Как вземаме решения
Главно съдържание
Статус: 26 август 2019 г., 16:29 ч.
Предполага се, че можем да вземаме по-добри и бързи решения с натиск върху пикочния мехур. Това би помогнало изключително много на някои хора в навечерието на Коледа, например, когато се измъчват пред огромни рафтове. Но вярно ли е това? А какво да кажем за други митове за вземане на решения?
Мит 1: В тъмното вие взимате по-рационални решения
Следващият път, когато искате да вземете решение, без да си влияете емоционално, може би трябва просто да изключите светлината. Въз основа на своето проучване учените от университета в Торонто заключават, че емоциите се усилват при ярко осветление. За целта те проведоха експеримент, в който изследваха емоционалните реакции на участниците. При ярка светлина изследваните лица изразяват по-силни емоции по отношение както на положителни, така и на отрицателни думи и оценяват измислен герой по-агресивно, отколкото при по-тъмна светлина. Така те се държаха по-емоционално.
Резултатите от изследването могат да бъдат използвани при продажбите: „Специалистите по маркетинг могат също да регулират нивата на осветление в търговските обекти според вида на продаваните продукти“, казва професорът по маркетинг Алисън Дзин Сю. Съответно има смисъл да се представят емоционални продукти като цветя или годежни пръстени в особено ярка светлина.
Мит 2: Първият вариант се избира най-често
Учени от Калифорнийския университет (Бъркли, САЩ) и Харвардския университет (Кеймбридж, САЩ) установиха, че хората са по-склонни да изберат първо представената или предложена опция. Част от експеримента се състоеше от представяне на два продукта на тестваните. Те избраха това, което беше представено първо.
Психологът Дана Р. Карни казва, че това се отнася за много ситуации: "Редът на хората, които се появяват в шоута за таланти като American Idol. Редът на потенциалните компании, препоръчани от борсов посредник. Редът на писмата за приемане на колеги, които кандидатът получава. Всички те тези първи имат привилегирован статус ".
Мит 3: Когато трябва да отидете до тоалетната, вземате по-разумни решения
Това се нарича „ефект на желание за уриниране“ и той наистина съществува. Международен изследователски екип направи експеримент по този въпрос. Тестваните консумират различни количества вода и след това трябва да вземат решение за награда. Можете да изберете или по-малка награда веднага, или по-голяма, но много по-късно. Налягането на пикочния мехур потиска желанието да се избере по-малката награда. Субектите с налягане в пикочния мехур са склонни да избират наградата, която в дългосрочен план е имала повече смисъл. Вярно с мотото: Тези, които могат да издържат на желанието да отидат до тоалетната, могат да издържат и на допълнителни импулсивни стимули.
Мит/Факт 4: Ние избираме това, което вече знаем
Изборът на нещо, което не знаете, винаги е свързано с риск: „Това, което фермерът не знае, че не яде“. Който чуе това, може изобщо да не е виновен. Чрез изследване на мозъчните вълни в рамките на проучване, учени от университета Саарланд успяха да открият, че разпознаването в мозъка влияе върху много решения. Тестваните са избрали повече в полза на елемента, който предизвиква чувство за познатост.
Учените дори са могли да предскажат решения въз основа на ЕЕГ данните, въпреки че не са знаели предварителните познания на тестваните субекти. „Вече успяхме да покажем чрез невронаучни изследвания, че взимащият решение всъщност се ръководи от чувство за познатост“, казва психологът Тим Росбург.
Мит 5: Ние сме заблудени от предложението
Всеки знае ефекта, че бутилка вино със средна цена, до много много скъпи бутилки, изглежда е много по-евтина, отколкото е в действителност. Това явление се нарича ефект на примамка, на английски: ефект на стръв. Професорът по маркетинг Джоел Хубер се смята за откривател на този ефект.
Още през 1982 г. той провежда първите изследвания по тази тема. За целта той попита участниците си в теста дали биха предпочели да отидат в тризвезден ресторант зад ъгъла или в петзвезден ресторант по-далеч. Веднага след като се добави трети вариант, четиризвезден ресторант, още по-далеч от този с петте звезди, субектите по-вероятно ще изберат петзвездния ресторант. Възможността за четиризвездния ресторант беше стръвта, но какво означава това за вземане на решения? Разглеждайте всяка опция индивидуално и не се влияйте от обхвата на опциите.