Как да се справяме добре в трудни моменти AMP
Не е лесно да подкрепите и мотивирате вашите екипи, когато цари несигурност, независимо дали е напрегната икономическа ситуация, реорганизация или предстоящо поглъщане. 4-те пътя на Адриен Чиняр, професионален психолог, за установяване на добро управление и малко спокойствие в несигурни ситуации.
Следва тази реклама
Бъдете наистина достъпни
Казването на „Аз съм тук, ако имате нужда от мен, вратата ми е винаги отворена“ е фалшива подкрепа, пасивна подкрепа. Приемете стратегията за затворени врати: Обяснете, че всеки има своята работа и че вашата врата не може да бъде постоянно отворена. От друга страна, планирайте плажове, където сте там, изключително за членове на вашия екип, предлагайте вашата подкрепа. Направете се наистина на разположение, за да отговорите на нуждите на служителите си.
Имайте предвид, че не трябва да се срамувате, че не знаете как да отговорите. Това, че нямаме какво да кажем, не означава, че няма възможна комуникация. Можем да осъзнаем, че не знаем и да предложим например да потърсим информация. Тази активна подкрепа генерира взаимно доверие.
Приветствайте емоциите на вашите служители. Когато се сблъскате с агресивна реакция, с гняв, не забравяйте, че няма агресия без разочарование. Разберете, че ситуацията е трудна и предложите да поговорите с колегата си за това. Попитайте го от какво е разочарован. От информация? Поддържа ? Контрол ?
Нека вашите служители напишат своята роля за утрешния ден
Дайте възможност на всички да помогнат да мислят за бъдещата си работа. Каква роля би искал да има? Какви задачи би искал да прави, да научи? Противно на това, което някои мениджъри вярват, никога не е рисковано да оставяте писалката на служителите си по този начин. Те са напълно ясни, че няма да решат цялата организация. Но даването им на максимален контрол върху това, което ще правят утре, им позволява нежно да се изправят срещу това, което ще станат, и да се чувстват контролирани. Колкото повече се работи колективно върху една промяна, толкова повече всеки може да намери нещо, което да спечели от нея.
Междувременно възприемете стратегията 4 Ps: Най-малките възможни стъпки. В ситуация на несигурност, особено по отношение на устойчивостта на заетостта, илюзорно е да искаме да имаме същото ниво на изпълнение, ангажираност, мотивация.
Опитайте се да определите предметите, по които е възможно да работите. Много от тях имат чувството за влошено качество бързо и мръсно (бързо и лошо). Със своя екип се съсредоточете върху задачите, които ви карат да се гордеете със себе си. Голяма промяна може да бъде и възможност за тестване на нови неща, за иновации, без обаче да чакате тя да възстанови напълно мотивацията. Консултирайте се с екипа си, доколкото е възможно, съвместно конструирайте вашите оперативни методи.
Следва тази реклама
Бъдете наясно с многообразието от ситуации
Избягвайте да мислите въз основа на стереотипи. Всеки път, когато обхванете група - „Вие си мислите, че защото сте креативни; счетоводителите не работят така ”- отричаме индивидуалностите. Ако искате да привлечете колкото се може повече хора в движение и да го изпитате добре, започнете, като го разпознаете промяната ще има различен резонанс за всички. Той ще бъде комбиниран с конкретна житейска история, която трябва да бъде взета под внимание.