Изследвания на седмицата спорт, магазини за хардуер, директни продажби ›absatzwirtschaft
Пазарните проучвания и бизнес публикуват всеки ден нови изследвания, които могат да бъдат важни за компаниите и търговците. Absatzwirtschaft предоставя общ преглед на най-важните резултати от изминалата седмица.
Кризата с короната явно потиска настроението в спортната индустрия
Всяка втора компания оценява настоящата икономическа ситуация в спортната индустрия като лоша и 60 процента дори очакват тя да се влоши допълнително в средносрочен план. Това е основен резултат от „SPOBIS Climate Index“, който беше публикуван за първи път от спортната бизнес платформа SPONSORs в сътрудничество с изследователската и консултантска компания Nielsen Sports. Това определя текущите пазарни настроения в индустрията и анализира бизнес и потребителския климат в германския спортен бизнес, както и развитието на приходите в ключови области на спорта. Оценката от участниците на пазара, потребителите и въз основа на вторични данни достигна стойност от -16 по скала от -100 до +100 през август 2020 г.
Като част от проучването B-to-B, 20 процента от анкетираните виждат собствената си бизнес ситуация като лоша, само 35 процента я определят като добра. С 45 процента мнозинството дава оценка „задоволително“. За сравнение, половината от взимащите решения считат цялостната икономическа ситуация в индустрията за лоша и с оглед на следващите шест месеца 60% смятат, че е още по-неблагоприятна.
Понастоящем пропаданията са очевидни в приходите от деня на мача и други бизнес области, които са тясно свързани с деня на мачовете и разходите на феновете. Несигурността относно това кога зрителите отново ще бъдат допуснати до стадионите има особено негативно влияние върху прогнозите на лицата, вземащи решения в спортния бизнес. Очаква се ситуацията да продължи да се влошава и приходите от билети и кетъринг да станат по-малко важни.
В допълнение към индексите на продажбите като бизнес и потребителски климат, медиалността се влива и в „SPOBIS Climate Index“. Медиалността отчита данните за потреблението и ангажираността от телевизия и цифрови медии. Като цяло медиалността на топ носителите на права в германския спорт е намаляла през разглеждания период от февруари до юли 2020 г. в сравнение с шестмесечния предходен период. Основният двигател е времето за излъчване на впечатления от събитията по телевизията. Тази ключова цифра, която съчетава продължителността на предаването и квотата и следователно е валиден показател за броя контакти, генерирани от излъчваното спортно съдържание, показва спад от 41 точки. От друга страна, медиалността в дигиталния сектор се увеличава с 12 точки, равномерно разпределена между уебсайтовете и социалните медии.
Пълното „СПОБИС Климатичен индекс ”може можете да изтеглите от тук.
Интелигентен високоговорител: Използването на интелигентни високоговорители се е увеличило с 61 процента
Заедно с института Interrogare през 2020 г. RMS проведе проучване относно собствеността и използването на интелигентни високоговорители. Резултати с един поглед:
- 92 процента от 16 до 69-годишните онлайн потребители в Германия познават поне един доставчик на интелигентни високоговорители. Amazon, Google и Apple са най-известните.
- 32 процента от анкетираните планират да си купят интелигентен високоговорител.
- 41 процента от анкетираните живеят с поне един интелигентен високоговорител в домакинството си. 37 процента използват редовно своите устройства.
Въпреки динамичното развитие, според RMS проучването не се наблюдава насищане на пазара. Авторите на изследването предполагат, че използването на интелигентни високоговорители ще продължи да нараства през следващите години. Пандемията на короната има ускоряващо влияние върху развитието: 42% от активните потребители на интелигентни високоговорители използват устройството си значително по-често от началото на пандемията.
„Увеличението на интелигентните високоговорители все повече измества поведението на потребителите от екрана към звуковото пространство. Гласовата команда вече е на път да облекчи кликването. Следователно цифровото аудио съдържание става все по-важно за достигане и активиране на целевите групи. Следователно бранд мениджърите трябва да разглеждат аудиото като цифров канал за маркетинг и продажби на ранен етап “, казва изпълнителният директор на RMS Мариан Булвинкел.
Основа на представителното онлайн проучване от 12 до 23 юни 2020 г .: общо n = 2008 онлайн потребители, на възраст 16-69 години, в Германия (= 53 милиона души), n = 745 активни потребители = използване през последните 14 дни, n = 820 собственици на поне един интелигентен високоговорител. Състояние: юни 2020 г.
