Качество гарантирано от косо долу
Bцhmeke, Томас
Може би вие, скъпи колеги, вече сте се радвали на възможността да слушате презентации от пилоти на самолети на събития по темата за осигуряване на качеството. Дори ако пилотите обикновено се движат доста бързо и далеч, ние, лекарите, не сме толкова далеч в ежедневната си работа.
Защото и медицината е прецизност, която, подобно на работата на пилотите, трябва да се практикува последователно: контролни списъци, проверки, повторни контролни списъци, многократни проверки, докато всичко е идеално, едва тогава можете да излитате. Мисля за това с добро чувство, когато прибрах пътната си чанта в самолета късно вечерта.
Зад мен стюардеса е въвлечена в развълнувана дискусия с пътник. Той спешно се нуждае от това лекарство, той се чува силно, но в куфара алчният корем на самолета вече е вдишал. Нещо подобно е ежедневието в практиката, мисля, че документите, необходими за лечението, са най-вече у дома, където се слиза лошо.
Стюардесата се пита кое лекарство би било, бордовата аптека може да предложи нещо съответно. Не, не може да си спомни името. Също така съм запознат с това, историята на лекарствата е толкова дефектна, колкото и кацанията при катастрофи.
Стюардесата иска да знае дали спешно се нуждае от това лекарство, тя може да се свърже с летищния лекар, което би отнело само малко време. Не, каза пътникът, той не се нуждае веднага, само за да бъде на сигурно място и забавяне във времето не би било разумно за него, в края на краищата той иска да отлети вкъщи. Мисля за назначенията в практиката, ако те са в бъдеще, някои заплашват, че дотогава може да са мъртви. Ако предложите незабавна среща поради това уж критично състояние, това няма да работи, нито защото фитнесът, фризьорският салон или велосипедната обиколка са на път. Дискусията изпада в суматоха, пътникът мрънка на стюардесата, тя трябва да вземе куфара сега и веднага. Също така знам нещо такова от часа за консултация, колкото по-неизпълними са желанията, толкова по-силен е тонът, толкова по-близо е до близостта до вербалните наранявания. Той крещи, че вече не иска да се занимава с некомпетентен помощен персонал и иска главния пилот. О Боже. На практика не е разумно да обиждате служителите, защото те също допринасят до голяма степен за успеха на медицинското лечение.
Без да знае за писъка, пилотът е влязъл в кабината и наблюдава конфронтацията. След това кратка дума до стюардесата и мрънкащият гост се придружава до прохода. Отпътуването се забавя с два часа, докато не се разтовари куфарът на Wüterich, който след това има право да пренощува на летището. Чудя се дали не трябва да се държа като пилота следващия път, когато крещя на практика. Осигурено ли е качество.
Д-р мед. Томас Бхмеке
е резидентен кардиолог в Гладбек.