КАК ДА НАМЕРИТЕ НАЙ-ДОБРОТО РЕШЕНИЕ
Заглавие на книга
Вашите възможности, човече!
Пекелис Виктор Давидович
КАК ДА НАМЕРИТЕ НАЙ-ДОБРОТО РЕШЕНИЕ
Пътник по прав път ще надбяга бегач, който е загубил пътя си.
Във всекидневието в практическата дейност много често се срещат ситуации, когато различните хора имат различни интереси и имат различни начини за постигане на различни цели. С други думи, всички ние често трябва да се справяме с конфликтни ситуации. Толкова често конфликтите, сблъсъците на интереси дори се признават като една от основните теми в художествената литература.
Конфликт. Според нас този въпрос е объркващ, понякога субективен, често емоционален и винаги труден. Винаги не е лесно да се разреши конфликтна ситуация. Има мнение, че това изисква един вид вроден талант "борец с житейските трудности".
Така е? Възможно ли е целенасочено да повишите личната си ефективност в борбата, която възниква при разрешаване на конфликти в живота, при решаване на големи и малки задачи?
Съвременната наука (отново визирайки кибернетиката) счита за възможно не само да анализира конфликтна ситуация, но и да „изчисли“ как всеки партньор трябва да се държи в нея, за да постигне целта.
Човек винаги се опитва да реши какъвто и да е проблем възможно най-добре. Да предположим, че бързате някъде, бързайте към метрото, тичайте покрай ескалатора и веднъж на платформата, докато чакате влака, се стремете да заемете позиция, която, когато напуснете влака на дестинацията, ще ви позволи за да бъде по-близо до ескалатора.
Ако знаете къде е изходът, опитайте да се качите в подходящия вагон - в опашката или в главата на влака. И ако не знаете това? Отговорът подсказва сам: най-добре е да се возите в средния вагон на влака. Подобно решение неизбежно ще доведе до загуба на определен период от време. Но от друга страна, не рискувате да загубите два пъти повече в случай на грешка.
Това е в тази ситуация най-доброто - оптимално решение.
Но има ситуации, когато е невъзможно да се намери оптималното решение по метода на такова осредняване. Спомнете си мъчителните съмнения на Агафия Тихоновна от „Бракът“ на Гогол при избора на младоженец. „Всъщност такава трудност е избор! Ако само един, двама души и след това четирима. Никанор Иванович не е лош, макар, разбира се, да е слаб; Иван Кузмич също не е лош. Да, честно казано, Иван Павлович също е, макар че е дебел, а всъщност е много изтъкнат човек. Смирено питам, как да бъда тук? Балтазар Балтазарович отново е човек с достойнство. »По-нататък Агафя Тихоновна се опитва да намери оптималното решение на този типичен мултивариатен проблем. „Ако устните на Никанор Иванович бяха сложени в носа на Иван Кузмич и аз бих взел някакво размахване като на Балтазар Балтазарих и, може би, добавя към това крепкостта на Иван Павлович, тогава веднага бих решил“.
Всъщност проблемът е сложен. Как го решава героинята на Гогол?
„Мисля, че е най-добре да хвърляте много. Разчитайте във всичко на Божията воля: който е изхвърлен, също е съпруг. Ще ги напиша всички на листчета хартия, ще ги навия на епруветки и нека бъде това, което ще се случи ".
Е, Бог няма нищо общо с това. Но идеята за вземане на решения въз основа на много (експеримент със случаен резултат) е много ценна. Безсмъртният Гогол би бил много изненадан, ако беше научил, че гениалната му интуиция го накара да опише един от „принципите за вземане на оптимално решение“. Освен това, за много широк клас ситуации.
От ръководителя на проекта зависи да взема решения в условия на несигурност („Ако евтиността на първия вариант се комбинира с технологичността на втория и се добавят спестяванията на оскъдни материали, постигнати с третия.“); икономист, планиращ сезонен склонен към модата продукт; лектор, говорещ пред непозната аудитория („Как да структурирам реч, така че да бъде интересна за мнозинството?“); на капитана на риболовен траулер, който само приблизително знае местоположението и маршрутите на движение на рибните ята. И т.н.
Разбира се, добре е, когато знаете предварително - „кое е най-доброто“. Но ако не знаете, тогава също трябва да направите нещо.
За решаването на подобни задачи е създадена специална математическа теория на игрите. Най-успешно се използва за решаване на проблеми с помощта на компютър. Но теорията на игрите може успешно да се приложи в ежедневието. Агафя Тихоновна, макар да не знаеше, направи първата крачка в тази посока преди повече от сто години.