КАК ДА ИЗБЕГНЕМ ПЕРСОНАЛНАТА ЦЕНА полезна статия на сайта
Честите промени в персонала създават проблеми за компаниите. Но в някои случаи това е неизбежно. Особено в компании, които наемат персонал без трудов опит. В такива случаи служителите се нуждаят от специално обучение. Оборотът на персонала се превръща в истинско бедствие, когато нови служители напускат компанията, преди да могат да изплатят инвестициите си. Как можете да намалите загубите от текучество на служителите? Възможно ли е да го избегнем?
Трудно е да се намери квалифициран работник
Кристина МОСКАЛЕВА,
Директор на Училището за политика и бизнес:
- Оборотът на персонала или, както се нарича този процес, бърза смяна на персонала, наистина е катастрофа за компания от всякакво ниво. Особено ако този момент засяга управленския екип и водещите мениджъри. По едно време се смяташе, че няма незаменими работници и че смяната на персонала се третира безразлично; някои компании за мрежов маркетинг са спечелили добри пари от това. Сега времената се промениха, безработицата беше основният проблем и остава, но е трудно да се намери квалифициран работник. На всички стана ясно, че професионалистът е много по-изгоден от редица аматьори. След като дойде на ново място, в рамките на два месеца човек познава екипа, неговите задължения, изискванията на тази компания, продуктите или услугите, произведени от нея. Той може да отговори на всеки въпрос на клиента, в точното време, да замени болен колега. При постоянен оборот възникват много проблеми, чието решаване отнема по-голямата част от работното време. Успешното развитие изисква стабилен екип или поне постоянен състав на основните участници в трудовия процес. По принцип проблемът е разрешим. Основното нещо, което трябва да запомните, е, че добрият специалист струва пари и е по-добре да не пестите от него. Предлагам следното решение: ако компанията има повече от 15 служители, най-лесният начин е да поканите HR и HR мениджър в персонала, който ще отговаря за мотивацията на персонала, обучението, подбора и т.н. Всеки сам избира начините си за решаване на проблемни ситуации, но когато набирам персонал, опитът ми показва, че е по-добре всеки да прави своето.
Можете да избегнете оборота, като разберете причините за възникването му.
Ирина ШАЛДУНОВА,
Ръководител на службата за подбор и адаптация на персонал на групата компании ELKOD:
- Разграничаване на естествената и прекомерната текучество на персонал. Ако първият (3-5%) допринася за навременното обновяване на екипа и не изисква специални мерки от ръководството и кадровата служба, вторият причинява значителни икономически загуби, а също така създава организационни, кадрови, производствени, психологически затруднения в екип.
За да се избегне текучеството на персонала, е необходимо да се разберат причините за възникването му. И на първо място, за да се намалят основните рискове от оборот дори при наемане на работа: кандидатите на възраст под 25 години, кандидатите за длъжност, която не изисква висока квалификация, са по-склонни да преминат на друга работа. Също така важна роля играе отдалечеността на работното място от дома: колкото по-голямо е разстоянието, толкова по-голям е рискът от загуба на служител. Трябва да се отбележи, че служител, който е работил на едно място в продължение на три години, е по-малко вероятно и по-малко склонен да смени работата си, което се обяснява с адаптацията му в екипа, а понякога и с възрастта.