Изследване на правото на електронната търговия в
Повишен е надзорът на Wechat-Business и други звена за електронна търговия: налагат се санкции за фалшифицирани положителни отзиви и за изтриване на лоши отзиви. По този начин по-голяма отговорност се прехвърля върху платформите. На 31 август петата сесия на Постоянния комитет на 13-ия Национален народен конгрес прие т. Нар. Закон за електронната търговия. Оттогава съществува специален закон, регулиращ поведението при електронната търговия и защитаващ законните права и интереси на всички страни. Това е и първият всеобхватен закон в китайското пространство за електронна търговия.
С цел регулиране на бизнеса с уебсайтове и достоверността на отзивите от операторите на електронна търговия, новият закон увеличава правните изисквания за операторите, което ще подобри стандартизацията и защитата на потребителите. Това са два основни акцента на закона.
Край на дивия растеж на пазара Wechat
Без значение дали става въпрос за маски за красота, хапчета за отслабване или други ежедневни продукти. Платформите за социални медии като Wechat Circle of Friends през последните години постепенно се превърнаха в нов център за разпространение на електронна търговия. Според Китайския доклад за развитие на социалната електронна търговия за 2018 г. размерът на китайския пазар за социална електронна търговия се очаква да достигне 1,1 трилиона юана през 2018 г., а броят на потребителите се очаква да нарасне до 30,326 милиона.
Поради ниските бариери за влизане, Wechat-Markt някога беше в сляпо място за наблюдение: разпространението на фалшиви и некачествени продукти, липсата на обслужване на клиентите и подозренията за незаконни пирамидални схеми бяха критикувани от потребителите. Според собствената му информация Националната асоциация на потребителите е получила около 41 000 жалби през 2017 г., включително главно за отделни онлайн търговци, които са представени на пазара Wechat.
"Законът за електронната търговия" поставя пазара на Wechat наравно с операторите на електронна търговия, като определя тяхната регистрация, законно данъчно облагане и защита на законните права и интереси на потребителите. Това се превръща в повратна точка за пазара на Wechat и насочва дивия растеж по здравословен път.
Хаос върху хаоса на пазара Wechat - липсва надзор
Наскоро г-жа Ли от град Тайюан, провинция Шанси, купи „инжекция за отслабване“ чрез Wechat Friends. След като използва това известно време, тя установява, че действителните резултати не съвпадат с тези от рекламата. След като направи собствено проучване в интернет, Ли установи, че тази „спринцовка за отслабване“ няма квалификация и че много потребители вече са се оплакали от неефективността ѝ. Когато се свърза с продавача, за да върне стоките, тя установи, че те вече са ги включили в черния списък.
Репортерът научи, че Органът за надзор на промишлеността и търговията затруднява контрола на сектора, тъй като повечето търговци нямат истински магазин, бизнес лиценз, гаранция за заем или платформа за търговия на трета страна и липса на ефективни ограничения и сертификати. В случай на спор, продавачът може да изтрие приятел директно или да премине към заместващи акаунти, което затруднява защитата на потребителските права.
В допълнение, някои модели на продажби в Wechat вече се бъркат с пирамидални системи. Търговец на маски за красота в Wechat каза пред репортера, че неговите представители са разнообразни и добре организирани: „Нашето месечно развитие на продажбите не зависи главно от нашите продажби, най-важното е колко нови участници са спечелени.
„В сравнение с традиционния модел за електронна търговия, Wechat Market има много видове характеристики, които са по-скрити и нетипични бизнес отношения. Повечето търговци са лица, които се разпространяват чрез социални взаимоотношения и по определени канали. Това носи със себе си нови предизвикателства за надзора и регулирането. Въпросите, наред с други, са как да се определят страните, как да се определи естеството на техните операции и сумата на транзакциите, как да се разграничат отговорностите и задълженията на различните платформи и да се получат ефективни доказателства. "Аламуси, помощник директор на политиката и правото Комитетът за асоцииране на електронната търговия на Китай вярва, че националността и виртуалното пространство на пазара на wechat е ново предизвикателство за регулирането на електронната търговия и интернет в Китай.
Правен надзор за защита на потребителите
Член 9 от „Закона за електронната търговия“ определя операторите на електронна търговия като физически или юридически лица или организации, които продават стоки или услуги чрез интернет и други информационни мрежи, или на платформи за електронна търговия, или чрез уебсайтове, които те са създали.
С новия закон търговците на дребно на Wechat ясно са посочени като оператори на електронна търговия. „Глава 2 от Закона за електронната търговия изброява редица разпоредби за операторите на електронна търговия: те варират от задължения, произтичащи от данъчното законодателство, през задължението за регистрация, до защитата на интелектуалната собственост, защитата на потребителите и сигурността на данните. С въвеждането на закона всички бизнес дейности на операторите на електронна търговия ще бъдат допълнително стандартизирани и правата и задълженията на страните ще бъдат допълнително изяснени “, обясни Аламуси.
С цел по-нататъшно регулиране на пазара на Wechat и насърчаване на здравословното му развитие, Китайският международен център за електронна търговия на Министерството на търговията въведе „Wechat Market Certification“, който включва кредитоспособност, удостоверяване и проследяване на продукти, миналата година.