Ключът към успеха е изкуственото сътрудничество на изкуствения интелект и мотивиран служител

успеха

Глобалното изследване на тенденциите в човешките ресурси на Deloitte 2020 беше публикувано за десети път тази година. Проучването е проведено чрез интервюиране на 9 000 ръководители на бизнеса и човешките ресурси от 119 държави с цел да се подчертаят ключовите тенденции в организацията и човешките ресурси в света на бизнеса. 14% от анкетираните са от региона на Централна и Източна Европа, същия брой са от САЩ и Канада, а 26% са от Западна Европа.

Не е изненадващо, че респондентите казват, че най-належащото предизвикателство е епидемията COVID-19, която доведе до значителни промени в живота на компаниите по отношение както на технологичното, така и на благосъстоянието на служителите. Основните констатации от проучването са, че компаниите обикновено се справят отделно с предизвикателствата, свързани с човешките и технологичните ресурси, отчасти поради широко разпространеното мнение, че разпространението на технологиите представлява заплаха за работните места. Това мислеха респондентите, въпреки факта, че по време на епидемията от коронавирус стана ясно, че технологичните възможности могат да бъдат истински използвани само с човешка компетентност и креативност.

Изкуственият интелект не може да замести човека

Друга много важна констатация на изследването е, че докато 70 процента от анкетираните компании вече използват или експериментират с някакво решение, основано на изкуствен интелект, само 17 процента съзнателно подкрепят по-нататъшното развитие на технологичните умения на служителите. Това е в пълен контраст с факта, че повечето мениджъри казват, че изкуственият интелект не може да замести хората: 60 ​​процента биха използвали технология предимно за допълване и подпомагане на човешките ресурси - а това би изисквало по-голям акцент върху обучението.