Директните продажби се справят добре в коронарната криза
Независимо дали почистващи препарати, кучешка храна или пластмасови кутии: Компаниите, които продават стоките си директно на клиенти, са намалили бизнес очакванията си по време на Corona. Индустрията за директни продажби обаче очаква да успее поне да поддържа продажбите от предходната година през 2020 г., както показва проучване на университета в Манхайм от името на Федералната асоциация за директни продажби Германия (BDD) През 2019 г. оборотът на индустрията е 18,6 милиарда евро. Първоначално компаниите бяха очаквали ръст от седем процента. Имаше две проучвания за анализа - първото малко преди избухването на корона пандемия и второто през май и юни 2020 г.
Нулевият ръст би бил „достоен резултат“, пише авторът на изследването Флориан Краус и се позовава на строги ограничения за продажбите по времето на Корона - класическата демонстрация на продукти с продавач и приятели у дома всъщност не беше възможна от март до юни. Оттогава търговците се връщат към клиентите в съответствие с хигиенните разпоредби.
Според проучването преките продажби се противопоставят на силния спад в други индустрии. Ако прогнозите на компаниите се потвърдят, индустрията, която от години върви по пътя на растежа, ще се измъкне с черни очи. През май асоциацията все още очакваше двуцифрен процент спад на продажбите за 2020 г. в сравнение с 2019 г. Настроението в бранша вече се е подобрило. Една от причините е по-голямото търсене на продуктови презентации в Интернет, например във Facebook, Twitter или Instagram. Търсят се и видеоконференции - „онлайн партита“.
Според информацията 933 000 души са работили като търговски партньори в тази страна през 2019 г., 15 000 повече от година по-рано. Числото може да нарасне до 971 000 до края на 2020 г. Най-известните компании за директни продажби включват производителя на домакински уреди Vorwerk и компанията за пластмасови кутии Tupperware. Други примери са доставчикът на продукти за отслабване Nahrin и козметичната компания Younique.
Футболните клубове трябва да бъдат контролирани като марки, за да завладеят нови пазари
Консултантската компания за маркетинг и иновации TD Reply представи в бяла книга съвременен подход към управлението на марките в световен мащаб за европейските футболни клубове. Анализът, озаглавен „Global Brand Steering for Football Clubs“, се основава на съвместен изследователски проект между TD Reply и маркетинговия отдел на Икономическия университет „Луиджи Бокони“ в Милано. Като част от сътрудничеството, магистърските студенти от курса по управление на марката, под ръководството на експерти от TD-Reply, приложиха така наречения „дигитален подход за справедливост на марката“, за да изследват, наред с други неща, как европейските лиги и футболни клубове се възприемат като марки на нарастващите футболни пазари по света ще.
Една от основните констатации на бялата книга е, че възприемането на европейските футболни клубове на различни пазари може да бъде много различно. Например, играчите и спортният успех са най-важните двигатели на марката за италианския сериен шампион Ювентус Торино сред потребителите в САЩ. Други драйвери на марката като стил на игра, управление и следващите играят сравнително малка роля. За италианските потребители, от друга страна, имиджът на марката на Ювентус е далеч по-малко зависим от играчите и спортния успех. Всъщност спортният успех в Италия е най-слабият пилот на марката за Ювентус, докато останалите пилоти играят приблизително същата роля.
Друг резултат показва, че някои клубове имат по-силна световна марка от най-успешните в момента клубове, въпреки липсата на спортен успех през последните години. Един пример е Манчестър Юнайтед, който все още е най-търсеният онлайн клуб от Висшата лига на ключови пазари за растеж като САЩ, Китай и Индия. Изглежда, че историята и престижът на марката играят важна роля. Сравнението на възприятието на Манчестър Юнайтед и далеч по-успешния клуб Манчестър Сити сред американските потребители ясно показва, че марката Манчестър Юнайтед се разглежда като значително по-престижна и достоверна.
В Китай, най-важният пазар за футболен растеж, Манчестър Юнайтед разполага и с най-големите социални медии от всички водещи европейски клубове, което според TD Reply показва колко ефективно клубът може да управлява имиджа на своята марка в световен мащаб.
Белият документ „Глобално управление на марката за футболни клубове“ е достъпен на уебсайтовете на Футболен бизнес отвътре и TD Отговор безплатно за изтегляне.
