Много лекари работят с хронометър, но: Вашето здраве трябва да има предимство пред управлението на времето на Вашия лекар! Тъй като не искат да бъдат считани за „трудни“, много пациенти не смеят да питат. Докторът от своя страна тълкува мълчанието като съгласие и не забелязва, че човекът отсреща не е разбрал всичко. Затова запишете предварително въпросите си. Използвайте листчето като напомняне или го дайте директно на Вашия лекар. Ако имате сериозни заболявания, вземете със себе си някой, на когото имате доверие, който се осмелява да задава въпроси, които вие самите не биха имали смелостта да зададете. Важните въпроси често идват след вас? Попитайте дали можете да се обадите на лекар отново през следващите няколко дни - най-добре е да си уговорите среща.
4. Вече приемам това лекарство
В Швеция от десетилетия съществува база данни, до която всеки лекар и фармацевт има достъп и с помощта на която може веднага да види кои съществуващи терапии може да не са съвместими с новата. В Германия, страната на чудесата за защита на данните, трябва да се уверите, че не се тровите с несъвместими лекарства. Най-малко 100 души умират всяка година в Германия от неправилно дозирани или несъвместими лекарства! Най-добре е да вземете лекарството със себе си на практика в оригиналната опаковка. Ако нямате общ преглед на дневния си арсенал от хапчета, винаги ходете в същата аптека и регистрирайте името си в системата там. Тогава персоналът на аптеката ще види предупреждение на екрана, ако са ви предписани несъвместими лекарства.
5. Има ли други терапии?
Да предположим, че диагнозата на Вашия лекар е правилна и той препоръчва операция. Не той трябва да мине под ножа, а ти! Проучванията показват, че лекарите често не предоставят достатъчно информация за алтернативи. Например, вместо много интервенции на гръбначния стълб или бедрата, има „консервативни“ терапии. Те отнемат много време, досадни са и не генерират никакви доходи за клиниката - но по-малък риск за вас. Проучване на Американската медицинска асоциация разглежда пациенти, на които гинекологът е препоръчал хирургично отстраняване на матката. След това 20% от жените, които питаха за „други възможности“, избраха терапевтична алтернатива на тази радикална операция. От тези, които не са попитали, 100% са отишли в операционната.
6. Какво бихте направили, ако бяхте на мен?
Медицинският автор Вернер Бартънс препоръчва това като магистърски въпрос за всяка операция или интензивна медикаментозна терапия: Правят ли това лекарите и на себе си? Факт е: едва ли има хирурзи-ортопеди с изкуствени тазобедрени стави и много малко офталмолози, които имат лазерна роговица. Смейте да зададете този въпрос приятелски и се доверете на честността на Вашия лекар. Доверието е много важна съставка в медицината.