Компаниите губят ценни хора и внушителни суми пари, защото не знаят как да мечтаят
Последен час
21:15 - В момента се случва най-лошият кошмар в Румъния. Разкриване на информация за управител на болница COVID
21:10 - CureVac обявява, че неговата ваксина може да се съхранява и транспортира по-лесно от тази на Pfizer
21:00 - Неочаквани последици: Как децата са засегнати от закриването на училище
20:54 - ДОКУМЕНТ! Нови ограничения в Румъния. От 1 декември ще бъде забранено за тържества
20:45 - Максимален сигнал за черен петък! ANAF поставя крак във вратата тази година
20:35 - Людовик Орбан, последна минута среща с лекари от Румъния! Това, което премиерът обеща
20:25 - ДОКУМЕНТ. Решението на момента относно парламентарните избори на 6 декември! Това, което правителството реши
20:15 - Безпрецедентен проект: Електрическата кола от отпадъци. Каква е максималната ФОТО скорост
Стойност на изпълнението: Съществено условие за постигане на изпълнение е синхронизирането на целите и ценностите на индивида с тези на организацията.
Компаниите губят огромни суми, защото не са в състояние да определят мисия и визия. Това е мечта да се превърне в реалност, заедно със служителите. Но дори и тези, които „мечтаят“, губят пари, защото не знаят как да изберат правилните хора и не могат да съпоставят целите на служителите с организационните.
Европейският съюз губи 26 милиарда евро годишно поради стрес. Проучванията на Европейската комисия показват, че над 41 милиона души не могат да работят всяка година за по-дълъг или по-кратък период от време поради стрес. В САЩ 11 милиона души страдат от стрес. Причинява повече от половината отсъствия от работа. Стресът, посочен като второто заболяване, причинено от работа, възниква поради липса на участие. То се поражда от липсата на връзка между личната амбиция и тази, споделяна на работното място, от поведението на началниците и от трудните условия на труд. В проучване, проведено от международната консултантска фирма за човешки ресурси SHL през 2004 г., беше установено, че цената на недостатъчните резултати на служителите струва на Обединеното кралство не повече и не по-малко от 24 милиарда долара годишно. Много от тези резултати, които са катастрофални за корпоративния бизнес, са причинени от „умственото отсъствие“ на служителите. Това отсъствие се изразява във физическо присъствие на работното място, но не чрез концентрация на хората върху задачите, които трябва да изпълняват.
Изследванията на TPS в Холандия подчертават връзката между „психическо отсъствие“ и високите разходи за икономическа дейност, породени от липса на резултати. Според това изследване служителите посочват, че 20-50% от капацитета им не се използва. Между 60 и 80% отсъствия са причинени от липса на мотивация, а не от някакво заболяване. Изчисление, направено върху ефектите от незаинтересоваността на служителите, показва, че 25% от "психическото отсъствие" генерира годишни разходи от поне три милиона евро на всеки сто служители.
Успешните компании имат системи с висока производителност. Условие за постигане на високо ниво на изпълнение е да се синхронизират отделните цели и ценности с организационните, независимо от размера на организацията или сферата на дейност.
Д-р Hubert K. Rampersad, консултант в TPS Consulting Холандия, създаде рамка, която съчетава Balance Scorecard с индивидуално представяне и няколко други управленски инструменти, рамка, способна да доведе до благоприятни промени както за индивида, така и за организацията.
„Total Performance Scorecard (TPS) е нов, цялостен подход към управлението на организацията,“ обяснява Хуберт Рамперсад. То се отнася до максимално личностно развитие на всички служители и оптимално използване на техните умения за постигане на най-високо ниво на изпълнение. " Силната страна на метода TPS е, че той оценява личностното развитие в контекста на организационното развитие. Този силно интерактивен процес създава основата за динамична промяна, при която всеки може да се възползва от непрекъснатото обучение и развитие. Маршал Голдсмит, автор на множество справочни статии в областта на лидерството, признат от Американската асоциация по мениджмънт като един от 50-те най-добри мислители и лидери, оказали най-голямо влияние върху управлението повече от 80 години, смята TPS това ще бъде път напред за всички организации. "H. Rampersad е един от най-големите мислители, който ще помогне на двете организации да станат по-ефективни и хората да водят по-добър живот. TPS ще направи света по-добро място. "
Онзи ден Хуберт Рамперсад дойде в Румъния, по покана на Compass Consulting, за да засади първото семе на промяната в съзнанието на хората, които присъстваха на първия семинар за TPS: доверие.