Най-популярните магазини за хардуер в интернет
Изглежда, че германците са преоткрили подобрението на дома. По време на пандемията на короната много немски магазини за хардуер регистрираха рекордни продажби и се прочуха с дълги опашки пред клоновете. Но не само на място, но и в интернет, много потребители се интересуват от темата и обменят идеи хиляди пъти във форуми, блогове и социални медии за хардуерните магазини. Има както положителни, така и отрицателни коментари. Brandmeyer Markenberatung и Insius са анализирали кои магазини за хардуер в Интернет се обсъждат особено положително от потребителите.
Резултатът: магазинът за домашни любимци с най-положителни мнения се нарича Оби. Никоя друга голяма марка „направи си сам“ не е толкова ентусиазирана от хората в интернет, колкото от търговската верига, основана през 1970 г. - 78 процента от всички оценителни коментари на потребители в интернет в интернет са положителни. Преди всичко се оценяват цените, качеството на продуктите и предлаганата услуга за доставка. Хорнбах и Тоом си поделят второто място, всяко със 75 процента положителни коментари. Дъното на изследването е Bauhaus, където само 69 процента от оценъчните коментари са положителни.
Оби е не само на върха по отношение на удовлетвореността на потребителите, най-голямата немска верига „направи си сам“ също се нарежда на първо място по брой споменавания. Около всеки трети потребителски пост за магазини за „направи си сам“ се отнася изцяло или отчасти за Оби - така че има значително повече коментари, отколкото за други вериги магазини „направи си сам“.
Беше анализиран и какво точно пишат потребителите във връзка с магазините за хардуер. Тук става ясно: магазините за „направи си сам“ все още изглеждат предимно „магазини, направи си сам“ в истинския смисъл на думата. Защото що се отнася до темите за разговор, е забележимо, че във връзка с магазините за хардуер се обсъждат и обсъждат свързани с продукти теми като цена, качество на продукта или съотношение цена-качество. По-редки фактори в клоновете, като обслужване, съвет или атмосфера на пазаруване, се появяват много по-рядко в мнения и срещи.
Методология: С помощта на софтуер не бяха анализирани никакви общи преценки, а отделни тематични аспекти в генерирания от потребителя принос (например „добро качество“). По този начин терминът „коментар на потребителя“ се отнася до едно изявление по определен аспект в принос на частен потребител в Интернет. Бяха оценени общо 174 228 коментара от 13 494 приноса.
Проучване в дванадесет държави: Corona ускорява отдалечаването от пари в брой
Според проучване на потребителите кризата с короната ускорява постепенното напускане на европейците от пари в брой. Съответно в десет европейски държави средно само 36 процента от потребителите предпочитат да плащат в брой, както пишат в своето проучване финансовите експерти от PwC Strategy. Преди година беше значително повече при 43 процента. Вместо това хората плащат по-често както с дебитни карти - известни като Girocard в Германия, така и с приложения за мобилни плащания.
Въпреки това все още има много големи разлики в Европа: В Австрия (57 процента) и Германия (56 процента) все още има ясни мнозинства, които предпочитат пари в брой - дори ако преди година те бяха над 60 процента бяха.
В другия край на скалата е Швеция, където само 15 процента предпочитат да плащат с банкноти и монети. Според проучване парите са предпочитани само от малцинствата в Холандия и Франция, а в двете страни от около една пета от населението.
В цяла Европа 44 процента от 3500 анкетирани потребители заявиха, че сега плащат по-често с карти - при по-малка група от 15 процента се наблюдава обратната тенденция: Те плащат по-често в брой.
IWH: Германската икономика се възстановява от спада на короната
Според Лайбницкия институт за икономически изследвания Хале (IWH) германската икономика е компенсирала значителна част от тежкия спад на Корона през пролетта. Независимо от това, икономическата продукция (БВП) вероятно ще намалее рязко през текущата година, както IWH обяви в сряда в Хале. Институтът очаква БВП да спадне с 5,7% през 2020 г. През следващата година може да се очаква частично възстановяване от 3,2 процента.
„Германският брутен вътрешен продукт е спаднал значително повече през първата половина на 2020 г., отколкото по време на финансовата криза през зимата на 2008/2009 г.“, каза Оливер Холтемьолер, ръководител на отдела за макроикономика и вицепрезидент на IWH. Междувременно обаче икономиката е на път към ново нормално състояние. Активността нарасна рязко от май нататък, въпреки че производството все още е значително по-ниско от началото на годината.
с материал от dpa
икономика на продажбите+
Искате ли по-подходяща информация и вълнуващи среди за вашата ежедневна работа в маркетинга? След това се абонирайте за нашия безплатен бюлетин тук.