Как да се постави на място - шефът
Как да заменим "шефа"
(Методи за противопоставяне на босовете на тирани)
Можете да станете обект на пренебрежение или унижение, ако дойдете на работа без вратовръзка; за закъснение неочаквано; за неразбиране на заповедта, която сте получили и т.н. Най-често срещаната ситуация е, че сте сгрешили. Шефът ви го е открил и ви уведомява, че не е трябвало да го правите, че не сте добър и т.н. Това се прави по груб и обиден начин, много често пред свидетели. За съжаление много мениджъри виждат възможността да посочат своите грешки на подчинен като друга причина да покажат своето превъзходство. Те обичат да се фокусират върху това, да се наслаждават на грешките на служителя, като по този начин го унижават като личност.
Вашите възможни действия:
Вариант 1. Разбира се, вместо да слушате шефските заблуди, винаги можете да заявите в подходящите изрази публично, че не сте на път с такъв шеф. След това, естествено, остава само да напуснете офиса с вдигната глава. - Като каза това, графът се оттегли достойно. Всичко в бяло ”, изглежда Стругацките. Но по пътя към борсата на труда ще забавлявате собствената си гордост, за да си доволни, като си спомняте как поставяте „този кретин“ на място. Вярно е, че може да се случи по-малко приятен сценарий: охраната на шефа ще ви поеме и вие няма да напуснете компанията сами, а да излетите с нещата си на улицата.
Вариант 2. Избухвате и отговаряте в стила на „ти си глупак“: кажи, че той няма право да те критикува, защото сам прави грешки, закъснява и т.н. И като цяло - вие сте квалифициран специалист и сте в състояние да се справите с работата без неговите указания.
Това е лош избор. Шефовете не обичат, когато подчинените посочват своите недостатъци, особено публично. Затова няма да се ангажирам да прогнозирам резултата. Най-вероятно ще бъде същото като в т. 1. Ще загубите работата си.
Вариант 3. Падате на колене, разкъсвате ризата на гърдите си, поръсвате пепел върху главата си, смирено се извинявате и молите да се смили над вас. Тогава кажете, че съжалявате, че ви е било глупаво и че никога повече няма да се повтори.
Убеден съм, че заслужавате повече. В крайна сметка сте дошли във фирмата, за да продадете своите професионални знания, опит и умения, а не себе си. Следователно демонстрирането на самоуважение е подходящо. Можете да защитите интересите си и да запазите работата си.
Вариант 4. Първо, най-добре е да оставите шефа да говори, тоест да пусне малко пара, преди да се опитате да отговорите. Изчакайте момента, в който той ще може да ви изслуша. След това признавате, че сте допуснали грешка, че съжалявате и следващия път ще бъдете по-внимателни. След това добавяте, че вашият шеф (шеф) говори с доста груб тон и не виждате необходимостта от това. Второ, най-добре е да подредите нещата с шефа си в поверителна обстановка.
И още нещо: не се опитвайте да поставяте на шефа си ултиматуми от рода на: „Ако това се случи отново, незабавно напускам вашата компания“. Шефовете мразят, когато подчинените им поставят условия. В крайна сметка винаги можете да напишете оставка, без китайски предупреждения. По-добре просто кажете, че този стил на поведение ви пречи да се съсредоточите върху служебните си задължения. След това учтиво, но твърдо помолете шефа да смекчи пламъка ви.
Разбира се, съществува риск да бъдете уволнен, дори ако повдигнете възраженията си в правилната форма. Има психопатични шефове, които не търпят никакви прояви на самоуважение от своите подчинени. Те се нуждаят от малко по-различен подход. (Ще говоря за това малко по-късно.) Но повечето мениджъри уважават служителите, които честно изразяват мнението си в правилна - уверена и коректна форма, без да нараняват гордостта на своя шеф.
В такива случаи не трябва да се правите, че не забелязвате унижението. Ако мълчите, някак си се съгласявате да се отнасяте към вас по същия начин и занапред, признавате правото на шефа да ви смята за нещо незначително, недостойно за специално внимание и освен това уважение.
Когато търсите разяснения, имате възможност да „поставите на място“ колегата си. Тоест, хванахте го (нея) в не съвсем честна игра, изискахте обяснения и дадохте ясно да се разглежда като равен. Освен това го правите по коректен и уверен начин, така че добрите отношения между вас и шефа може да се подобрят.
Има обаче шефове, за които горните стратегии са не само неефективни, но и опасни. Обикновено това са шефове с изключително неуравновесен темперамент и прекомерна възбудимост, които редовно намират изход в изблици на неконтролируеми емоции: от „тиха тирания“ до диви припадъци. Разкриването на връзка с тях в такива моменти означава да си сложите големи проблеми.