Как да изградите вашата корпоративна мрежа
ИТ пилотният проект завладява жадните за информация служители на Cargill, печели лидерство, процъфтява и обединява сили в цялата корпорация
Най-голямата затворена частна корпорация в света, Cargill International, не иска да става публична. Нито на фондовата борса, нито на информационната супермагистрала, дори в сферата в корпоративните мрежи, които са достъпни само за нейните служители.
Именно Cargill Corporation, със седалище в Минеаполис и 70 000 служители, които неуморно продават потребителски стоки по целия свят, отговаря на определението за компания, която наистина се нуждае от корпоративна мрежа.
И така, преди около година малка група в отдела за информационни технологии (ИТ) тихо стартира проста корпоративна мрежа. Един ден се родиха няколко страници, поддържани от shareware и пакета Mosaic, както и от обикновен корпоративен сървър, след което ИТ екипът трябваше да изчака какво ще излезе от него.
Потребителите бяха доволни от възможността да получат дори толкова малко информация директно на работния си плот.
И всичко се получи. Вътрешната мрежа на Cargill е активна от миналата есен. Вече са включени над 3000 потребители (и това е само от уста на уста), а ИТ екипът е завършил четвъртата техническа ревизия. Въведени са няколко уникални системи както за контрол на потока от информация, така и за осигуряване на работоспособността на мрежата като цяло в присъствието на вътрешни мрежи. Вече станаха очевидни постиженията, вариращи от подобряване на комуникационната система до намаляване на разходите за съхранение, обработка и актуализиране на данни.
Днес, когато корпоративните мрежи се развиват, ИТ отделите стават все по-малко включени в процеса на създаването им. Понякога това се случва по политически причини, понякога поради грешки във възприятието, понякога поради необходимост. Това обаче е погрешно. ИТ може да бъде движеща сила, ако една компания трябва леко да промени стереотипите си, дори ако е нерешителна като Cargill. Джонатан Нелсън, президент на консултантската компания Organic Online, казва: "ИТ хората често не разбират, че корпоративната мрежа не е просто техническо решение. Интернет е решение на информационни проблеми, а не технология.".
ИТ служителите на Cargill са категорично съгласни с тази гледна точка.
„Знаехме, че това не е техническо решение, а комуникационно предизвикателство - каза Чарлз Фезон, мениджър за съхранение на данни и интернет приложения. - Търсехме начини да сближим клоновете на компанията, за да споделяме информация, и Интернет е идеален за това. ".
Цялата работа на ИТ отдела за създаване на корпоративната мрежа на Cargill беше извършена под този лозунг.
Веднага след като проектът беше одобрен, в отдела се появи екип от четирима души за интернет приложения, чиято задача беше да създава страници за корпоративната мрежа, както и да разработва информационни стандарти. С други думи, на тях беше поверена цялата работа по изграждането на домакина. Фезон възложи отговорността на Ким МакГлин, мениджър на проблемите със съхранението. "Интернет е по-нататъшно развитие на информационните системи и методите за съхранение на данни EIS (Information Executive System) и аз съм се справяла с тези проблеми и преди. Това е просто по-нататъшно развитие на технологиите", каза тя.
Планът беше прост: разширяване на съществуващия прототип до една корпоративна мрежа, свързана с основния сървър чрез TCP/IP. Отделите на компанията могат или да използват този сървър, или да инсталират свой собствен (днес четири подразделения имат собствен сървър, който поддържа вътрешната мрежа).