Колекционерите заплашват с репресии, къде да се свържат в случай на заплахи по телефона
По време на изпълнение на задълженията си на колекционерите е забранено:
По закон длъжникът може изобщо да не общува с инкасаторите. За да откажете комуникацията, достатъчно е да напишете съответно изявление и да го изпратите с препоръчана поща с уведомление или чрез нотариус.
Разрешено е да се общува с кредитополучателя с професионални колекционери и кредитни организации, които са включени в специален държавен регистър и отговарят на установените изисквания за изплащане на просрочен дълг. Тези изисквания се отнасят до наличието на нетни активи, чийто размер е най-малко 10 милиона рубли и договор за задължителна застраховка отговорност за същата сума.
Законът не позволява комбиниране на микрофинансови дейности със задължения за събиране на дългове, но на микрофинансовите организации е позволено да купуват дългове.
Просрочените задължения от физически лица не могат да бъдат възстановени от граждани, които имат непогасена или неизменна присъда за извършване на престъпления в сферата на дейностите, свързани с икономиката и обществената безопасност, и от мениджъри, чиято бизнес репутация е увредена.
Как да реагирам
Къде да отидем
Ако се обадят и заплашат с насилие, трябва:
- обадете се на агенция за събиране на вземания. Това е необходимо, за да се получи информация за служителя. Често колекционерите, които се страхуват от физическо насилие, крият имената си и се явяват непознати, за да събират незаконно средства от длъжника, след като преди това са научили за дълга, например в банка;
- се обърнете към правоприлагащите органи със съответно изявление.