Ако знаете къде отивате, можете също да разберете колко стъпки трябва да предприемете, за да стигнете там, където сте се замислили.
Столица: Защо дойде в Румъния? Това е въпрос, който задавам на всички чуждестранни консултанти, тъй като броят и интересът им към Румъния нарастват всяка година.
Хюбърт К. Рамперсад: Дойдох да помогна на тази страна да бъде по-успешна и по-конкурентоспособна. Избрах този момент, защото е подходящ поради присъединяването на Румъния към Европейския съюз. Необходима е културна промяна, без която Румъния няма да може да се изправи срещу конкуренцията от Запада.
Capital: Вярвате ли, че ако действате върху група лица, като прехвърлите нови знания или умения, ще можете да промените държава, за да станете конкурентоспособна до 1 януари 2007 г.?
Хюбърт К. Рамперсад: Ако искате да смените вашата компания или държава, трябва да започнете на индивидуално ниво. Хората трябва да действат с повече морал, да работят по-ефективно, да бъдат по-щастливи в личния и професионалния живот. Ако хората променят начина си на мислене, те също ще действат върху компанията, в която работят, за да подобрят нещата. След това над страната.
Капитал: Имате метод за постигане на тези цели?
Хюбърт К. Рамперсад: Да. Методът е Total Performance Scorecard (TPS).
Хюбърт К. Рамперсад: Това е проста рамка за дефиниране на лични и фирмени мечти и превръщането им в реалност.
Капитал: Това е личен модел или адаптация на теории, взети от управление, организационно поведение, лидерство и т.н.
Хюбърт К. Рамперсад: Това е личен модел. Това е моят начин на живот. Това е историята на живота ми.
Капитал: Когато го открихте?
Hubert K. Rampersad: Преди 20 години мечтаех да помогна на хората да се променят, да подобрят положението си чрез компании. Видях много „робство“ в компаниите - точно както в концентрационните лагери, страх, нещастни хора, аспекти, пряко отразени в ниското представяне на компаниите, затова се заех да помагам на хората и компаниите да се променят и да постигат успех едновременно.
Столица: Забелязали сте, че тези явления са по-остри или по-видими в някои страни?
Хюбърт К. Рамперсад: Той съществува навсякъде. Но особено забелязах явлението в Германия, Полша и Русия.
Капитал: Какво може да направи човек, който е открил своята „мечта“, личната си цел, но шефовете и компанията, в която работи, са неизменни?
Хюбърт К. Рамперсад: Той може да си тръгне. Ако организацията иска да постигне повече резултати, тя все още трябва да слуша този човек. Доверието е много важно. В противен случай организацията се самоунищожава.
Капитал: Където индивидът трябва да започне процеса на промяна?
Хюбърт К. Рамперсад: Важно е да започнете. Да действа. Стремете се да правите по-добре това, което правите и бъдете щастливи. Формулирайте собствената си амбиция, идентичност, лична мисия на тази земя. След това направете дългосрочен план за това как искате да постигнете това, което сте си поставили за цел. Превърнете всичко в действие.
Капитал: Според нашите проучвания ние сме хора, ориентирани в краткосрочен план. Американците също. Как да правим дългосрочни планове тогава?
Хюбърт К. Рамперсад: Ето защо дойдох тук и затова се готвя да отида в Америка сега.
Капитал: Какво ще се случи, ако не се променим?
Хюбърт К. Рамперсад: Ще останете бедни. Ще останете най-бедната държава в Европа.
Капитал: Колко време можете да промените?
Hubert K. Rampersad: Виждал съм компании в Холандия, които се променят за шест месеца. Но трябва да сте много сериозни и мотивирани.
Hubert K. Rampersad, консултант, TPS Consulting Холандия
Хюбърт К. Рамперсад е роден през 1957 г. в Южна Америка, в Парамарибо, Суринам. Учи в Холандия, завършвайки машинно инженерство в Политехническия институт в Енсхеде. Впоследствие той се насочва към мениджмънта, област, в която защитава докторат в Технологичния университет в Айндховен.
От 1987 г. тя се превърна в една от най-известните консултации в областта на управлението и организационното поведение. Сега той ръководи TPS International Inc. като президент. от Калифорния. Д-р Рамперсад е автор на 12 книги и над сто статии в големи международни списания. Той е член на Редакционния съвет на Обучение на списания и методи за развитие на мениджмънта, Journal Measuring Business Excellence и TQM Magazine във Великобритания, както и Journal of Practice Management Practice в Канада.
