Как да влияем на подчинените, Обучение за лидери

Авторско обучение от Михаил Казанцев за мениджъри

1. Обучение за лидери: надхвърляне на обичайното

  1. Как обикновено се преподава лидерство и комуникация? И защо често не работи в реалния живот?
  2. Емоции, чувства, взаимоотношения, афекти ... Какво е това и как се отразява на работата на лидера?
  • Емоционалните ресурси на организацията
  • Енергиен ресурс от емоции
  • Ценностният ресурс на емоциите
  • Информационен ресурс на емоциите
  1. Емоционална интелигентност и концепцията за емоционална компетентност в бизнеса.
  2. „Три човешки мозъка“ - прост модел за разбиране на това, което се случва с нас и подчинените ни в различни ситуации.
  3. Емоции, интуиция и вземане на правилни решения.
  4. Емоции и работа с екип и група.
  5. EQ: емоционална интелигентност. Какво е това и защо е важно в работата на лидера?
  6. Структурата на емоционалната интелигентност.
  7. Митове и заблуди относно емоционалната интелигентност.
  8. Утилитарно-функционален подход към емоциите в работата.

2. Разбиране на собствените си емоции

  1. Защо трябва да разбирате своите емоции и техния произход? И как да го направя?
  2. Емоции и самочувствие. Упражнения за подобряване на адекватността на самовъзприемането.
  3. Най-простите техники за самоанализ в движение.

3. Разбиране на емоциите на другите

  1. Как (и защо) да разберем емоциите на другите и техния произход?
  • Емпатични методи
  • Аналитични методи
  1. Матрицата за активност/положителност е прост и ефективен инструмент за лидер.
  2. Отрицателни емоции поради особеностите на човешкото възприятие (когнитивна сфера).
  3. Метапрограмите като ключ към разбирането на произхода на чуждите емоции в хода на работните отношения.
  4. Човешки "комплекси". Как да ги намерите и какво да правите с тях.

4. Управление на емоциите си

  1. Защо да управлявате емоциите? И какво имаме предвид, когато говорим за управление?
  2. Намаляване и увеличаване на емоционалния фон. Практически съвети.
  3. Облекчаване на стреса и „освобождаване от отговорност“ в режим „онлайн“. Основни методи.
  4. „Работете върху себе си“ и емоциите си. За какво? За какво? И ... какво да правя и какво не?
  5. „Емоционалните навици“ са добри и лоши. Управляващи навици.
  6. Техники за справяне с емоции от минали или бъдещи събития.
  7. Проактивно - телесни сигнали и предотвратяване на негативни емоции.
  8. Преминаваме към „позитивно“, като не забравяме за реалностите на нашия живот. Техники за въвеждане на състояния на ресурсите: правила и техники.
  9. Прекъсване на „веригата на негативизма“. Как да не предаваме отрицателна емоция по веригата?
  10. "Емоционална хигиена" на главата.