Привеждане в съответствие на личните цели с организационни цели
Ако искате да запазите баланса си между личния и професионалния живот, ако искате да постигнете и постигнете дългосрочен успех, отговорете на тези въпроси и се опитайте да видите до каква степен вашите лични цели съответстват на тези на организацията, в която работите. Ако най-важните стойности не съвпадат, тогава трябва да помислите за смяна на работата.
Каква е моята философия на живота?
Каква е моята причина да бъда?
Какви са моите житейски цели?
Кои са най-важните ми стремежи?
Защо съществува нашата организация? Кои сме ние?
Каква е нашата идентичност?
Каква е целта на нашето съществуване?
Което е най-важната ни цел?
Какви ценности и принципи ме водят по този начин?
Какво ме характеризира? В какво вярвам?
Какви ключови роли искам да играя?
Каква е най-амбициозната мечта на нашата организация?
В какво вярваме (основни ценности)?
КАКВИ ФАКТОРИ МИ ДИФЕРЕНЦИАЦИАТ?
Какво е определящо за личния ми успех?
Кои са най-важните
КАКВО НИ ДИФЕРЕНЦИРА?
Което е най-важният фактор за нашия успех?
Кои фактори са от съществено значение за устойчивостта на организацията?
Какви са основните ни компетенции?
Какви краткосрочни резултати,
Какви измерими резултати трябва да постигнем?
КАК МОГА ДА ИЗМЕРЯ РЕЗУЛТАТИТЕ СИ?
Какво прави целите ми измерими?
Какви ценности трябва да имам?
КАК МОЖЕМ ДА ИЗМЕРИМ РЕЗУЛТАТИТЕ?
Какво прави визията и целите количествено измерими?
Какви стойности могат да бъдат получени?
КАК ИСКАМ ДА ПОЛУЧА РЕЗУЛТАТИТЕ ?
Как мога да постигна личните си цели?
Какво трябва да подобря
за да се постигне това?
КАК ИСКАМЕ ДА ПОЛУЧИМ РЕЗУЛТАТИТЕ?
Как можем да постигнем целите си? Как можем да наблюдаваме непрекъснатия процес на обучение?
Източник TPS International Inc., 2005
Причини за напускането на ИТ специалисти от организации в Холандия
• Разнообразие/вариация на работата малка или несъществуваща
• Безинтересна позиция в организацията
• Твърде голям натиск по време на работа
• Ниски или много слаби перспективи за растеж на заплатите
• Нестимулиращ лидер за служителите
• Неблагоприятна бизнес среда
• Много малко независимост.
Десет мотивиращи фактора за работниците в САЩ
2. Реална оценка на изпратената работа
3. Усещането за „участие“
6. Промоция и растеж в организацията
8. Лична преданост на служителите
10. Подкрепа за лични проблеми.
Предимства от използването на картата за общ резултат
Лични облаги
• Ще можете да развиете своето самопознание и лична ефективност, което ще ви позволи да адаптирате поведението си към нуждите на средата, в която работите, и да предложите изпълнение в иновативна работа;
• Ще разберете по-добре собственото си мислене, което ще ви позволи да откриете несъзнателни мотивации, да разрешите вътрешни конфликти, да генерирате положителна енергия, да мислите творчески и да бъдете инициативни;
• Ще знаете как да създадете вътрешен мир чрез балансиране на личните цели и поведение и чрез това ще подобрите начина, по който сте, работата и организацията, в която работите;
• Ще знаете как да ръководите по-добре живота си и да намалите стреса и износването въз основа на връзката между общата цел на организацията и вашата лична цел;
• Ще знаете как да развиете уменията си за междуличностна комуникация и да ги прилагате във всички аспекти на вашата работа.
Ползи за организации
• Ще знаете как да стимулирате участие, лоялност и отдаденост в организацията и да създадете условия за организационен климат, белязан от самолидерство, креативност, удоволствие, страст, уникална ориентация, ентусиазъм и етично поведение;
• Ще знаете как непрекъснато да подобрявате и контролирате бизнес процесите, за да получите конкурентни предимства;
• Ще знаете как да максимизирате личностното развитие на вашите служители и как да развиете и да използвате оптимално техните таланти;
• Ще знаете как да създадете по-ефективна система за оценка на изпълнението в организацията и да я приведете в съответствие с общата цел на организацията и личните цели на служителите;
• Ще знаете как да приведете целите на организацията в съответствие с личните и етичните цели;
• Ще можете да постигнете устойчива организационна промяна, основана на високи етични стандарти.
Ако харесвате публикуваните материали, каним ви да ни следвате на нашата страница във Facebook